��ng nh?p

Select the product you need help with

Kh�ng th? t?i l�n v� ?nh chia s? tr�n Windows Phone

ID c?a b�i: 2413571 - Xem s?n ph?m m� b�i n�y �p d?ng v�o.

Th�ng b�o: b�i vi?t n�y l� b�i ��?c d?ch b?i M�y d?ch

Nh?p chu?t v�o ��y �? hi?n th? b?n g?c Ti?ng anh v� b?n d?ch m�y theo ch? �? so s�nh.

Ch� ?

C�c b?n ghi d?ch v? ho?c t�nh n�ng th?o lu?n trong b�i vi?t n�y c� th? kh�ng c� s?n trong khu v?c c?a b?n. H?y xem x�t Windows Phone T�nh n�ng v� b?n ghi d?ch v? s?n s�ng (http://www.microsoft.com/windowsphone/en-us/howto/wp7/basics/feature-and-service-availability.aspx)

(http://www.microsoft.com/windowsphone/en-us/howto/wp7/basics/feature-and-service-availability.aspx)

web site �? bi?t chi ti?t v? c�c b?n ghi d?ch v? v� c�c t�nh n�ng c� s?n trong khu v?c c?a b?n.

Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

TRI?U CH?NG

B?n kh�ng th? t?i l�n ho?c ?nh chia s? t? Windows Phone �?n SkyDrive hay Facebook, v� b?n c� th? nh?n ��?c m?t th�ng b�o l?i sau ��y:

H?nh ?nh kh�ng t?i l�n

Ch�ng t�i kh�ng th? t?i l�n h?nh ?nh ngay b�y gi?. H?y th? l?i sau.

Kh�ng th? t?i l�n h?nh ?nh

Xin vui l?ng th? l?i sau

Quay l?i �?u trang | Cung c��p Pha�n h��i

NGUY�N NH�N

V?n �? n�y c� th? x?y ra v? nhi?u l? do:

C� th? c� m?t b?n ghi d?ch v? t?m th?i C�p ho?c v?n �? b?n ghi d?ch v? v?i SkyDrive hay Facebook.
B?n c� th? c� m?t k?t n?i d? li?u di �?ng ngh�o ho?c kh�ng c� k?t n?i ? t?t c?.
Ch? �? m�y bay c� th? ��?c k�ch ho?t.
B?n c� th? ��?c k?t n?i v?i m?t t�n hi?u kh�ng d�y m� kh�ng c� k��t n��i Internet.
C?a b?n Windows Live t�n ng��i du�ng v� m?t kh?u credentials c� th? thay �?i.
B?n �? kh�ng ho�n t?t vi?c thi?t l?p t�i kho?n Windows Live SkyDrive c?a b?n.

Quay l?i �?u trang | Cung c��p Pha�n h��i

C�C VI?C C?N L�M

�? gi?i quy?t v?n �? c?a b?n, h?y th? m?t trong c�c gi?i ph�p sau:

C?p Nh?t �i?n tho?i c?a b?n b?ng c�ch s? d?ng ph?n m?m Zune tr�n m�y t�nh c?a b?n. �? bi?t th�m chi ti?t v? l�m th? n�o �? C?p Nh?t, xem b�i vi?t sau ��y tr�n Windows Phone gi�p �? v� l�m th? n�o �? trang web:
L�m th? n�o �? c?p nh?t ph?n m?m �i?n tho?i c?a t�i?
H?y th? t?i l�n h?nh ?nh m?t l?n n?a, trong tr�?ng h?p c� m?t v?n �? b?n ghi d?ch v? t?m th?i.
Ki?m tra s?c m?nh t�n hi?u kh�ng d�y c?a b?n (v?i g�c b�n tr�i c?a m�n h?nh �i?n tho?i c?a b?n). N?u n� l� th?p, h?y th? m?t l?n n?a khi b?n �ang ? trong m?t khu v?c v?i ph?m vi b?o hi?m di �?ng m?nh m? h�n.
V� hi?u h�a ch? �? m�y bay. T? B?t �?u m�n h?nh, flick tr�i v�o ?ng d?ng danh s�ch, b?m thi?t �?t
Thu g?n h?nh ?nh n�yBung r?ng h?nh ?nh n�y
v� sau �� tap ch? �? m�y bay. N?u tra�m ��u ��?c hi?n th? nh� tr�n, tap switch chuy?n �?i �? t?t n� �i.

L�u ? N?u ch? �? m�y bay ��?c k�ch ho?t, m?t bi?u t�?ng nh? m�y bay s? xu?t hi?n ? g�c tr�n b�n tr�i c?a m�n h?nh c?a �i?n tho?i.
�? ng?t k?t n?i Wi-Fi v� s? d?ng k?t n?i d? li?u di �?ng c?a b?n, �i �? B?t �?u, flick tr�i v�o danh s�ch ?ng d?ng , ba�m c�i �?t chuy�n bi?t
Thu g?n h?nh ?nh n�yBung r?ng h?nh ?nh n�y
, v� sau �� tap Wi-Fi. Khai th�c c�c Wi-Fi m?ng b?t/t?t chuy?n �?i �? t?t n� �i.

L�u ? K?t n?i �?n m?t t�n hi?u Wi-Fi kh�ng c� t? �?ng ngh?a l� b?n c� k��t n��i Internet. B?n c� th? ki?m tra xem b?n c� k��t n��i Internet b?ng c�ch m? c�c ?ng d?ng Internet Explorer tr�n thi?t b?. N?u b?n c� th? th�nh c�ng tr?nh duy?t �?n m?t web site, ch?ng h?n nh�Windows Phone,sau �� b?n c� k��t n��i Internet.
Tr�n �i?n tho?i, �i �? B?t �?u, flick tr�i v�o danh s�ch ?ng d?ng , ba�m c�i �?t chuy�n bi?t
Thu g?n h?nh ?nh n�yBung r?ng h?nh ?nh n�y
, v� sau �� tap Email + t�i kho?n. Tap Windows Live v� nh?p l?i th�ng tin t�n ng��i du�ng v� m?t kh?u c?a b?n, v� sau �� g? th?c hi?n.

N?u c�c gi?i ph�p n�y kh�ng gi?i quy?t v?n �? c?a b?n, h?y th? th�m b�?c cho Facebook ho?c SkyDrive:

Thu g?n h?nh ?nh n�yBung r?ng h?nh ?nh n�y
Facebook

Click here to show/hide solution

H?y ch?c ch?n r?ng m?t kh?u c?a b?n l� ch�nh x�c, ho?c c? g?ng lo?i b? v� sau �� re-adding t�i kho?n Facebook c?a b?n.

L�u ?Lo?i b? v� re-adding t�i kho?n Facebook c?a b?n s? lo?i b? b?t k? �?a ch? li�n l?c b?ng tay ��?c li�n k?t v?i Facebook.

�? c?p nh?t m?t kh?u Facebook c?a b?n: T? B?t �?u, flick tr�i v�o danh s�ch ?ng d?ng , ba�m c�i �?t chuy�n bi?t
Thu g?n h?nh ?nh n�yBung r?ng h?nh ?nh n�y
, g? Email + t�i kho?n, g? Facebook, nh?p m?t kh?u hi?n t?i c?a b?n, v� sau �� g? th?c hi?n. H?y th? t?i l�n m?t h?nh ?nh. N?u b?n v?n nh?n ��?c m?t l?i, lo?i b? v� sau �� th�m l?i c�c t�i kho?n.
�? lo?i b? Facebook: T? B?t �?u, flick tr�i v�o danh s�ch ?ng d?ng , ba�m c�i �?t chuy�n bi?t
Thu g?n h?nh ?nh n�yBung r?ng h?nh ?nh n�y
, g? Email + t�i kho?n, tap v� gi? Facebook, v� sau �� b?m x�a b? hai l?n (m?t l?n �? x�c nh?n).
�? th�m l?i Facebook: T? Email + t�i kho?n, g? th�m m?t t�i kho?n, v� sau �� g? Facebook. Nh?p �i�a chi� email Facebook v� m?t kh?u c?a b?n, v� khai th�c k� nh?p. T?p k?t n?i �i tr?c ti?p v�o Facebook.
Th? �?t l?i �i?n tho?i c?a b?n quay l?i c�c c�i �?t chuy�n bi?t.

Quan tr?ng�Khi b?n �?t l?i �i?n tho?i c?a b?n, b?n x�a t?t c? d? li?u c� nh�n v� kh�i ph?c l?i �i?n tho?i c?a b?n �? nh� n�?c �� l� trong khi b?n mua n�. N�i c�ch kh�c, b?n �ang lau �i?n tho?i c?a b?n s?ch s?. N?i dung c� nh�n b? x�a sau khi m?t �?t l?i bao g?m: mua tr��c khi ta�i xu��ng apps, nh?c chu�ng, l�u tr? ch�i, h?y li�n h? v?i c�c nh�m, b?t k? h?nh ?nh, �m nh?c, ho?c video, v� tin nh��n v�n ba�n, m� kh�ng th? ��?c ph?c h?i sau khi h? �ang b? x�a. Kho?n m?c c� th? ��?c kh�i ph?c v�o �i?n tho?i bao g?m: n?i dung ph��ng ti?n b?n tr�?c �� ?ng b? h�a v?i c�c ph?n m?m Zune, mua ?ng d?ng, v� l�u tr? ch�i.

�?t l?i c?a b?n Windows Phone, v� sau �� kh�i ph?c n?i dung ph��ng ti?n, l�m theo c�c b�?c trong b�i vi?t C� s? tri th?c Microsoft sau ��y:

2606900
(http://support.microsoft.com/kb/2606900#reset)
C?a b?n Windows Phone kh�ng l�m vi?c ho?c ��p ?ng nh� mong �?i

Thu g?n h?nh ?nh n�yBung r?ng h?nh ?nh n�y
SkyDrive

Click here to show/hide solution

D�?i ��y l� m?t s? v?n �? th�?ng x?y ra khi t?i l�n hay ?nh chia s? tr�n SkyDrive:

N?u l� trung t�m c?a h?nh ?nh kh�ng hi?n th? c?a b?n thi?t l?p to�n b? m?c tin th� thoa�i h?nh ?nh SkyDrive n� c� th? l� do th� gi?i thi?u m?c ��?c c?u h?nh v�o SkyDrive. Trung t�m h?nh ?nh ch? cho th?y "H?nh ?nh" m?c tin th� thoa�i. �? thay �?i lo?i c?p:
1. �i t?iSkyDrive.
2. B?m v�o c�c m?c tin th� thoa�i m� kh�ng hi?n th? h?nh ?nh v� t? c?a s? b�n ph?i, m? r?ng th�ng tin.
3. Theo lo?i c?p, b?m thay �?i.
4. Ch?n h?nh ?nh v� sau �� nh?p v�o l�u.
B?n c� th? nh?n th?y m?t "�i?n tho?i di �?ng uploads" v�/ho?c m?t m?c tin th� thoa�i "SkyDrive m�y ?nh cu?n" ? trung t�m h?nh ?nh c?a b?n. ��y l� nh?ng b?nh th�?ng, t�y thu?c v�o c�ch b?n s? d?ng �i?n tho?i c?a b?n:
- T?i l�n �i?n tho?i di �?ng: Khi b?n t? ch?n �? chia s? tr�n SkyDrive, h?nh ?nh ��?c l�u trong c?p n�y.
- Skydrive Camera roll: ��y l� n�i m� h?nh ?nh ��?c l�u sau khi b?n k�ch ho?t c�c thi?t l?p t? �?ng t?i l�n �?n SkyDrive tr�n �i?n tho?i.
T?i l�n h?nh ?nh t? �?ng ho?c b?ng tay th�ng qua "chia s? v?i Skydrive" tr?nh ��n �ang ? �? ph�n gi?i th?p. B?n c� th? t?i l�n h?nh ?nh c?a b?n ? �? ph�n gi?i �?y �? b?ng c�ch s? d?ng c�c ?ng d?ng SkyDrive, trong �� c� s?n trongTh? tr�?ng.
B?n kh�ng th? x�a h?nh ?nh SkyDrive t? l� trung t�m c?a h?nh ?nh. B?n c� th? qu?n l? h?nh ?nh SkyDrive c?a b?n b?ng c�ch s? d?ng c�c ?ng d?ng SkyDrive, trong �� c� s?n trongTh? tr�?ng.
N?u pin n�ng l�?ng th?p, h?nh ?nh s? t? �?ng t?i l�n SkyDrive. N?u �i?u n�y x?y ra, �i?n tho?i c?a b?n c� th? t?i l�n c�c h?nh ?nh, sau ��, khi b?n c� th? k?t n?i �i?n tho?i v?i b? s?c v� c� m?t k?t n?i d? li?u.
N?u b?n v?n c?n c� kh� kh�n khi t?i l�n hay ?nh chia s?, h?y th? �?t l?i �i?n tho?i.

Quan tr?ng Khi b?n �?t l?i �i?n tho?i c?a b?n, b?n x�a t?t c? d? li?u c� nh�n v� kh�i ph?c l?i �i?n tho?i c?a b?n �? nh� n�?c �� l� trong khi b?n mua n�. N�i c�ch kh�c, b?n �ang lau �i?n tho?i c?a b?n s?ch s?. N?i dung c� nh�n b? x�a sau khi m?t �?t l?i bao g?m: mua tr��c khi ta�i xu��ng apps, nh?c chu�ng, l�u tr? ch�i, h?y li�n h? v?i c�c nh�m, b?t k? h?nh ?nh, �m nh?c, ho?c video, v� tin nh��n v�n ba�n, m� kh�ng th? ��?c ph?c h?i sau khi h? �ang b? x�a. Kho?n m?c c� th? ��?c kh�i ph?c v�o �i?n tho?i bao g?m: n?i dung ph��ng ti?n b?n tr�?c �� ?ng b? h�a v?i c�c ph?n m?m Zune, mua ?ng d?ng, v� l�u tr? ch�i.

�?t l?i c?a b?n Windows Phone, v� sau �� kh�i ph?c n?i dung ph��ng ti?n, l�m theo c�c b�?c trong b�i vi?t C� s? tri th?c Microsoft sau ��y:

2606900
(http://support.microsoft.com/kb/2606900#reset)
C?a b?n Windows Phone kh�ng l�m vi?c ho?c ��p ?ng nh� mong �?i

Quay l?i �?u trang | Cung c��p Pha�n h��i

TH�NG TIN TH�M

�? t?m hi?u th�m v? t?i l�n h?nh ?nh, c?ng th?y b�i vi?t sau ��y tr�n Windows Phoneweb site gi�p �? v� l�m th? n�o �?:

?nh chia s? v� video
Gi�p �? v� h? tr? v?i Windows Live, �i �?n web site Windows Live sau ��y:

Windows Live trung t�m gi?i ph�p
�? xem t?nh tr?ng b?n ghi d?ch v? Windows Live, �i �?n web site Windows Live sau ��y:

T?nh tr?ng b?n ghi d?ch v? Windows Live (Ti?ng Anh)

Quay l?i �?u trang | Cung c��p Pha�n h��i

Thu?c t�nh

ID c?a b�i: 2413571 - L?n xem x�t sau c�ng: 06 Tha�ng Ba�y 2012 - Xem x�t l?i: 7.0

�p d?ng

Windows Phone Consumer
Windows Phone 7 Consumer

kbwp7pictures kbwp7 kbwp7camera kbwp7connectivity kbwp7liveservices kbwp7sync kbmt KB2413571 KbMtvi

M�y d?ch

QUAN TRO�NG: B�i vi?t n�y ��?c d?ch b?ng ph?n m?m d?ch m�y c?a Microsoft ch? kh�ng ph?i do con ng�?i d?ch. Microsoft cung c?p c�c b�i vi?t do con ng�?i d?ch v� c? c�c b�i vi?t do m�y d?ch �? b?n c� th? truy c?p v�o t?t c? c�c b�i vi?t trong C� s? Ki?n th?c c?a ch�ng t�i b?ng ng�n ng? c?a b?n. Tuy nhi�n, b�i vi?t do m�y d?ch kh�ng ph?i l�c n�o c?ng ho�n h?o. Lo?i b�i vi?t n�y c� th? ch?a c�c sai s�t v? t? v?ng, c� ph�p ho?c ng? ph�p, gi?ng nh� m?t ng�?i n�?c ngo�i c� th? m?c sai s�t khi n�i ng�n ng? c?a b?n. Microsoft kh�ng ch?u tr�ch nhi?m v? b?t k? s? thi?u ch�nh x�c, sai s�t ho?c thi?t h?i n�o do vi?c d?ch sai n?i dung ho?c do ho?t �?ng s? d?ng c?a kh�ch h�ng g�y ra. Microsoft c?ng th�?ng xuy�n c?p nh?t ph?n m?m d?ch m�y n�y.

Nh?p chu?t v�o ��y �? xem b?n ti?ng Anh c?a b�i vi?t n�y: 2413571

(http://support.microsoft.com/kb/2413571/en-us/ )

Quay l?i �?u trang | Cung c��p Pha�n h��i