Descrizione del pacchetto hotfix per Word 2010 (Mso-x-None. msp, Word-x-None. msp): 26 ottobre 2010

Problema che questo pacchetto di hotfix risolve

• Si consideri lo scenario seguente:

  • Accedere a un documento di Microsoft Word 2010 che si trova in una condivisione di rete.

  • Il computer entra in standby.

  • Si riattiva il computer dalla modalità standby.

  
  In questo scenario, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
  

  
  Impossibile stabilire una rete di connessione con il documento dopo il ripristino del sistema dalla modalità di sospensione. Salvare il documento in un file diverso per conservare le modifiche.

  
  È inoltre possibile salvare e aggiornare il documento alla condivisione di rete quando il percorso di rete è disponibile.
  
  

Informazioni sull'hotfix

Un hotfix supportato è disponibile da Microsoft. Tuttavia, questo hotfix è destinato esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Applicare questo hotfix solo ai sistemi in cui si verifica il problema descritto in questo articolo. Questo hotfix potrebbe essere sottoposto ad ulteriori test. Se il problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere il successivo aggiornamento software contenente tale hotfix.

Se l'hotfix è disponibile per il download, è presente una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se questa sezione non viene visualizzata, contattare il servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota: Se si verificano ulteriori problemi o se è necessaria attività di risoluzione aggiuntiva, potrebbe essere necessario creare una richiesta di assistenza separata. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare specifico hotfix in questione. Per un elenco completo dei numeri di telefono del servizio clienti Microsoft e supporto tecnico o per creare una richiesta di assistenza separata, visitare il seguente sito Web Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'hotfix. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido non è disponibile per tale lingua.