У цій статті розглядаються Microsoft Office Outlook 365, Microsoft Office 365 попереднього перегляду та pre-upgrade Microsoft Office Outlook 365. Інформація про Office 365 перегляду в цій статті, у тому числі будь-які посилання, надана як є і можуть змінюватися без попереднього протокол IMAP.
Не впевнений, що те, що Випуск Office 365 ви використовуєте? Перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
У цій статті описується усунення наступні види питань в Microsoft Office Outlook 2007-Українська версія або Microsoft® Outlook® 2010, коли Outlook використовується Не на роботі 365:
Outlook перестає відповідати на запити (зависає).
Outlook падає, навіть якщо не використовується його.
Щоб виправити неполадки з Outlook у середовищі Office 365, виконайте такі інтерактивні елементи.
Outlook 2010
Крок 1: Розслідування можливих питань з надбудови
Виконайте одну з таких дій.
Якщо ви використовуєте Windows XP, натисніть кнопку Початиа потім натисніть кнопку Запустити.
Якщо ви користуєтеся Windows Vista або Windows 7, натисніть кнопку Почати.
Тип Outlook /safeа потім натисніть кнопку Гаразд.
Якщо проблему вирішено, далі на Файл меню, натисніть Параметриа потім натисніть кнопку Надбудови.
Виберіть надбудова COMа потім натисніть кнопку Перейти.
Зніміть усі прапорці у списку і натисніть кнопку Гаразд.
Перезапустіть Outlook. Якщо проблема не виникає, розпочати запит на додавання надбудови, одна в той Вільний час, поки не виникає питання.
Крок 2: Запустіть Outlook діагностики
Відкрийте Панель керування та відкрийте додати або видалити програми (Якщо комп’ютер-зразок працює під керуванням Windows XP) або програми та функції (якщо ви користуєтеся Windows Vista або Windows 7).
У списку Інстальовані програми клацніть правою кнопкою миші Microsoft Office 2010а потім натисніть кнопку Ремонт.
Крок 3: Створення нового профілю користувача
Відкрийте Панель керування і натисніть кнопку на Пошта елемент.
Натисніть кнопку Показати профілі.
Виберіть профіль, який потрібно видалити і натисніть кнопку Видалити.
Натисніть кнопку Додати.
У в Ім'я профілю поля, введіть ім'я для профілю.
Укажіть ім'я користувача, основна адреса SMTP та пароль. Натисніть кнопку Наступний.
Може з'явитися таке повідомлення:
Дозволити цьому веб-сайту настроїти Alias@domain параметри сервера?
У цьому повідомленні, натисніть, щоб вибрати з Більше не запитувати про цей веб-сайт прапорець і натисніть кнопку Дозволити.
Коли з'явиться запит, введіть облікові дані для входу до системи і натисніть кнопку Гаразд.
Коли настроювання завершено, натисніть кнопку Закінчити.
Outlook 2007
Крок 1: Розслідування можливих питань з надбудови
Виконайте одну з таких дій.
Якщо ви використовуєте Windows XP, натисніть кнопку Початиа потім натисніть кнопку Запустити.
Якщо ви користуєтеся Windows Vista або Windows 7, натисніть кнопку Почати.
Тип Outlook /safeа потім натисніть кнопку Гаразд.
Якщо проблему вирішено, далі на Інструменти меню, натисніть Центр безпеки та конфіденційностіа потім натисніть кнопку Надбудови.
Виберіть надбудова COMа потім натисніть кнопку Перейти.
Зніміть усі прапорці у списку і натисніть кнопку Гаразд.
Перезапустіть Outlook. Якщо проблема не виникає, розпочати запит на додавання надбудови, одна в той Вільний час, поки не виникає питання.
Крок 2: Запустіть Outlook діагностики
Запустіть Outlook 2007.
Натисніть кнопку Допомогаа потім натисніть кнопку Центр діагностики Office.
Натисніть кнопку Продовжитиа потім натисніть кнопку Запустіть центр діагностики.
Якщо проблему виявлено, Центр діагностики Office може бути спробувати відновити питання.
Крок 3: Створення нового профілю користувача
Відкрийте Панель керування і натисніть кнопку на Пошта елемент.
Натисніть кнопку Показати профілі.
Виберіть профіль, який потрібно видалити і натисніть кнопку Видалити.
Натисніть кнопку Додати.
У в Ім'я профілю поля, введіть ім'я для профілю.
Укажіть ім'я користувача, основна адреса SMTP та пароль. Натисніть кнопку Наступний.
Може з'явитися таке повідомлення:
Дозволити цей веб-сайт налаштувати псевдонім > @<domain> настройки сервера?</domain>
У цьому повідомленні, натисніть, щоб вибрати з Більше не запитувати про цей веб-сайт прапорець і натисніть кнопку Дозволити.
Коли з'явиться запит, введіть облікові дані для входу до системи і натисніть кнопку Гаразд.
Коли настроювання завершено, натисніть кнопку Закінчити.
Виправлення профілів Outlook за допомогою Microsoft Outlook конфігурації Analyzer інструмент (OCAT)
Виправлення неполадок із Outlook також можна OCAT. Детальніше про OCAT перегляньте наступні статті бази знань Microsoft Knowledge Base:
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 2413813
Оцініть зусилля, які вам довелося докласти для вирішення описаної у статті проблеми.
Зовсім незначні зусилля
Незначні зусилля
Помірні зусилля
Значні зусилля
Дуже значні зусилля
Розкажіть, що та чому нам слід покращити в цій статті.
Дякуємо! Ваш відгук допоможе нам покращити вміст служби підтримки. Щоб ознайомитися з додатковими варіантами отримання допомоги, відвідайте домашню сторінку служби підтримки.
На початок
