XADM: TNEF inválida do serviço de correio de Internet provoca o arquivo de informações para falha de sistema em Stress

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Sintomas

O serviço de arquivo de informações do Exchange Server poderá deixar de responder inesperadamente quando processar mensagens de SMTP recebidas com uma parte do corpo encapsulamento de transporte neutro formato (TNEF).

O Drwtsn32.log poderá apresentar uma falha do Store.exe com uma entrada semelhante ao exemplo na secção "Mais informação" deste artigo.

Causa

Este comportamento só ocorre quando o arquivo de informações está a processar mensagens recebidas com uma parte do corpo TNEF em pressão. A parte do corpo TNEF pode conter dados de cadeia de comprimento zero.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente para o Exchange Server 5.5. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
191014XGEN: Como obter o Exchange Server 5.5 Service Pack mais recente
Os ficheiros seguintes estão disponíveis para transferência a partir do Centro de transferências da Microsoft:
x 86:
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Download
Download Q248838engi.exe now
Alfa:
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Download
Download Q248838enga.exe now
Para obter informações adicionais sobre como transferir ficheiros de suporte da Microsoft, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
119591Como obter ficheiros de suporte da Microsoft a partir de serviços on-line
Microsoft procedeu de vírus neste ficheiro. Microsoft utilizou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o ficheiro foi publicado. O ficheiro é alojado em servidores com segurança avançada que o ajudam a impedir alterações não autorizadas ao ficheiro.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema no Microsoft Exchange Server versão 5.5. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Exchange Server 5.5 Service Pack 4.

Mais Informação

O registo do Dr. Watson pode incluir informações semelhantes ao exemplo que se segue.
Application exception occurred:

       App: store.dbg (pid=117)
       When: 8/29/1997 @ 16:1:58.640
       Exception number: c0000005 (access violation)

  *----> Stack Back Trace <----*
  FramePtr ReturnAd Param#1  Param#2  Param#3  Param#4 Function
  0869f660 00402aea 34322d31 073097e0 073095d8 00402f87 store!MDB_BASE::
    FreeLockid [omap]  (FPO: [EBP 0x77f574e0] [1,0,4])
  0869f670 00402f87 0869f6ac 073095d8 08ac5150 00000000 store!JSES_BASE::
    FreeLockidTx [omap]  (FPO: [0,0,2])
  0869f684 00402d5c 00000001 0869f6ac 00390026 07349741 store!JSES_BASE::
    EcCommitTransaction [omap]  (FPO: [EBP 0x0869f6ac] [2,0,4])
  0869f6a0 004465cd 00000001 00000000 0132d188 08ab43c8 store!JSES::
    EcCommitTransaction [omap]  (FPO: [EBP 0x00390026] [2,0,4])
  0869f724 004b13eb 00000021 000035ba 00427fa0 0132d188 store!ATTACH::
    EcSaveChanges [omap]  (FPO: [EBP 0x0132d188] [2,26,4])
  0869f730 00427fa0 0132d188 0132f420 0132f178 004280b4 store!CVTATTACH::
    HrSaveChanges [omap]  (FPO: [0,0,0])
  0869f740 004280b4 0132d188 0132db99 0132d188 00005493 store!CmnBpt::
    hrCommitBpt [omap]  (FPO: [1,0,3])
  0869f75c 004284db 0132d188 00000000 0132db99 00000005 store!CmcvtrBptEnd::
    hrExtract [omap]  (FPO: [EBP 0x0132db99] [5,1,4])
  0869f78c 0045d431 08aa7015 00005493 0869f7b4 0132e6e8 store!CINETextr::
    hrExtract [omap]  (FPO: [EBP 0x0132cfc0] [3,2,4])
  0132cfc0 01312fb8 00000001 00688cd8 0132cee0 0132d000 store!CConvertStream::
    Write [omap]
				

Propriedades

Artigo: 241482 - Última revisão: 11 de fevereiro de 2014 - Revisão: 5.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbbug kbexchange550presp4fix kbexchange550sp4fix kbfix kbgraphxlinkcritical kbqfe KB241482 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 241482

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