E-Mail-Nachrichten werden nicht für eine neue Domäne erhalten, die Sie in der Office 365-Portal hinzufügen

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PROBLEM

Wenn Sie eine neue Domäne in der Office 365-Portal in Microsoft Office 365 hinzufügen und Sie Benutzer erstellen oder ändern Sie vorhandene Benutzer um die neue Domäne zu verwenden, sind nicht für die neue Domäne e-Mail-Nachrichten empfangen.

Dies kann auftreten, wenn eine der folgenden erfüllt ist:
  • Die Domäne muss auf alle Microsoft Exchange Online Server replizieren. Dies kann bis zu einer Stunde dauern.
  • Der entsprechende MX-Eintrag ist nicht vorhanden oder wurde an alle anwendbaren (DNS = Domain Name System) Server auf der ganzen Welt zu replizieren. Dies kann bis zu 72 Stunden dauern.

LÖSUNG

Um dieses Problem zu beheben, gehen Sie folgendermaßen vor:
  1. Stellen Sie sicher, dass die neue Domäne in der Office 365-Portal überprüft wird.
  2. Stellen Sie sicher, dass der MX-Eintrag für die neue Domäne auf den Wert verweist, die in aufgeführt ist die DNS-EinstellungenTeil der Office 365-Portal für Exchange Online. Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Microsoft-Website:
    Arbeiten Sie mit Domänennamen und DNS-Einträge
  3. Sie müssen möglicherweise warten, bis zu 72 Stunden.
Wenn Sie der MX-Eintrag auf seinem aktuellen Speicherort zeigen muss, müssen Sie zusätzliche Schritte ausführen, um Ihre e-Mail-Adresse, an die Benutzer Office 365 weitergeleitet haben. Verwenden Sie eine der folgenden Methoden:
Immer noch Probleme? Klicken Sie auf die Office 365-Community Website.

Eigenschaften

Artikel-ID: 2415053 - Geändert am: Freitag, 31. Mai 2013 - Version: 19.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Keywords: 
o365 o365a o365p o365e o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m kbmt KB2415053 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2415053
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