Wiadomości e-mail nie są odbierane dla nowej domeny, który należy dodać w portalu 365 pakietu Office

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2415053 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.

Nie masz pewności co wersji Office 365 używasz? Przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
Czy używam usługi Office 365 po uaktualnieniu?
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

PROBLEM

Podczas dodawania nowej domeny w portalu 365 pakietu Office w programie Microsoft Office 365 i tworzenia użytkowników lub zmiany istniejących użytkowników, aby użyć nowej domeny, dla nowej domeny nie są odbierane wiadomości e-mail.

To może wystąpić, jeśli spełniony jest jeden z następujących czynności:
  • Domena ma zostać zreplikowane na wszystkie serwery Microsoft Exchange Online. Może to potrwać maksymalnie jedną godzinę.
  • Odpowiedni rekord MX nie istnieje lub ma zostać zreplikowane na wszystkie serwery systemu nazw domen (DNS, Domain Name System) na całym świecie. Może to potrwać do 72 godzin.

ROZWIĄZANIE

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:
  1. Upewnij się, że nowa domena jest weryfikowana w portalu 365 pakietu Office.
  2. Upewnij się, że rekord MX dla nowej domeny wskazuje wartość, która ma na liście Ustawienia DNSsekcja portalu 365 pakietu Office dla programu Exchange w trybie Online. Aby uzyskać więcej informacji przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
    Praca z nazw domen i rekordy DNS
  3. Może trzeba czekać do 72 godzin.
Rekord MX musi wskazywać jego bieżącej lokalizacji, musisz podjąć dodatkowe kroki, aby wiadomości e-mail przesyłane dalej do użytkowników usługi Office 365. Użyj jednej z następujących metod:
Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Office 365 Wspólnoty Witryna sieci Web.

Właściwości

Numer ID artykułu: 2415053 - Ostatnia weryfikacja: 31 maja 2013 - Weryfikacja: 15.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Słowa kluczowe: 
o365 o365a o365p o365e o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m kbmt KB2415053 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł nie został przetłumaczony przez człowieka, tylko przez oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego firmy Microsoft. Firma Microsoft oferuje zarówno artykuły tłumaczone przez ludzi, jak i artykuły tłumaczone maszynowo, dzięki czemu każdy użytkownik może uzyskać dostęp do całej zawartości bazy wiedzy Knowledge Base we własnym języku. Prosimy jednak pamiętać, że artykuły przetłumaczone maszynowo nie zawsze są doskonałe. Mogą zawierać błędy słownictwa, składni i gramatyki, przypominające błędy robione przez osoby, dla których język użytkownika nie jest językiem ojczystym. Firma Microsoft nie odpowiada za wszelkie nieścisłości, błędy lub szkody spowodowane nieprawidłowym tłumaczeniem zawartości oraz za wykorzystanie tej zawartości przez klientów. Oprogramowanie do tłumaczenia maszynowego jest często aktualizowane przez firmę Microsoft.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2415053

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com