ข้อความอีเมลที่ไม่ได้รับสำหรับโดเมนใหม่ที่คุณเพิ่มในพอร์ทัล Office 365

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 2415053 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้

ไม่แน่ใจใช่หรือไม่ว่าคุณกำลังใช้ Office 365 รุ่นอะไร ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

ปัญหา

เมื่อคุณเพิ่มโดเมนใหม่ในพอร์ทัล Office 365 ใน 365 Office ของ Microsoft และคุณสร้างผู้ใช้ หรือเปลี่ยนแปลงผู้ใช้ที่มีอยู่เมื่อต้องการใช้โดเมนใหม่ ไม่ได้รับข้อความอีเมล์สำหรับโดเมนใหม่

ซึ่งสามารถเกิดขึ้นได้หากหนึ่งต่อไปนี้เป็นจริง:
  • โดเมนที่มีการจำลองแบบไปยังเซิร์ฟเวอร์ Microsoft Exchange ออนไลน์ทั้งหมด ซึ่งอาจใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมง
  • เรกคอร์ด MX ที่เหมาะสมไม่มีอยู่ หรือมีการจำลองแบบไปยังเซิร์ฟเวอร์ระบบชื่อโดเมน (DNS) สามารถใช้ได้ทั้งหมดทั่วโลก นี้ไม่สามารถใช้ได้ถึง 72 ชั่วโมง

โซลูชัน

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า มีการตรวจสอบโดเมนใหม่ในพอร์ทัล Office 365
  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ระเบียน MX สำหรับโดเมนใหม่ชี้ไปยังค่าที่แสดงอยู่ในตัว การตั้งค่า DNSส่วนของพอร์ทัล Office 365 สำหรับการแลกเปลี่ยนแบบออนไลน์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ไปที่เว็บไซต์ของ Microsoft ต่อไปนี้:
    ทำงานกับชื่อโดเมนและระเบียน DNS
  3. คุณอาจต้องรอถึง 72 ชั่วโมง
ถ้าระเบียน MX ของคุณต้องชี้ไปยังตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบัน คุณจำเป็นต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อให้อีเมลของคุณส่งต่อไปยังผู้ใช้ Office 365 ของคุณ ใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งในวิธีต่อไปนี้:
ยังคงต้องการความช่วยเหลือหรือไม่ ไป ชุมชนของ office 365 เว็บไซต์

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 2415053 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 31 พฤษภาคม 2556 - Revision: 17.0
ใช้กับ
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Exchange Online
Keywords: 
o365 o365a o365p o365e o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m kbmt KB2415053 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:2415053

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com