Το Outlook και το πρόγραμμα-πελάτη Microsoft Exchange ορισμένες φορές χρησιμοποιούν μια ειδική μέθοδο πληροφορίες πακέτου για την αποστολή μηνυμάτων μέσω του Internet.
Αυτή η μέθοδος αποκαλείται τεχνικά TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format).
Τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη μορφή TNEF μπορείτε να βρείτε στην τοποθεσία Web του Microsoft Developer Network (MSDN):
Η χρήση της μορφής TNEF συνήθως επηρεάζεται από τις ρυθμίσεις του Outlook που είναι γνωστές ως "Μορφή εμπλουτισμένου κειμένου του Microsoft Outlook." Η μορφή εμπλουτισμένου κειμένου (Rich Text Format) και η μορφή TNEF δεν είναι ακριβώς ίδιες, αλλά έχουν μεγάλη σχέση.
Ένα μήνυμα με κωδικοποίηση TNEF περιέχει μια έκδοση του μηνύματος σε μορφή απλού κειμένου, καθώς και ένα συνημμένο σε δυαδική μορφή, το οποίο "συσκευάζει" διάφορα άλλα τμήματα του αρχικού μηνύματος. Στις περισσότερες περιπτώσεις, το δυαδικό συνημμένο θα ονομάζεται Winmail.dat και ενδέχεται να περιλαμβάνουν:
- Η έκδοση μορφοποιημένο κείμενο του μηνύματος (πληροφορίες γραμματοσειράς, χρώματα και όπως)
- Αντικείμενα OLE (ενσωματωμένες εικόνες, ενσωματωμένα έγγραφα του Office και όπως)
- Ειδικές δυνατότητες του Outlook (προσαρμοσμένες φόρμες, εκλογής κουμπιά, προσκλήσεις σε σύσκεψη και όπως)
- Κανονικά συνημμένα αρχεία τα οποία προστέθηκαν στο αρχικό μήνυμα
Επιπρόσθετα με τις πληροφορίες που αναφέρονται παραπάνω, τη διαδρομή για το αρχείο προσωπικών φακέλων (PST) του αρχείου και το όνομα σύνδεσής σας είναι ενσωματωμένες στο αρχείο winmail.dat. Παρόλο που αυτά τα δεδομένα δεν είναι ρητά εκτεθειμένη στον παραλήπτη, εάν ο παραλήπτης ανοίξει το αρχείο winmail.dat για επεξεργασία σε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας δυαδικών ή κείμενο, μπορεί να δει τη διαδρομή και όνομα σύνδεσης. Σημειώστε ότι η πληροφορία του κωδικού πρόσβασης δεν αποκαλύπτεται. Για να βεβαιωθείτε ότι η διαδρομή του αρχείου PST ή το όνομα σύνδεσής σας δεν περιλαμβάνεται στο συνημμένο winmail.dat, ακολουθήστε τα βήματα αυτού του άρθρου, για να στείλετε αλληλογραφία η οποία δεν περιλαμβάνει winmail.dat.
Ορισμένες δυνατότητες του Outlook απαιτούν τη σωστή κατανόηση της κωδικοποίησης TNEF από τους παραλήπτες αλληλογραφίας Internet που χρησιμοποιούν επίσης το Outlook. Για παράδειγμα, όταν στέλνετε ένα μήνυμα με την εκλογή κουμπιά σε έναν παραλήπτη μέσω Internet, εάν η μορφή TNEF δεν είναι ενεργοποιημένη για ότι παραληπτών, τα κουμπιά εκλογής θα δεν θα ληφθεί. Αντίθετα, για την αποστολή μηνυμάτων με κανονικά συνημμένα αρχεία, η μορφή TNEF δεν είναι απαραίτητη. Εάν στέλνετε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνημμένα αρχεία σε έναν παραλήπτη που δεν χρησιμοποιεί το Outlook ή το πρόγραμμα-πελάτη Exchange, πρέπει να επιλέξετε με μη αυτόματο τρόπο για να χρησιμοποιήσετε τη μορφή αλληλογραφίας που δεν απαιτεί TNEF (όπως η μορφή απλού κειμένου). Δεν αποστέλλοντας μηνύματα τη μορφή TNEF, ο παραλήπτης θα έχετε τη δυνατότητα να προβάλετε και να αποθηκεύσετε τα συνημμένα, όπως αναμένεται.
Αποστολή και λήψη ανησυχίες
Όταν λαμβάνετε ένα μήνυμα που περιέχει πληροφορίες TNEF από ένα πρόγραμμα-πελάτη αλληλογραφίας που δεν αναγνωρίζει τη μορφή TNEF, υπάρχουν τρία κοινά αποτελέσματα:
- Γίνεται παραλαβή της έκδοσης απλού κειμένου του μηνύματος και περιέχει ένα συνημμένο που ονομάζεται Winmail.dat. Το συνημμένο αρχείο Winmail.dat δεν περιέχει χρήσιμες πληροφορίες κατά το άνοιγμα, εφόσον η ειδική μορφή TNEF μορφή.
- Γίνεται παραλαβή της έκδοσης απλού κειμένου του μηνύματος, το οποίο περιέχει ένα συνημμένο αρχείο με γενικό όνομα, όπως ATT00008.dat ή ATT00005.eml. Σε αυτήν την περίπτωση ο υπολογιστής-πελάτης δεν είναι δυνατό να αναγνωρίσει τη μορφή TNEF τμήμα του μηνύματος και δεν είναι δυνατό να αναγνωρίσει το όνομα αρχείου Winmail.dat, επομένως δημιουργεί ένα όνομα αρχείου για τη διατήρηση των πληροφοριών TNEF.
- Γίνεται παραλαβή της έκδοσης απλού κειμένου του μηνύματος και το πρόγραμμα-πελάτης αγνοεί το συνημμένο αρχείο Winmail.dat. Αυτή η συμπεριφορά παρουσιάζεται στο Microsoft Outlook Express. Το Outlook Express δεν αναγνωρίζει τη μορφή TNEF, αλλά έχει τη δυνατότητα να αγνοεί τις πληροφορίες σε μορφή TNEF. Το αποτέλεσμα είναι ένα μήνυμα σε μορφή απλού κειμένου.
Επιπρόσθετα με τη λήψη προγράμματος-πελάτη, δεν είναι ασυνήθιστο για ένα διακομιστή αλληλογραφίας για την απομάκρυνση πληροφορίες TNEF από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το παραδίδει τους. Εάν ενεργοποιηθεί μια επιλογή διακομιστή για να καταργήσετε τη μορφή TNEF, προγράμματα-πελάτες θα λαμβάνουν πάντα μια έκδοση απλού κειμένου του μηνύματος. Microsoft Exchange Server είναι ένα παράδειγμα μιας εφαρμογής διακομιστή αλληλογραφίας που έχει τη δυνατότητα να καταργήσετε τη μορφή TNEF από τα μηνύματα.
Κωδικοποίηση μηνύματος
Τα πρότυπα του Internet για την κωδικοποίηση μηνυμάτων όπως πολλαπλών Internet Mail Extensions (MIME) και UUENCODE χρησιμοποιούνται ανεξάρτητα από τη μορφή TNEF.
Οι πληροφορίες TNEF είναι δυνατό να υπάρχουν μέσα σε ένα μήνυμα με κωδικοποίηση MIME, ως τμήμα του σώματος MIME τύπου "application/ms-tnef", ή μέσα σε ένα μήνυμα με κωδικοποίηση UUENCODED, ως συνημμένο αρχείο με το όνομα Winmail.dat.
Όταν ένα μήνυμα TNEF αποστέλλεται χρησιμοποιώντας MIME, το μήνυμα προστίθεται μια καταχώρηση παρόμοια με την ακόλουθη:
------ =_NextPart_000_01BA6275.348C1000
Content-Type: application/ms-tnef
Content-Transfer-Encoding: base64
eJ8+IisSAQaQCAAEAAAAAAABAAEAAQeQBgAIAAAA5AQAAAAAAADoAAENgAQAAgAAAAEAAQ
ABBJAGAEgBAAABAAAADAAAAAMAADACAAAACwAPDgAAAAACAf8PAQAAAHQAAAAAAAAAtTvC
[. . .]
Εναλλακτικά, εάν ένα μήνυμα TNEF αποστέλλεται χρησιμοποιώντας UUENCODE, πληροφορίες παρόμοιες με τις εξής προστίθεται στο κάτω μέρος του μηνύματος:
begin 600 WINMAIL.DAT
M>)\^(C<.`0:0" `$```````!``$``0>0!@`(````Y 0```````#H``$%@ ,`
M#@```,L'" `$``<`)P`O``4`0 $!"8 !`"$````S,S5$,C,W,#%"0T-#13$
[. . .]
Και στις δύο περιπτώσεις, η κωδικοποίηση TNEF αποστέλλεται στον παραλήπτη και πρέπει να είναι κατανοητοί από το πρόγραμμα-πελάτης λαμβάνει δεδομένα για να εμφανιστούν σωστά οι συμπυκνωμένες πληροφορίες.
Έλεγχος της μορφής TNEF από τα μηνύματα αλληλογραφίας
Πληροφορίες TNEF μπορούν να ελεγχθούν σε τρεις θέσεις και διαφέρει ανάλογα με την εγκατάσταση του Outlook (μόνο αλληλογραφία Internet, ή εταιρεία ή ομάδα εργασίας).
- Global: Αλλάζοντας την προεπιλεγμένη μορφή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε μορφή απλού κειμένου ή HTML θα εξασφαλίσετε ότι δεν θα αποστέλλονται πληροφορίες TNEF, εκτός εάν το απαιτεί κάποια δυνατότητα του Outlook.
- Ανά μήνυμα: Εάν το μήνυμα είναι σε μορφή εμπλουτισμένου κειμένου (RTF) μήνυμα και χρησιμοποιείτε την εγκατάσταση του Internet Mail μόνο (IMO) του Outlook, μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε τη μορφή TNEF για ένα μήνυμα τη φορά.
- Ανά παραλήπτη: Μπορείτε να καθορίσετε στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτηNotΣτείλτε τη μορφή TNEF, έτσι ώστε ο παραλήπτης να λαμβάνει πάντα εκδόσεις των μηνυμάτων σε απλό κείμενο.
Για να ορίσετε μορφή αλληλογραφίας στην αλληλογραφία Internet μόνο εγκατάστασης
Αλλαγή καθολικών
Για να απενεργοποιήσετε τη μορφή TNEF:- Στο διακομιστήΕργαλείαμενού, κάντε κλικ στο κουμπίOptions, και στη συνέχεια κάντε κλικ στοΜορφή αλληλογραφίαςTAB.
- ΣτοΑποστολή σε αυτήν τη μορφή μηνύματοςλίστα επιλογήςΑπλό κείμενοήHTML, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
Για να στείλετε ΜΗΝΎΜΑΤΑ σε μορφή TNEF:- Στο διακομιστήΕργαλείαμενού, κάντε κλικ στο κουμπίOptions, και στη συνέχεια κάντε κλικ στοΜορφή αλληλογραφίαςTAB.
- ΣτοΑποστολή σε αυτήν τη μορφή μηνύματοςλίστα επιλογήςΜορφή εμπλουτισμένου κειμένου του Microsoft Outlook, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
Ανά μήνυμα αλλαγής
Για να απενεργοποιήσετε τη μορφή TNEF:- Ανοίξτε το μήνυμα.
- Στο διακομιστήFILEμενού, κάντε κλικ στο κουμπίΙδιότητες (Properties).
- Στο διακομιστήΓενικάκαρτέλα, καταργήστε την επιλογή τουΑποστολή με μορφή εμπλουτισμένου κειμένου του Microsoft Outlook μορφήΠλαίσιο ελέγχου.
Εάν η προεπιλεγμένη μορφή αλληλογραφίας είναι HTML ή απλό κείμενο, δεν θα δείτε το πλαίσιο ελέγχου. Ανά μήνυμα TNEF έλεγχο είναι διαθέσιμη μόνο για εμπλουτισμένο κείμενο μορφοποίηση μηνυμάτων.
Για να στείλετε ΜΗΝΎΜΑΤΑ σε μορφή TNEF:- Ανοίξτε το μήνυμα.
- Στο διακομιστήFILEμενού, κάντε κλικ στο κουμπίΙδιότητες (Properties).
- Στο διακομιστήΓενικάκαρτέλα, επιλέξτε τοΑποστολή με μορφή εμπλουτισμένου κειμένου του Microsoft Outlook μορφήΠλαίσιο ελέγχου.
Κάθε αλλαγή παραλήπτη
Για να απενεργοποιήσετε τη μορφή TNEF:- Δημιουργήστε μια επαφή του Outlook για τον παραλήπτη, εάν δεν υπάρχει ήδη.
- Πληκτρολογήστε το όνομα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη με τοΔιεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείουπλαίσιο της επαφής.
- ΕπιλογήΑποστολή με μορφή απλού κειμένουΓια να απενεργοποιήσετε τη μορφή TNEF.
Επιλέγοντας το πλαίσιο ελέγχου, εξασφαλίζει ότι θα TNEF
Notνα χρησιμοποιηθεί για όλα τα μηνύματα σε αυτόν τον παραλήπτη.
Για να στείλετε ΜΗΝΎΜΑΤΑ σε μορφή TNEF:- Δημιουργήστε μια επαφή του Outlook για τον παραλήπτη, εάν δεν υπάρχει ήδη.
- Πληκτρολογήστε το όνομα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη με τοΔιεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείουπλαίσιο της επαφής.
- ΑπαλοιφήΑποστολή με μορφή απλού κειμένου, για να ενεργοποιήσετε τη μορφή TNEF.
Εάν αφήσετε απενεργοποιημένο το πλαίσιο ελέγχου δεν σημαίνει ότι θα χρησιμοποιηθεί TNEF για όλα τα μηνύματα. Αυτό σημαίνει ότι εάν έχει τη μορφή TNEF
είναι απαραίτητο, θα χρησιμοποιηθεί.
Για να καθορίσετε τη μορφή αλληλογραφίας για εταιρεία ή ομάδα εργασίας εγκατάστασης
Αλλαγή καθολικών
Για να απενεργοποιήσετε τη μορφή TNEF:- Στο διακομιστήΕργαλείαμενού, κάντε κλικ στο κουμπίOptions, και στη συνέχεια κάντε κλικ στοΜορφή αλληλογραφίαςTAB.
- ΣτοΑποστολή σε αυτήν τη μορφή μηνύματοςλίστα, κάντε κλικ στο κουμπίΑπλό κείμενοήHTML, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
Για να στείλετε ΜΗΝΎΜΑΤΑ σε μορφή TNEF:- Στο διακομιστήΕργαλείαμενού, κάντε κλικ στο κουμπίOptions, και στη συνέχεια κάντε κλικ στοΜορφή αλληλογραφίαςTAB.
- ΣτοΑποστολή σε αυτήν τη μορφή μηνύματοςλίστα επιλογήςΜορφή εμπλουτισμένου κειμένου του Microsoft Outlook, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
Ανά μήνυμα αλλαγής
Τη μορφή TNEF, δεν μπορεί να καθοριστεί σε βάση ανά μήνυμα με την εγκατάσταση "εταιρεία ή ομάδα εργασίας" του Outlook.
Κάθε αλλαγή παραλήπτη
Στο φάκελο ΕπαφέςΓια να απενεργοποιήσετε τη μορφή TNEF:
- Εντοπίστε τον παραλήπτη στο Προσωπικό βιβλίο διευθύνσεων (Personal Address Book).
- Κάντε διπλό κλικ στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη.
- Καταργήστε την επιλογή τουΝα αποστέλλεται πάντα σε μορφή εμπλουτισμένου κειμένου Microsoft Exchangeπλαίσιο ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίOk.
Για να στείλετε ΜΗΝΎΜΑΤΑ σε μορφή TNEF:
- Ανοίξτε την εγγραφή του παραλήπτη στο φάκελο "Επαφές" (Contacts).
- Κάντε διπλό κλικ στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη.
- Επιλέξτε τοΝα αποστέλλεται πάντα σε μορφή εμπλουτισμένου κειμένου Microsoft Exchangeπλαίσιο ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίOk.
Στο Προσωπικό βιβλίο διευθύνσεων (Personal Address Book)Για να απενεργοποιήσετε τη μορφή TNEF:
- Εντοπίστε τον παραλήπτη στο Προσωπικό βιβλίο διευθύνσεων (Personal Address Book).
- Κάντε διπλό κλικ στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη.
- Καταργήστε την επιλογή τουΝα αποστέλλεται πάντα σε μορφή εμπλουτισμένου κειμένου Microsoft Exchangeπλαίσιο ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίOk.
Για να στείλετε ΜΗΝΎΜΑΤΑ σε μορφή TNEF:
- Εντοπίστε τον παραλήπτη στο Προσωπικό βιβλίο διευθύνσεων (Personal Address Book).
- Κάντε διπλό κλικ στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη.
- Επιλέξτε τοΝα αποστέλλεται πάντα σε μορφή εμπλουτισμένου κειμένου Microsoft Exchangeπλαίσιο ελέγχου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπίOk.
Κοινά σενάρια
- Πρόβλημα: Παραλήπτης λαμβάνει συνημμένο αρχείο Winmail.dat.
Λύση: Ενεργοποίηση TNEF off (για τον παραλήπτη, είτε καθολικά).
- Πρόβλημα: Παραλήπτης λαμβάνει ATT00001.DAT συνημμένο.
Λύση: Ενεργοποίηση TNEF off (για τον παραλήπτη, είτε καθολικά).
- Πρόβλημα: Παραλήπτης λαμβάνει καμία κανονικά συνημμένα.
Λύση: Ενεργοποίηση TNEF off (για τον παραλήπτη, είτε καθολικά).
- Πρόβλημα: Παραλήπτης λαμβάνει χωρίς κουμπιά εκλογής στο Outlook.
Λύση: Ενεργοποίηση TNEF από για τον παραλήπτη.
- Πρόβλημα: Παραλήπτης λαμβάνει προσκλήσεις σε σύσκεψη ως κανονικά μηνύματα.
Λύση: Ενεργοποίηση TNEF από για τον παραλήπτη.
- Πρόβλημα: Παραλήπτης δεν λαμβάνει πληροφορίες προσαρμοσμένης φόρμας.
Λύση: Ενεργοποίηση TNEF από για τον παραλήπτη.
- Πρόβλημα: Παραλήπτης δεν λαμβάνει μορφοποιημένο μήνυμα κειμένου.
Λύση: Ενεργοποίηση TNEF από για τον παραλήπτη.
Αναγν. άρθρου: 241538 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 21 Σεπτεμβρίου 2011 - Αναθεώρηση: 3.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
- Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
| kbinfo kbhowto kbmt KB241538 KbMtel |
Μηχανικά μεταφρασμένοΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:
241538
(http://support.microsoft.com/kb/241538/en-us/
)
Επιστροφή στην αρχή
