Azure Active Directory Eşitleme Aracı'nı yüklemeye çalıştığınızda hata oluştu: Bilgisayar bir etki alanına katılmış olmalıdır

Özgün ürün sürümü: Cloud Services (Web rolleri/Çalışan rolleri), Microsoft Entra ID, Microsoft Intune, Azure Backup Office 365 Kimlik Yönetimi
Özgün KB numarası: 2419250

Belirtiler

Microsoft Azure Active Directory Eşitleme Aracı'nı yüklemeye çalıştığınızda aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:

Bilgisayar bir etki alanına katılmış olmalıdır.

Neden

Bilgisayar bir Active Directory Domain Services (AD DS) etki alanına katılmadıysa veya bilgisayar Etki Alanı Adı Sistemi (DNS) ile bir ana bilgisayar (A) kaynak kaydı kaydetmediyse bu sorun oluşabilir.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanın:

Yöntem 1: Bilgisayar AD DS etki alanına katılmamış

Bilgisayarı bir AD DS etki alanına ekleyin. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Bir etki alanına katılmak istediğiniz bilgisayarda Başlat'ı seçin, Denetim Masası'ı seçin ve ardından Sistem'e çift tıklayın.
  2. Bilgisayar adı, etki alanı ve çalışma grubu ayarları'nın altında Ayarları değiştir'i seçin.
  3. Bilgisayar Adı sekmesinde Değiştir'i seçin.
  4. Üyesi'nin altında Etki Alanı'nı seçin, bu bilgisayarın katılacağı etki alanının adını yazın ve ardından Tamam'ı seçin.
  5. Tamam'ı seçin ve bilgisayarı yeniden başlatın.

Yöntem 2: Bilgisayar zaten bir AD DS etki alanına katılmış

Bilgisayar zaten bir AD DS etki alanına katılmışsa, bilgisayarın DNS ayarlarının doğru olduğundan ve bilgisayar için bir ana bilgisayar (A) kaynak kaydının DNS'ye kayıtlı olduğundan emin olun. Bunu yapmak için şu adımları uygulayın:

  1. Ağ Connections açın.

  2. Ayarlamak istediğiniz ağ bağlantısına sağ tıklayın ve özellikler'i seçin.

  3. Ayarlamak istediğiniz bağlantı için uygun olan aşağıdakilerden birini yapın:

    • Yerel alan bağlantısı için: Genel sekmesinde İnternet Protokolü (TCP/IP) öğesini ve ardından Özellikler'i seçin.
    • Diğer tüm bağlantılar için: sekmesinde İnternet Protokolü (TCP/IP) öğesini ve ardından Özellikler'i seçin.
  4. Dns sunucusu adreslerini dinamik ana bilgisayar yapılandırma protokolü (DHCP) sunucusundan almak istiyorsanız DNS sunucusu adresini otomatik olarak al'ı seçin.

  5. DNS sunucusu adreslerini el ile yapılandırmak istiyorsanız Aşağıdaki DNS sunucusu adreslerini kullan'ı seçin.Tercih edilen DNS sunucusu kutusuna tercih edilen DNS sunucusunun IP adreslerini yazın. Alternatif DNS sunucusu kutusuna alternatif DNS sunucusunun IP adreslerini yazın.

  6. İki kez Tamam'ı seçin ve ardından Ağ Connections'yi kapatın.

  7. Komut isteminde aşağıdaki komutları yazın ve her komut sonrasında ENTER tuşuna basın:

    ipconfig /flushdns
    
    ipconfig /registerdns
    
  8. Sorun çözülmezse, Dizin Eşitleme Aracı'nın yüklü olduğu bilgisayarı yeniden başlatın.

  9. Sorun hala çözülmezse, Dizin Eşitleme Aracı'nın yüklü olduğu bilgisayarın AD DS çalıştıran bilgisayarla iletişim kuraadığından emin olun.

Yardım için bize ulaşın

Sorularınız veya yardıma ihtiyacınız varsa bir destek isteği oluşturun veya Azure topluluk desteği isteyin. Ürün geri bildirimini Azure geri bildirim topluluğuna da gönderebilirsiniz.