ID Artikel: 242037 - Kajian Terakhir: 20 September 2011 - Revisi: 2.0

Pesan galat: Periksa pengaturan penasihat konten untuk informasi yang hilang

Tips SistemThis article applies to a different operating system than the one you are using. Article content that may not be relevant to you is disabled.
Perbesar semua | Perkecil semua

GEJALA

Ketika Anda menjalankan Internet Explorer, Anda mungkin menerima salah satu pesan galat berikut:
Internet Explorer versi 3.0-4.01 Informasi konfigurasi penasihat konten hilang. Seseorang telah mencoba untuk mengutak-atik itu. Anda mungkin ingin memeriksa pengaturan konten penasihat.


Internet Explorer versi 5.0-6.0 Penasihat konten Periksa pengaturan konten penasihat untuk informasi hilang. Klik Tools menu dan kemudian klik Internet Options. Pada konten tab periksa pengaturan konten penasihat.


Jika Anda mengikuti petunjuk dalam pesan galat, Anda mungkin tidak dapat menonaktifkan konten penasihat, atau perubahan yang mungkin muncul untuk bekerja tetapi kemudian tidak bekerja ketika Anda me-restart komputer.

PENYEBAB

Perilaku ini dapat terjadi jika berkas Ratings.pol rusak atau rusak, atau jika ada berkas Ratings.pol yang lainnya terletak di map C:\Windows.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, buat berkas Ratings.pol:
  1. Keluar Internet Explorer.
  2. Periksa folder Windows\System untuk melihat jika Ratings.pol file ada.

    CATATAN: Anda harus dapat melihat file tersembunyi untuk melihat Ratings.pol file. Untuk melihat file tersembunyi dalam komputer saya atau Windows Explorer, klik Folder Options pada Lihat menu di komputer saya atau Windows Explorer, klik Lihat tab, klik Tampilkan semua file, lalu klik Oke.

    Perhatikan bahwa mungkin tidak ada berkas Ratings.pol di map Windows\System. Jika tidak ada file Ratings.pol, melompat ke langkah 3. Jika Ratings.pol file, mengubah nama itu untuk Ratings.old.

    Untuk informasi tentang cara mengubah nama file, klik Mulai, klik Bantuan, klik Indeks tab, jenis mengubah namakemudian klik dua kali "Mengubah nama file"topik.
  3. Jalankan Internet Explorer, klik Batalkan untuk menutup pesan kesalahan, dan kemudian klik Opsi Internet pada Alat menu.
  4. Klik Konten tab, dan kemudian klik Tataan dalam Penasihat konten daerah.
  5. Ketik sandi Supervisor, dan kemudian klik Oke.

    CATATAN: Jika Anda tidak tahu atau lupa Supervisor password, hubungi layanan dukungan produk Microsoft untuk bantuan. Untuk informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan produk Microsoft, kunjungi Web site Microsoft berikut:
    http://www.Microsoft.com/Services/Microsoftservices/default.mspx (http://www.microsoft.com/services/Microsoftservices/default.mspx)
  6. Memilih opsi peringkat yang memenuhi kebutuhan Anda, dan kemudian klik Oke.
Ketika Anda me-restart Internet Explorer, perubahan berpengaruh.

Berlaku bagi:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0, ketika digunakan dengan:
    • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
    • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
    • Microsoft Windows 2000 Server
    • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
    • Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Developer Edition
Kata kunci: 
kberrmsg kbprb kbmt KB242037 KbMtid
Penerjemahan MesinPenerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:242037  (http://support.microsoft.com/kb/242037/en-us/ )