O servidor de RPC está não está disponível quando se tentar adicionar uma impressora

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Sintomas

Quando tenta adicionar uma impressora ao computador baseado no Microsoft Windows NT, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Não foi possível concluir a operação. O servidor RPC não está disponível.

Causa

Este problema pode ocorrer se os ficheiros Spoolss.exe e Spoolss.dll estão em falta na pasta %SystemRoot%\System32 ou estão danificados.

Resolução

Para resolver este problema:

  1. Copie os ficheiros Spoolss.exe e Spoolss.dll a partir de outro servidor baseado no Windows NT 4.0 ou estação de trabalho para a pasta %SystemRoot%\System32 no computador afectado.
  2. Aplicar ou reaplicar o último Windows NT service pack adequado e, em seguida, reinicie o computador.
  3. Defina o serviço de chamada de procedimento remoto (RPC) para iniciar automaticamente:
    1. Clique em Iniciar , aponte para definições , clique em controlo painel e, em seguida, faça duplo clique em Serviços .
    2. Na lista serviço , clique em chamada de procedimento remoto (RPC) Service e, em seguida, clique em arranque .
    3. Em Tipo de arranque , clique em automático e, em seguida, clique em OK .
  4. Reinicie o computador.

Propriedades

Artigo: 242079 - Última revisão: 1 de novembro de 2006 - Revisão: 1.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows NT Server 4.0 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB242079 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 242079

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