CORRECÇÃO: Mensagem de erro quando utiliza o Assistente de configuração do Microsoft SharePoint Commerce Services para criar um site: "a tarefa de criar a chave de encriptação de perfil foi excedido"

Sintomas

Considere o seguinte cenário: num computador que tenha instalado o Microsoft Commerce Server 2009, executar o ' Assistente de configuração de serviços ' do Microsoft SharePoint Commerce (SharePointCommerceServicesConfiguration.exe) para criar um site predefinido ou um site contemporâneo. Neste cenário, o assistente não cria o site com êxito. Além disso, é registada a seguinte mensagem de erro:

Causa

O problema ocorre porque o método de CreateProfileKeyCommand.Execute() que utiliza o assistente define o limite de tempo limite para 10 segundos. No entanto, em alguns ambientes poderão demorar mais do que 10 segundos para criar uma chave de encriptação de perfil.

Resolução

Existe uma correção suportada pela Microsoft. No entanto, esta correcção destina-se apenas a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correção apenas em sistemas que tenham o problema descrito neste artigo. Esta correcção poderá ser submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afetado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima atualização de software que contenha esta correção. Se a correcção estiver disponível para transferência, existirá uma secção de "Transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da Base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, contacte o Suporte ao Cliente da Microsoft para obter a correção. Nota Caso ocorram problemas adicionais ou se for necessária a resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos de normais do suporte serão aplicados a questões de suporte adicional e problemas incluídos nesta correção específica. Para uma lista completa dos números de telefone de suporte e serviço de cliente da Microsoft ou para criar um pedido de assistência separado, visite o seguinte site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas nos quais a correcção está disponível. Se não visualizar o seu idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.NotaEsta correcção não é aplicável para o modelo de pacote do Commerce Server 2009.

Estado

A Microsoft confirmou que este problema ocorre nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para mais informações sobre como configurar o SharePoint Commerce Services, visite a seguinte página Web da MSDN:

Como configurar o SharePoint Commerce Services nos servidores Web