Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Toto je článok
s detailným popisom postupu
(http://support.microsoft.com/gp/kb-step-by-step/sk)
Zaznamenávate jeden alebo viac z nasledujúcich problémov v Microsoft Windows Media Player.
Problém 1
Keď sa pokúšate prehrať zvuk alebo video z Microsoft Windows Media Services, môže sa Vám zobraziť chybové hlásenie vo Windows Media Player:
Uvedený protokol nie je známy.
Poznámka Tento problém sa neprejavuje, keď prehrávate obsah uložený na lokálnom pevnom disku.
Problém 2
Keď kliknete na kartu
Sieť v ponuke
Možnosti vo Windows Media Player, tak sa nič nestane.
Problém 3
Na karte
Sieť v ponuke
Možnosti vo Windows Media Player, je zoznam protokolov
Nastavenia servera proxy prázdny.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
K tomuto problému môže dôjsť, ak jedna alebo viac z nasledujúcich podmienok je pravdivých:
- Súbor Wmnetmgr.dll nie je registrovaný.
Poznámka Súbor Wmnetmgr.dll sa nachádza v priečinku C:\Windows\System32 .
- Súbor Wmsdkns.xml je poškodený.
Poznámka Súbor Wmsdkns.xml je sieťový priestor názvov pre Windows Media Player.
- Súbor Wmsdkns.xml má chybné oprávnenie.
Pre opravu tohto problému použite jednu z nasledujúcich metód.
Metóda 1
Registrujte súbor Wmnetmgr.dll s účtom, ktorý je v skupine Administrators. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Kliknite na Štart
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
, a zadajte regsvr32 wmnetmgr.dll do vyhľadávacieho poľa.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- Pravý klik na regsvr32 wmnetmgr.dll, a následne kliknite na Spustiť ako správca.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Metóda 2
Uistite sa, že užívateľský účet, ktorý používa Windows Media Player má potrebné oprávnenia pre súbor Wmsdkns.xml. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Vyhľadajte nasledovný priečinok.
Poznámka Musíte povoliť možnosť Zobrazovať skryté súbory, priečinky a jednotky vo vašom počítači, aby sa priečinok zobrazil. Pre viac informácií, prejdite na odsek Zobraziť skryté súbory.
- Windows 7
C:\Users\MenoPoužívateľa\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\12.0
-
Windows Vista
C:\Users\MenoPoužívateľa\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\11.0
- Windows XP
C:\Documents and Settings\MenoPoužívateľa\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Media\11.0
- Pravý klik na súbor Wmsdkns.xml, následne kliknite na Vlastnosti.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- Kliknite na kartu Zabezpečenie, a vyberte užívateľský účet, ktorý používate v zozname Názvy skupín alebo mená používateľov.
Povolenia pre používateľa alebo skupiny, ktoré ste vybrali sa zobrazia v dolnej časti dialógového okna. Uistite sa, že máte povolenie Upraviť pre súbor Wmsdkns.xml .
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
Metóda 3
Odstráňte súbor Wmsdkns.xml. Po odstránení, Windows Media Player znovu vytvorí súbor Wmsdkns.xml. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Vyhľadajte nasledovný priečinok.
Poznámka Musíte povoliť možnosť Zobrazovať skryté súbory, priečinky a jednotky vo vašom počítači, aby sa priečinok zobrazil. Pre viac informácií, prejdite na odsek Zobraziť skryté súbory.
- Windows 7
C:\Users\MenoPoužívateľa\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\12.0
-
Windows Vista
C:\Users\MenoPoužívateľa\AppData\Local\Microsoft\Windows Media\11.0
- Windows XP
C:\Documents and Settings\MenoPoužívateľa\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows Media\11.0
- Pravý klik na súbor Wmsdkns.xml, následne kliknite na Odstrániť.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- V potvrdzovacom okne, kliknite na Áno.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- Reštartujte počítač.
Zobraziť skryté súbory
Ak chcete zobraziť skryté súbory a priečinky, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- V programu Windows Prieskumník, stlačte klávesu Alt pre zobrazenie ponúk, a potom kliknite na Nástroje, následne na Možnosti priečinka.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
- Na karte Zobrazenie, zvoľte Zobrazovať skryté súbory, priečinky a jednotky, a kliknite na OK.
Zbaliť tento obrázokRozbaliť tento obrázok
ID článku: 2422258 - Posledná kontrola: 18. mája 2012 - Revízia: 2.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
- Windows Media Player 12
- Microsoft Windows Media Player 11
| kbstepbystep kbprb kbtshoot kbhowto kbgraphxlink KB2422258 |