當您開啟已安裝的 Windows Internet Explorer 8 的電腦上完整的電子郵件訊息時,outlook 2003 損毀

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徵狀

假設您擁有 Windows Internet Explorer 8 和 Microsoft Office Outlook 2003 安裝在多處理器電腦上。當您嘗試在 Outlook 2003 中開啟完整的電子郵件訊息時,Outlook 就會損毀。

附註如果您將電子郵件訊息匯出到 HTML 檔案,然後在 Internet Explorer 8 中,會在開啟檔案時,Internet Explorer 8 也損毀。

發生的原因

之所以發生這個問題,是因為 Outlook 2003 在應用程式會使用 Internet Explorer 8 的 Mshtml.dll 元件剖析電子郵件訊息時,發生錯誤。如果電子郵件訊息中包含許多延伸的標記,Outlook 2003 就會損毀。

解決方案

Hotfix 資訊

從 Microsoft 取得支援的 hotfix。不過,此 hotfix 被用來修正本文所述的問題。此 hotfix 只適用於發生此特定問題的系統上。

Hotfix 是可供下載,如果沒有此知識庫文件頂端的 「 下載 Hotfix 」 區段。如果這個區段不會出現,要求提交給 Microsoft 客戶服務及支援 」 取得 hotfix。

附註 如果發生其他問題或需要任何的疑難排解時,您可能必須建立個別的服務要求。收取支援費用會套用到其他支援問題,以及此特定 hotfix 無法解決的問題。Microsoft 客戶服務和支援的電話號碼或建立個別的服務要求的完整清單,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註 「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 hotfix 是可用的語言。如果看不到您的語言,是因為 hotfix 未提供該語言的支援。

必要條件

若要套用此 hotfix,您必須執行下列作業系統之一的電腦上安裝的 Internet Explorer 8:
  • Windows XP 版本 3 (SP3)
  • Windows Server 2003 版本 2 (SP2)
  • Windows Vista 版本 1 (SP1)
  • Windows Vista 版本 2 (SP2)
  • Windows 2008 Server
  • Windows Server 2008 版本 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
如需有關如何取得 Windows XP service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
322389如何取得最新的 Windows XP service pack
如需有關如何取得 Windows Server 2003 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
889100如何取得最新的 service pack 的 Windows Server 2003
如需有關如何取得 Windows Vista service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
935791如何取得最新的 Windows Vista service pack
如需有關如何取得 Windows Server 2008 service pack 的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
968849如何取得最新的 service pack 的 Windows Server 2008

登錄資訊

若要使用此套件中的 hotfix,您不需要對登錄進行任何變更。

重新啟動需求

您可能必須套用此 hotfix 之後重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 hotfix 不會取代先前發行的 hotfix。

檔案資訊

英文 (美國) 版本或此 hotfix 的全球版本具有下列表格中所列的屬性的檔案的安裝。日期和時間,這些檔案會列出在國際標準時間 (UTC)。以您當地的時間和目前的日光節約時間 (DST) 的時差來顯示日期和本機電腦上這些檔案的時間。此外,日期和時間可能會變更當您執行特定作業時的檔案。
Windows XP 和 Windows Server 2003 的檔案資訊筆記
  • 除了這些表格中所列的檔案,此 hotfix],也會安裝相關的安全性類別目錄檔案 (KB數字.cat),使用 Microsoft 數位簽章簽署。
所有支援 x86 版本的 Windows XP SP3 的 Internet Explorer 8 x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Mshtml.dll8.0.6001.230845,961,21620-10 月-201006: 32x86
所有支援 x86 版本的 Windows Server 2003 SP2 的 Internet Explorer 8 x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Mshtml.dll8.0.6001.230845,961,21620-10 月-201008: 18x86
所有支援 x64 版本的 Windows Server 2003 SP2 的 Internet Explorer 8 x 和 x x64 為主的 Windows XP 64 專業 x 的版本
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台SP 需求服務分支
Mshtml.dll8.0.6001.230849,263,10420-10 月-201005: 56x64SP2SP2QFE
Wmshtml.dll8.0.6001.230845,961,21620-10 月-201005: 57x86SP2SP2QFE\WOW
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的檔案資訊筆記
重要 Windows Vista hotfix 和 Windows Server 2008 的快速補充程式包含在相同的套件。不過,只有 「 Windows Vista 」 會列在 Hotfix 要求] 頁面。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取所列在 「 Windows Vista 」 頁面上的 hotfix。永遠參考文件以判斷實際套用到的快速修正程式的作業系統中 「 適用於 」 一節。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 」 與 「 菊 (.mum) 安裝檔案,每個環境 分別列 [其他檔案資訊的 Windows Server 2008,以及 Windows Vista 〉 一節中。MUM 的檔案和資訊清單檔,相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案中,會維護更新元件的狀態非常重要。安全性類別目錄檔案,其屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
所有支援的 Windows Server 2008,以及 Windows Vista,Internet Explorer 8 的 x86 為主版
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Mshtml.dll8.0.6001.230855,961,21619-10 月-201006: 56x86
Mshtml.tlb8.0.6001.230851,638,91219-10 月-201005: 14不適用
所有支援 x64 型版本的 Windows Server 2008,以及 Windows Vista Internet Explorer 8 x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Mshtml.dll8.0.6001.230859,263,10419-10 月-201007: 31x64
Mshtml.tlb8.0.6001.230851,638,91219-10 月-201005: 51不適用
Mshtml.dll8.0.6001.230855,961,21619-10 月-201006: 56x86
Mshtml.tlb8.0.6001.230851,638,91219-10 月-201005: 14不適用
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的檔案資訊筆記
重要 Windows 7 的快速修正程式和 Windows Server 2008 R2 hotfix 隨附在相同的套件中。不過,在 Hotfix 要求] 頁面的快速補充程式都會在這兩個作業系統。若要要求 hotfix 套件套用至一或兩個作業系統,選取所列在 [Windows 7/Windows Server 2008 R2] 下,在頁面的 hotfix。永遠參考文件以判斷實際套用到的快速修正程式的作業系統中 「 適用於 」 一節。
  • 資訊清單檔案 (.manifest) 」 與 「 菊 (.mum) 安裝檔案,每個環境 分別列 「 其他檔案資訊的 Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 〉 一節中。菊] 及 [資訊清單檔] 和 [相關的安全性類別目錄 (.cat) 檔案,是非常重要,以維護更新元件的狀態。安全性類別目錄檔案,其屬性並未列出,是使用 Microsoft 數位簽章來簽署。
所有支援 x86 版本的 Windows 7 的 Internet Explorer 8 x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Microsoft-windows 的 ie-htmlrendering.ptxml不適用1,1412009 年 7 月 13 日20: 45不適用
Mshtml.dll8.0.7600.208205,979,13619-10 月-201008: 09x86
Mshtml.tlb8.0.7600.163851,638,9122009 年 7 月 13 日23: 42不適用
所有支援 x64 型版本的 Windows 7,以及 Windows Server 2008 R2 Internet Explorer 8 x
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Microsoft-windows 的 ie-htmlrendering.ptxml不適用1,1412009 年 7 月 13 日20: 36不適用
Mshtml.dll8.0.7600.208209,303,04019-10 月-201009: 21x64
Mshtml.tlb8.0.7600.163851,638,9122009 年 7 月 13 日23: 58不適用
Mshtml.dll8.0.7600.208205,979,13619-10 月-201008: 09x86
Mshtml.tlb8.0.7600.163851,638,9122009 年 7 月 13 日23: 42不適用
Wow64_microsoft-windows 的 ie-htmlrendering.ptxml不適用1,1412009 年 7 月 13 日20: 45不適用
支援 IA x64 為主的所有版本的 Windows Server 2008 R2 的 Internet Explorer 8
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Microsoft-windows 的 ie-htmlrendering.ptxml不適用1,1412009 年 7 月 13 日20: 36不適用
Mshtml.dll8.0.7600.2082017,340,92819-10 月-201007: 51IA-64
Mshtml.tlb8.0.7600.163851,638,9122009 年 7 月 14 日00: 12不適用
Mshtml.dll8.0.7600.208205,979,13619-10 月-201008: 09x86
Mshtml.tlb8.0.7600.163851,638,9122009 年 7 月 13 日23: 42不適用
Wow64_microsoft-windows 的 ie-htmlrendering.ptxml不適用1,1412009 年 7 月 13 日20: 45不適用

狀況說明

Microsoft 已確認這是 「 套用 」 一節所列的 Microsoft 產品中的問題。

其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
編號 824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

其他檔案資訊

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案的 Internet Explorer 8,Windows Vista 和 Windows Server 2008 的 x86 為主版
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檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,435
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)18: 54
平台不適用

檔案名稱X86_ce803c0a667087b6d773d05722ca5971_31bf3856ad364e35_8.0.6001.23085_none_dc67673ae2ae12e8.manifest
檔案版本不適用
檔案大小為 704
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)18: 54
平台不適用

檔案名稱X86_microsoft-windows 的 ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_8.0.6001.23085_none_f6642d475150e739.manifest
檔案版本不適用
檔案大小985,552
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)07: 37
平台不適用
所有支援的其他檔案的 Internet Explorer 8,Windows Vista 和 Windows Server 2008 的 x64 為主版
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檔案名稱Amd64_cdb67e32e5f53174e59686bc8d2338c6_31bf3856ad364e35_8.0.6001.23085_none_0a12773bef87317f.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,056
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)18: 54
平台不適用

檔案名稱Amd64_microsoft-windows 的 ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_8.0.6001.23085_none_5282c8cb09ae586f.manifest
檔案版本不適用
檔案大小985,619
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)08: 14
平台不適用

檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,443
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)18: 54
平台不適用

檔案名稱X86_microsoft-windows 的 ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_8.0.6001.23085_none_f6642d475150e739.manifest
檔案版本不適用
檔案大小985,552
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)07: 37
平台不適用

Windows 7,以及 Windows Server 2008 R2 的其他檔案資訊

所有支援的其他檔案 x x86 版本的 Windows 7 的 Internet Explorer 8
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檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,790
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)19: 16
平台不適用

檔案名稱X86_1dc5988386701cb8c595fe7aa2ed8f95_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20820_none_7f6837fa3ec57a89.manifest
檔案版本不適用
檔案大小為 704
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)19: 16
平台不適用

檔案名稱X86_microsoft-windows 的 ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20820_none_2e99327013707717.manifest
檔案版本不適用
檔案大小713,762
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)19: 20
平台不適用
所有支援的其他檔案 x x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Amd64_81f83119f9eeb699330691e0d97a99e8_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20820_none_18bdcc94dc54b649.manifest
檔案版本不適用
檔案大小708
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)19: 16
平台不適用

檔案名稱Amd64_c7aa6a250869cb9202dd55b6593db4e6_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20820_none_435a0cd64feda513.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,058
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)19: 16
平台不適用

檔案名稱Amd64_microsoft-windows 的 ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20820_none_8ab7cdf3cbcde84d.manifest
檔案版本不適用
檔案大小713,769
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)19: 24
平台不適用

檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,802
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)19: 16
平台不適用

檔案名稱Wow64_microsoft-windows 的 ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20820_none_950c7846002eaa48.manifest
檔案版本不適用
檔案大小712,781
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)19: 24
平台不適用
所有支援 IA x64 型版本的 Windows Server 2008 R2 的其他檔案
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱Ia64_698727b6bcebb40f6ae22c15088f9423_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20820_none_6774438fe363d976.manifest
檔案版本不適用
檔案大小1,056
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)19: 16
平台不適用

檔案名稱Ia64_microsoft-windows 的 ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20820_none_2e9ad666136e8013.manifest
檔案版本不適用
檔案大小713,767
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)19: 16
平台不適用

檔案名稱Update.mum
檔案版本不適用
檔案大小1,453
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)19: 16
平台不適用

檔案名稱Wow64_microsoft-windows 的 ie-htmlrendering_31bf3856ad364e35_8.0.7600.20820_none_950c7846002eaa48.manifest
檔案版本不適用
檔案大小712,781
日期 (UTC)19-10 月-2010
時間 (UTC)19: 16
平台不適用

屬性

文章編號: 2422556 - 上次校閱: 2011年10月5日 - 版次: 4.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Windows Internet Explorer 8
關鍵字:?
kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertisebeginner kbautohotfix kbmt KB2422556 KbMtzh
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