Способы решения проблем, возникающих при планировании собрания в Lync Online

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2423906 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.

Не знаете какой выпуск Office 365 вы используете? Перейдите на веб-сайт Майкрософт:
Я использую Office 365 после обновления службы?
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

ПРОБЛЕМА

При планировании собрания в Microsoft Lync Online в Microsoft Office 365, возможно возникновение следующих проблем.

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
СимптомПричинаРешение
На компьютере установлен Microsoft Lync 2010 или числа 2013 Lync. Тем не менее не удается найти параметры в Microsoft Outlook для планирования или настроить собрание. Либо Lync конференций надстройки отключены или работает неправильно.См. разрешение для Outlook 2010 и числа 2013

См. разрешение для Outlook 2007
При попытке редактировать параметры собрания, появляется следующее сообщение об ошибке:

Нельзя применить изменения для этого экземпляра собрания, связанный с этой серии. Чтобы изменить собрание по сети, открыть весь ряд и внесите изменения.
Это ожидаемое поведение, если только вы пытаетесь изменить одиночное собрание в ряду.См. решение проблемы 2
Информация на конференц-заполненным в приглашение на собрание. Или информацию, которая заполняется приглашения не работает.Пользователь не включен для конференций dial-in или предоставлены неправильные настройки.См. решение проблемы 3

РЕШЕНИЕ

Для устранения симптомов 1 для Outlook 2010 или Outlook числа 2013


Убедитесь, что надстройка собрания для Lync 2010 или собрания Lync надстройка для Microsoft Office установлен и включен в Microsoft Outlook. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

  1. В Outlook, нажмите кнопку Файл Нажмите кнопку Параметры, а затем нажмите кнопку Надстройки.
  2. Выполните одно из следующих действий.
    • Если надстройка находится в Надстройки приложений неактивных список, выполните следующие действия:
      1. В Управление раскрывающийся список в нижней части диалогового окна, нажмите кнопку Надстройки COM, а затем нажмите кнопку Перейти.
      2. Установите флажок рядом с надстройкой и нажмите кнопку ОК.

        В Новое собрание по сети кнопки теперь должны быть доступны в Представление календаряи Собрания по сети кнопки должны быть доступны при создании элемента календаря.
    • Если надстройка находится в Отключенные надстройки приложений список, выполните следующие действия:
      1. В Управление раскрывающийся список в нижней части диалогового окна, нажмите кнопку Откл., а затем нажмите кнопку Перейти.
      2. Выберите надстройку и нажмите кнопку Включить.
      3. Перезапустите Outlook и убедитесь, что надстройки отображается в Надстройки диалоговое окно.

        В Новое собрание по сети кнопки теперь должны быть доступны в Представление календаряи Собрания по сети Теперь кнопки должны быть доступны при создании элемента календаря.
  3. В окне просмотра событий просмотрите журнал приложений, чтобы увидеть, была записана ошибка, для Outlook для Lync 2010 или числа 2013 Lync, собрания надстройка для Microsoft Lync 2010 или надстройки собрания Lync для числа 2013 Microsoft Office.

Для устранения симптомов 1 для Outlook 2007


Убедитесь, что собрание надстройку для Microsoft Lync 2010 установлена и включена в Microsoft Office Outlook 2007. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. В Outlook 2007 щелкните Справка, а затем нажмите кнопку Откл..
  2. Если Собрания по сети надстройку для Microsoft Lync 2010 в Откл. список, выделите его и нажмите кнопку Включить.
  3. Перезапустите Microsoft Office Outlook, а затем убедитесь, что Собрания по сети надстройку для Microsoft Lync 2010 Надстройка появится.
  4. В окне просмотра событий просмотрите журнал приложений, чтобы увидеть, была ли ошибка записана для Microsoft Office Outlook, Lync 2010 или собрания надстройки для Microsoft Lync 2010.

Для решения проблемы 2

  • Не редактировать определенные вхождения Lync собрания. Вместо этого измените весь ряд.
  • Если нужно изменить только одну копию собрания, необходимо создать новое собрание, чтобы заменить одно вхождение или изменить весь ряд.
  • Если ошибка возникает для собрания, которая не является частью серии большего размера, удалить собрание и создайте его заново.

Для решения проблемы 3


Убедитесь, что пользователь является неправильно подготовлена для поставщика конференции аудио (ACP). Убедитесь, что сведения для данного пользователя в панели управления конференций коммутируемых точно соответствует ACP предоставленные сведения.

Дополнительные сведения об устранении проблемы подготовки ACP посетите следующие веб-узлы корпорации Майкрософт:
Настройка dial-in конференций

Все еще нужна помощь? Перейдите на Сообщество Office 365 веб-сайт.

Свойства

Код статьи: 2423906 - Последний отзыв: 31 мая 2013 г. - Revision: 16.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office Communications Online
Ключевые слова: 
o365 o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade o365a o365e o365p o365m kbmt KB2423906 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке: 2423906

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com