Kullanıcılar PowerPoint sunuları Lync 2010 veya Lync çevrimiçi Lync 2013 paylaştıramıyorum.

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 2423938 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

SORUN

Bir PowerPoint sunusu Lync 2010 veya Lync çevrimiçi Lync 2013 paylaşmaya çalıştığınızda, aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşabilirsiniz:

Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
BelirtiNedenÇözünürlük
Lync 2013 PowerPoint sunusunda paylaşmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Bazı paylaşım özelliklerini sunucu bağlantı sorunları nedeniyle kullanılamaz.
Lync 2013 OfficeOnline PowerPoint sunucuya bağlanamıyor. Geçerli bağlantı URL'si çevrimiçi Lync gönderir, ancak Lync 2013 bağlanamıyor. Bu etki alanı adı sistemi (DNS) çözümleme veya güvenlik duvarı kısıtlamaları tarafından kaynaklanabilir.Bkz. Ağ sorunlarını giderme
Lync 2013 PowerPoint sunusunda paylaşmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Üzgünüm, ancak sunu şablonu <filename>.pptx karşıya yüklenemiyor. Hizmete bağlanmada sorunlarla veriyoruz. Böyle devam ederseniz, destek ekibinize başvurun isteyebilirsiniz.</filename>
Genellikle, bu Lync çevrimiçi hizmet ile ilgili bir sorun var. Lync Online sunucularına OfficeOnline sunucuya bağlanamıyorsanız, bağlantı URL'si Lync 2013 göndermeyecek.Denetleme Office 365 Hizmetleri sağlık Panosu kesintileri için.
Lync 2010 PowerPoint sunusunda paylaşmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
PowerPoint sunusunu dönüştürürken sorun vardı.
PowerPoint sunusunu açıksa, bozuk, parola korumalı ise, yanlış dosya türü veya Lync içinde kullanılamayan özellikler içerir.PowerPoint sununun bütünlüğünü denetleyin.
Toplantıyı düzenleyen kişi, PowerPoint Slayt görüntüsünü yükler. Ancak, PowerPoint slayt resimleri düzgün görüntülenmiyor.Bazı PowerPoint sunuları içinde medya türleri desteklenmez.PowerPoint sununun bütünlüğünü denetleyin.
Toplantı Katılımcısı paylaşılan içerik herhangi bir biçimdeki, yerel biçimde veya XML Kağıt Belirtimi (XPS) biçiminde kaydedemezsiniz.Genellikle izin sorunları hedef dizin, sertifika sorunları veya Microsoft XPS Belge Yazıcısı ile ilgili bir sorun nedeniyle.Yerel izinleri ve ayarları denetleyin.

ÇÖZÜM

Ağ sorunlarını giderme


Ağa bağlanmak için çevrimiçi Lync için gereksinimlerini karşıladığını doğrulayın. Daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:
2409256 Lync çevrimiçi bağlanamıyor veya şirket içi güvenlik duvarı bağlantıyı engeller çünkü bazı özellikleri, çalışmıyor
Ayrıca, 65.54.54.0/24 IP aralığı içinde güvenlik duvarınızın açık olduğundan emin olun. Bu aralık içinden PowerPoint sunuları akışa alınır OfficeOnline server kapsar.

PowerPoint sununun bütünlüğünü denetleyin

  1. Statik resim düzgün görüntülenmiyorsa, görüntü içeren aynı .ppt dosyası kullanarak sorunu yeniden deneyin. Daha sonra aynı görüntüyü içeren farklı .ppt dosyası kullanarak sorunu yeniden oluşturmaya çalışın.
  2. Bazı içerik (video, multimedya vb.) yükleme işlemi sırasında Desteden kaldırılacak dikkat edin.
  3. Karşıya yüklemek istediğiniz PowerPoint sunusunu herhangi bir başka sistemde açık olmadığından emin olun.
  4. PowerPoint sunuyu Bilgi Hakları Yönetimi (IRM) tarafından korunan değildir doğrulayın.
  5. PowerPoint içinde Aç iletişim kutusu yok olduğundan emin olun. (Dosya ' yı tıklatın ve ardından ' ı tıklatın, örneğin, bir iletişim kutusu görüntülenir.)

Yerel izinleri ve ayarları denetleyin

  1. Sertifika Yöneticisi'nde doğru sertifika olduğunu doğrulayın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
    1. Sertifika Yöneticisi'ni açın. Bunu yapmak için Başlat' ı tıklatın, Çalıştır' ı türü certmgr.msc, sonra da Tamam' ı tıklatın.
    2. Kişisel' i genişletin ve sonra Sertifikalar' ı genişletin.
    3. Sütunu sıralayın ve sonra iletişim sunucusu tarafından verilen bir sertifika aramak Verilen tarafındansütun başlığını tıklatın.
    4. Sertifika varsa ve süresi olmayan doğrulayın.
    5. Sertifikanın süresi dolmuşsa, sertifikayı sağ tıklatın, Tüm görevler' e gidin ve Sil' i tıklatın.
    6. Çevrimiçi Lync oturum açmayı deneyin. Bu eylem, oturum başarılı olursa yeni bir sertifika karşıdan yükler.
  2. Hedef konuma kaydetmek için uygun izinlere sahip olduğunuzu doğrulayın.
    • Kullanıcı içeriği kaydetme izniniz olduğundan emin olun. İçerik depo (veya dosya eki ise ekleri) açın, sağ oku tıklatın (veya sağ), bir sunum olması ve tıklatın Kullanılabilir hale getirmek. Kullanılabilir yap dosya kaydetmeye çalışırken kişi rolü için ayarlandığından emin olun.
  3. Bir ağ konumuna kaydederseniz, ağ paylaşımına okuma/yazma izniniz olduğunu doğrulayın.
  4. İçeriği yalnızca XPS biçiminde kaydedemezsiniz, XPS yazdırma sırası denetleyin. Bunu yapmak için Başlat' ı tıklatın, Microsoft XPS Belge Yazıcısı aygıtlar ve yazıcılar, Aç'ı tıklatın ve sonra durmuş gibi görünüyor, bekleyen tüm işlerini silin.

DAHA FAZLA BİLGİ

Lync 2013 günlük dosyalarında OfficeOnline sunucuya bağlanamıyorsanız, aşağıdakine benzer bir girdi dikkat edin:

<diagHeader>54018; neden = "WAC URL'ye gezinme başarısız oldu.";ClientType = Lync;Yapı = 15.0.4128.1019;ContentMCU = "sip:SeanB@trtcmd.com;gruu;opaque=app:conf:data-conf:id:FGJQ0KFG";ConferenceUri = "sip:seanb@trtcmd.com;gruu;opaque=app:conf:focus:id:FGJQ0KFG";URL = "https://sn1-broadcast.beta.officeapps.live.com/m/Presenter.aspx?a=0 &amp; e = true &amp; WopiSrc=https%3A%2F%2Fwebpoolsn20b07.infra.lync.com%2FDataCollabWeb%2Fwopi%2Ffiles%2F2F8-1-276EEDA &amp; access_token = AAMFEJlF2hMaA7Baog3cKZg8YU8GEBKuMdWWOkyOkQZnxLmGLC6BEJlF2hMaA7Baog3cKZg8YU-CAqWIgyBVhtC-f_hKD6jwOA3RRNo-lE7GIzHpLVIlGuE2NPyoooYIsdmqqvVpzwgIDURhdGFDb2xsYWJXZWI &amp; &lt; fs FULLSCREEN = &amp; &gt;&lt; rec kayıt = &amp; &gt;&lt; thm =</diagHeader>
THEME_ID &amp; &gt;&lt; UI UI_LLCC = &amp; &gt;&lt; rs DC_LLCC = &amp; &gt; ";HataKodu = "0x800C000E"


Bir bağlantı URL'si gönderemezsiniz çevrimiçi Lync ikinci hata iletisinde, Lync 2013 günlük dosyalarında aşağıdaki girdiyi bakın:

<diagHeader>54006; neden = "kaynak Web konferansı için sunucuya başaramadı";ClientType = Lync;Yapı = 15.0.4128.1019;ContentMCU = "sip:DeanH@trtcmd.com;gruu;opaque=app:conf:data-conf:id:2TTC0TM5";ConferenceUri = "sip:deanh@trtcmd.com;gruu;opaque=app:conf:focus:id:2TTC0TM5";HrReason = "0x80F10248";</diagHeader>
PackedSize = "2489286";UnpackedSize = "2490375";ServerReason = "4";ServerReasonString = "UnknownFailure"


Hala Yardım gerekiyor mu? Git Office 365 topluluğu Web sitesi.

Özellikler

Makale numarası: 2423938 - Last Review: 12 Ağustos 2014 Salı - Gözden geçirme: 16.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Lync Online
Anahtar Kelimeler: 
o365 o365e o365p o365a o365022013 o365m kbmt KB2423938 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 2423938

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com