Bu makalede, Microsoft Office 365, Microsoft Office 365 önizleme ve Microsoft Office 365 yükseltme öncesi anlatılmaktadır. Bu makalede Office 365 önizleme hakkında bilgi ve önceden bildirilmeksizin sağlanır. Bu bağlantıları içerir.
Microsoft PowerPoint sunusunu Microsoft Lync'in 2010 veya Microsoft Lync'in çevrimiçi Microsoft Lync'in 2013 paylaşmaya çalıştığınızda, aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşabilirsiniz:
Bu tabloyu kapaBu tabloyu aç
Belirti
Neden
Çözüm
PowerPoint sunusunu Lync'in 2013 aracılığıyla paylaşmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Bazı paylaşım özelliklerini sunucu bağlantı sorunları kullanılamaz.
Lync'in 2013 Microsoft Office Web Apps PowerPoint sunucuya bağlanamıyor. Microsoft Lync'in çevrimiçi bir geçerli bir bağlantı URL gönderir, ancak Lync'in 2013 bağlanamıyor. Etki alanı adı sistemi (DNS) çözümleme veya güvenlik duvarı kısıtlamaları kaynaklanıyor olabilir.
PowerPoint sunusunu Lync'in 2013 aracılığıyla paylaşmaya çalıştığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Üzgünüz, ancak sunu şablonu <filename>.pptx karşıya yüklenemiyor. Hizmete bağlanmada sorunlarla veriyoruz. Böyle tutar, destek ekibinize başvurun isteyebilirsiniz.</filename>
Genellikle, bu Lync'in çevrimiçi hizmet ile ilgili bir sorun var. Lync'in Online sunucularına Office Web Apps sunucuya bağlanamıyorsanız, bağlantı URL'si için Lync'in 2013 göndermeyecek.
Lync'in çevrimiçi için Microsoft Office 365 taşıma güvenilirlik IP araştırması (TRIPP) aracı ağ güvenilir bir bağlantıyı Lync'in çevrimiçi yapabilirsiniz olun yardımcı olur. TRIPP aracı çalıştırma hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:
Lync'in çevrimiçi olarak bağlanamıyor veya bir şirket içi güvenlik duvarı bağlantıyı engeller çünkü bazı özellikleri, çalışmıyor
Ayrıca, 65.54.54.0/24 IP aralığı içinde güvenlik duvarınızın açık olduğundan emin olun. Bu aralık içinden PowerPoint sunuları akışa alınır Office Live Web Apps server kapsar.
PowerPoint sununun bütünlüğünü denetleyin
Statik resim düzgün görüntülenmiyorsa, görüntü içeren aynı .ppt dosyası kullanarak sorunu yeniden deneyin. Daha sonra aynı görüntüyü içeren farklı .ppt dosyası kullanarak sorunu yeniden oluşturmaya çalışın.
Bazı içerik (video, multimedya vb.) yükleme işlemi sırasında Desteden kaldırılacak unutmayın.
PowerPoint sunusunu karşıya yüklemek istediğiniz herhangi bir başka sistemde açık olmadığından emin olun.
PowerPoint sunuyu Bilgi Hakları Yönetimi (IRM) tarafından korunan değildir doğrulayın.
PowerPoint içinde Aç iletişim kutusu yok olduğunu doğrulayın. (Tıklattığınızda, örneğin, bir iletişim kutusu görüntülenirDosya ve sonra tıklatın Açık.)
Yerel izinleri ve ayarları denetleyin.
Sertifika Yöneticisi'nde doğru sertifikaları olduğunu doğrulayın. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
Sertifika Yöneticisi'ni açın. Bunu yapmak için tıklatın Başlat,'ı tıklatın Çalıştır, türü certmgr.mscve sonra tıklatın TAMAM.
Genişlet Kişiselve sonra genişletin Sertifikalar.
Başlığını tıklatın Tarafından verilensütunu sıralayın ve iletişim sunucusu tarafından verilen bir sertifikayı arayın.
Sertifika yoksa ve süresi olmayan doğrulayın.
Sertifikanın süresi dolmuşsa, sertifikayı sağ tıklatın, işaret Tüm Görevlerve sonra tıklatın Sil.
Online Lync'in için oturum açmayı deneyin. Bu eylem, oturum başarılı olursa yeni bir sertifika karşıdan yükler.
Hedef konuma kaydetmek için uygun izinlere sahip olduğunuzu doğrulayın.
Kullanıcı içeriği kaydetmek için izinlere sahip olduğunu doğrulayın. Dosya eki ise depo gözü içeriği (veya ekleri) açın, sağ oku tıklatın (veya sağ), bir sunum olması ve tıklatın Kullanılabilir hale getirmek. Emin olun Kullanılabilir hale getirmek Dosya kaydedilmeye çalışılırken kişi rolü için ayarlanır.
Bir ağ konumuna kaydederseniz, ağ paylaşımı için okuma/yazma izniniz olduğunu doğrulayın.
İçeriği yalnızca XPS biçiminde kaydedemezsiniz, XPS Yazdırma sırası denetleyin. Bunu yapmak için tıklatın Başlat,'ı tıklatın Aygıtlar ve yazıcılar, Microsoft XPS Belge Yazıcısı'nı açın ve sonra durmuş gibi görünüyor ve bekleyen tüm işlerini silin.
Lync'in 2013 günlük dosyalarında, Microsoft Office Web App sunucuya bağlanamıyorsanız, aşağıdakine benzer bir girdi dikkat edin:
<diagHeader>54018; neden = "Gezinti WAC URL için başarısız oldu.";ClientType = Lync'in;Yapı = 15.0.4128.1019;ContentMCU="sip:SeanB@trtcmd.com;gruu;opaque=app:conf:data-conf:id:FGJQ0KFG";ConferenceUri="sip:seanb@trtcmd.com;gruu;opaque=app:conf:focus:id:FGJQ0KFG";URL="https://sn1-BROADCAST.Beta.officeapps.live.com/m/Presenter.aspx?a=0 & e = true & WopiSrc=https%3A%2F%2Fwebpoolsn20b07.infra.lync.com%2FDataCollabWeb%2Fwopi%2Ffiles%2F2F8-1-276EEDA & access_token = AAMFEJlF2hMaA7Baog3cKZg8YU8GEBKuMdWWOkyOkQZnxLmGLC6BEJlF2hMaA7Baog3cKZg8YU-CAqWIgyBVhtC-f_hKD6jwOA3RRNo-lE7GIzHpLVIlGuE2NPyoooYIsdmqqvVpzwgIDURhdGFDb2xsYWJXZWI & < fs FULLSCREEN = & >< rec kayıt = & >< thm =</diagHeader> THEME_ID & >< UI = UI_LLCC & >< rs DC_LLCC = & > ";HataKodu = "0x800C000E"
Çevrimiçi Lync'in, bir bağlantı URL'si gönderemezsiniz, ikinci hata iletisi için Lync'in 2013 günlük dosyalarında aşağıdaki girdiyi bakın:
<diagHeader>54006; neden = "kaynak Web Conferencing Server için karşıya bulamadı";ClientType = Lync'in;Yapı = 15.0.4128.1019;ContentMCU="sip:DeanH@trtcmd.com;gruu;opaque=app:conf:data-conf:id:2TTC0TM5";ConferenceUri="sip:deanh@trtcmd.com;gruu;opaque=app:conf:focus:id:2TTC0TM5";HrReason = "0x80F10248";</diagHeader> PackedSize = "2489286";UnpackedSize = "2490375";ServerReason = "4";ServerReasonString = "UnknownFailure"
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Teşekkürler! Görüşleriniz, destek içeriğimizi geliştirmemize yardımcı olmak için kullanılmaktadır. Diğer yardım seçenekleri için, lütfen Yardım ve Destek Giriş Sayfasını ziyaret edin.