mobil? ier?ce nevar izveidot savienojumu ar Exchange Online, izmantojot protokols Exchange ActiveSync

Rakstu tulkojumi Rakstu tulkojumi
Raksta ID: 2427193 - Apskatiet produktus, uz kuriem attiecas ?is raksts.
Izv?rst visu | Sak?aut visu

PROBL?MA

mobil? ier?ce lietot?js nevar izveidot savienojumu ar Microsoft Exchange Online Microsoft Office 365, izmantojot Microsoft protokols Exchange ActiveSync. Tom?r mobil? ier?ce iepriek? nevar?ja izveidot savienojumu.

IEMESLS

?? probl?ma var rasties vair?ki iemesli. Tie ietver, bet ne tikai ??di:
  • Ier?ce nevar izveidot savienojumu ar interneta pakalpojumu sniedz?ju (ISP) vai internetu.
  • ?? ier?ce nav iestat?ta pareizi.
  • Exchange Online pastkastes servera savienojums nodro?ina uztur??anas vai p?rtraukums probl?mu d?? nav pieejams.

RISIN?JUMS

Lai nov?rstu ?o probl?mu, veiciet t?l?k nor?d?t?s darb?bas.

1. darb?ba: Apstiprin?t ActiveSync ir iesp?jots lietot?ja

Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start collapsed
  1. Pierakst?ties pakalpojum? Office 365 port?ls (https://Portal.Office.com) k? admin.
  2. Noklik??iniet uz administratorsun p?c tam noklik??iniet uz Exchange atv?rt Exchange administr??anas centrs.
  3. Kreisaj? navig?cijas r?t? noklik??iniet uz adres?tiem, un p?c tam noklik??iniet uz pastkast?m.
  4. Pastkastu sarakst? veiciet dubultklik??i uz lietot?ja, un p?c tam noklik??iniet uz pastkastes l?dzek?us.
  5. mobil? ier?ce, veiciet ??das darb?bas:
    1. Ja redzat Atsp?jot protokols Exchange ActiveSync, tas noz?m? ActiveSync ir iesp?jots lietot?jam. Atveriet sada?u "2. darb?ba: apstiprin?t, ka mobil? ier?ce nav blo??jis ActiveSync karant?nas nosac?jumi."
    2. Ja redzat Iesp?jotu protokols Exchange ActiveSync, tas noz?m?, ka lietot?jam nav iesp?jota ActiveSync. Noklik??iniet uz Iesp?jot protokols Exchange ActiveSync, noklik??iniet uz J? , kad tiek par?d?ta uzvedne, un p?c tam noklik??iniet uz saglab?t.
  6. Atk?rtoti iesp?jojot ActiveSync, m??iniet v?lreiz iestat?t ier?ci.
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end collapsed


2. darb?ba: Apstiprin?t, ka mobil? ier?ce nav blo??jis ActiveSync karant?nas k?rtula

Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start collapsed
  1. Exchange administr??anas centrs, noklik??iniet uz mobiloun p?c tam noklik??iniet uz piek?uves mobil? ier?ce.
  2. Apstipriniet, ka lietot?ja mobil? ier?ce nav karant?n? ier??u sarakst?.
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end collapsed

3. darb?ba: Apstiprin?t, ka ActiveSync var izveidot, izmantojot autom?tisk?s noteik?anas

Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start collapsed
Autom?tisk?s noteik?anas pakalpojums atvieglo iestat?t Outlook un mobilajiem t?lru?iem. Autom?tisk?s noteik?anas pakalpojums izmanto lietot?ja e-pasta adrese un parole, lai autom?tiski iestat?tu lietot?ja profilu.

Lai nov?rstu ?o probl?mu, r?kojoties, palaist Microsoft att?l?s savienojam?bas analizators protokols Exchange ActiveSync autom?tisk?s noteik?anas tests. Ja lietot?js izmanto bezvadu lok?laj? t?kl? izveidot savienojumu ar Exchange Online, lietot?js j?palai? abu testu p?rliecin?ties, ka lok?laj? t?kl? ?auj galapunktu ActiveSync savienojumus.

protokols Exchange ActiveSync tie?saistes piek?uves p?rbaude ?r?ji, izmantojot att?l?s savienojam?bas analizators
Piez?me. Administratori, iesp?jams, v?l?sities lietot?jiem, izmantojot sist?mu, ja tas ir nepiecie?ams no?emt savienojam?bas analizatoru pal?dz?bu. protokols Exchange ActiveSync autom?tisk?s noteik?anas testa pieprasa lietot?jam ievad?t savu akredit?cijas datus.
  1. T?mek?a p?rl?kprogramm?, atrodiet Microsoft att?l?s savienojam?bas analizators r?ks t?mek?a vietn?:
    https://www.testconnectivity.Microsoft.com/?testid=O365EasAutoDiscover
  2. Ievadiet savu Office 365 pierakst??an?s akredit?cijas datus.

    Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
    ekr?nuz??mums ievadiet akredit?cijas datu p?rbaude
  3. Noklik??iniet uz Veikt p?rbaudesun pagaidiet, kam?r tiek par?d?ta detaliz?tas inform?cijas r?t?.

    Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
    ekr?nuz??mums savienojam?bas tests
  4. P?rskatiet p?rbaudes rezult?tus.

    Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
    ekr?nuz??mums testa rezult?tu
  5. Veiciet vienu no ??m darb?b?m:
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end collapsed

4. darb?ba: Iestat?tu mobil? ier?ce, izmantojot autom?tisk?s noteik?anas (ja nev?laties lietot autom?tisk?s noteik?anas)

Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding start collapsed
Ieteicams izmantot Autodiscover, m??inot iestat?t mobilaj?m ier?c?m. Tom?r, ja v?laties izveidot mobil? ier?ce, izmantojot autom?tisk?s noteik?anas, izmantot aprakst?to proced?ru, k?d? no ??m Microsoft vietn?m:
Sak?aut ?o att?luI?pl?sti ?? paveiksl?l?
assets folding end collapsed
?aj? rakst? min?tos tre?o pu?u produktus ra?o no korpor?cijas Microsoft neatkar?gi uz??mumi. Korpor?cija Microsoft nesniedz nek?das netie?as vai cit?das garantijas par ?o produktu veiktsp?ju vai uzticam?bu.

PAPILDINFORM?CIJA

V?l arvien ir nepiecie?ama pal?dz?ba? Dodieties uz Office 365 Kopiena t?mek?a vietne.

Rekviz?ti

Raksta ID: 2427193 - P?d?jo reizi p?rskat?ts: tre?diena, 2014. gada 3. septembris - P?rskat??ana: 15.0
Attiecas uz:
  • Microsoft Exchange Online
  • Microsoft Office 365
Atsl?gv?rdi: 
o365 o365a o365e o365p kbgraphxlink o365022013 o365m kbgraphic kb3rdparty kbmt KB2427193 KbMtlv
Ma??ntulko?ana
SVAR?GI! ?is raksts ir tulkots, izmantojot Microsoft ma??ntulko?anas programmat?ru, un, iesp?jams, labots, izmantojot tehnolo?iju Community Translation Framework (CTF). Korpor?cija Microsoft public? gan ar ma??ntulko?anas programmat?ru tulkotus rakstus, ko p?c tam redi??ju?i kopienas p?rst?vji, gan ar? tulkot?ju tulkotus rakstus, lai visi zin??anu b?zes raksti b?tu pieejami vair?k?s valod?s. Ar ma??ntulko?anas programmat?ru tulkotajos un kopienas p?rst?vju redi??tajos tekstos var b?t v?rdu izv?les, sintakses un/vai gramatikas k??das. Korpor?cija Microsoft neuz?emas atbild?bu ne par k?d?m neprecizit?t?m, k??d?m vai kait?jumu, kas radies nepareiza satura tulkojuma vai t? izmanto?anas d??. Papildinform?cija par CTF ir pieejama ?eit: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/lv.
Noklik??iniet ?eit, lai skat?tu ?? raksta versiju ang?u valod?: 2427193

Sniegt atsauksmes

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com