Ändern des Microsoft-Kontos auf Ihrem Windows Phone

Artikel-ID: 2430020 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Wenn Sie einen Small Business-Kunde sind, finden Sie zusätzliche Problembehebungs- und Lernressourcen in der Unterstützung für kleine Unternehmen Website.
Alles erweitern | Alles schließen

Zusammenfassung

Über Ihr Microsoft-Konto (früher als Windows Live ID bezeichnet) greifen Sie auf Ihrem Windows Phone auf Features wie Store (Marketplace), Xbox LIVE, Xbox Music Pass und Zune Music Pass zu.

Um das Microsoft-Konto, das Sie dafür verwenden, zu ändern, müssen Sie Ihr Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Sie können jedoch alle anderen E-Mail-Konten, einschließlich weiterer Microsoft-Konten, ohne Zurücksetzen Ihres Telefons entfernen.

Wichtig Bei einem Reset werden alle persönlichen Daten gelöscht, und Ihr Telefon wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
  • Zu den persönlichen Inhalten, die gelöscht werden, zählen: gekaufte und heruntergeladene Anwendungen, Klingeltöne, gespeicherte Spiele, Kontaktgruppen, alle Bild-, Musik- oder Videodateien und Textmitteilungen. Wenn diese Inhalte gelöscht werden, können sie nicht wiederhergestellt werden.
  • Zu den Elementen, die auf dem Telefon wiederhergestellt werden können, zählen: Medieninhalte, die Sie zuvor mit Ihrem PC synchronisiert haben, erworbene Apps und gespeicherte Spiele. 
Weitere Informationen zum Zurücksetzen Ihres Telefons finden Sie in den folgenden Microsoft Support-Artikel:

2606900 Ihr Windows Phone funktioniert oder reagiert nicht wie erwartet


Führen Sie zum Ändern Ihres Microsoft-Kontos folgende Schritte aus:

1. Suchen Sie Ihr primäres Microsoft-Konto:
  1. Verschieben Sie die Ansicht unter Start nach links zur Liste Anwendung, tippen Sie auf Einstellungen
    Bild minimierenBild vergrößern
    und dann auf E-Mail und Konten.
  2. Suchen Sie nach dem ersten E-Mail-Konto in der Liste mit dem Namen "Microsoft-Konto" oder "Windows Live".
    Tipp Falls Sie den Namen des primären Kontos geändert haben, suchen Sie nach dem ersten Konto, neben dem das Windows-Logo 
    Bild minimierenBild vergrößern
    angezeigt wird.

2. Ändern Sie das Microsoft-Konto für Ihr Telefon:

  1. Verschieben Sie die Ansicht unter Start nach links zur Liste Anwendung, tippen Sie auf Einstellungen
    Bild minimierenBild vergrößern
    und dann auf Info.
  2. Tippen Sie auf Handy zurücksetzen, und befolgen Sie die Anweisungen, um das Zurücksetzen des Telefons abzuschließen.
  3. Nachdem das Telefon zurückgesetzt wurde, können Sie sich mit einem Microsoft-Konto Ihrer Wahl anmelden. Das hierbei verwendete Konto wird zum primären Konto, über das Sie auf Ihrem Windows Phone auf Store (Marketplace), Xbox LIVE, Xbox Music Pass oder Zune Music Pass zugreifen.

Weitere Informationen

Wenn das Problem mithilfe der Schritte und Vorschläge in diesem Artikel nicht gelöst werden kann, besuchen Sie eine dieser Websites:



Weitere Informationen zum Microsoft-Konto auf Ihrem Windows Phone finden Sie in den folgenden Artikeln der Website "Hilfe und Anleitung":

Weitere Informationen zum Zurücksetzen und anschließenden Wiederherstellen Ihres Telefons finden Sie in den folgenden Microsoft Support-Artikeln:
  • 2606900 Informationen dazu, wann Sie Ihr Windows Phone aktualisieren, neu starten, zurücksetzen oder wiederherstellen sollten


Eigenschaften

Artikel-ID: 2430020 - Geändert am: Montag, 15. April 2013 - Version: 5.2
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Phone Consumer
  • Windows Phone Services
  • Windows Phone 8 for Consumers
  • Windows Phone 7 Consumer
Keywords: 
kbwp7oobe kbwp7 kbwp8 KB2430020
Microsoft stellt Ihnen die in der Knowledge Base angebotenen Artikel und Informationen als Service-Leistung zur Verfügung. Microsoft übernimmt keinerlei Gewährleistung dafür, dass die angebotenen Artikel und Informationen auch in Ihrer Einsatzumgebung die erwünschten Ergebnisse erzielen. Die Entscheidung darüber, ob und in welcher Form Sie die angebotenen Artikel und Informationen nutzen, liegt daher allein bei Ihnen. Mit Ausnahme der gesetzlichen Haftung für Vorsatz ist jede Haftung von Microsoft im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Artikel oder Informationen ausgeschlossen.

Ihr Feedback an uns