Chyba v portálu Office 365: "Hodnota msRTCSIP-PrimaryUserAddress nebo SIP adresu v poli ProxyAddresses v místní adresář Active Directory není jedinečný"

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 2430520 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

PROBLÉM

Správce může zobrazit následující chybová zpráva na portálu služeb Microsoft Office 365:
Pro tohoto uživatele na hodnotu msRTCSIP-PrimaryUserAddress nebo SIP adresu v poli ProxyAddresses v místní službě Active Directory není jedinečný. Opravte hodnotu služby Active Directory.
Uživatelé, kteří mají duplicitní msRTCSIP-PrimaryUserAddress nebudou moci přihlásit k aplikaci Microsoft službu Lync Online nebo konverzace s ostatními kontakty.

ŘEŠENÍ

Pokud používáte synchronizaci adresáře, vyhledejte a odstraňte duplicitní atributy. Postupujte následujícím způsobem
  1. Vyhledávací služba Active Directory Domain Services (služba AD DS) pro atributy duplicitní msRTCSIP-PrimaryUserAddress . Postupujte následujícím způsobem
    1. V řadiči domény otevřete úpravy služby rozhraní ADSI (Active Directory). Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ adsiedit.msca potom klepněte na tlačítko OK.
    2. Vytvořte nový dotaz v doméně služba AD DS, ve kterém jsou umístěny uživatele. Postupujte následujícím způsobem
      1. V Editoru ADSI, ve stromu konzoly klepněte na položku výchozí názvový kontext, v nabídce Akce přejděte na příkaz Nový a klepněte na příkaz dotaz.
      2. Zadejte název dotazu, klepněte na tlačítko ProcházetKořen vyhledávánía vyberte doménu nejvyšší úrovně.
      3. Zadejte následující text jako dotaz a klepněte na tlačítko OK.

        msRTCSIP-PrimaryUserAddress = sip:joe@contoso.com
        Poznámka: Nahraďte hodnotu duplicitní e-mailovou adresu joe@contoso.com .

        Všichni uživatelé, kteří mají duplicitní msRTCSIP-PrimaryUserAddress atributy jsou uvedeny ve výsledcích dotazu.
    3. Výsledky jsou uvedeny ve skupinovém rámečku výchozí názvový kontext ve stromu konzoly nástroje ADSI Edit.
    4. Klepněte pravým tlačítkem myši uživatele a potom klepněte na příkaz Vlastnosti.
    5. msRTCSIP-PrimaryUserAddress atributy uživatele, upravte tak, aby hodnoty v rámci organizace jedinečný.

      Poznámka: Pokud již máte službě Lync Server nasazen na místě, budete chtít změnit adresu SIP uživatele prostřednictvím ovládacího panelu službě Lync serveru nebo službě Lync Server Management prostředí pomocí rutiny Set-CsUser. Další informace naleznete na následujícím webu TechNet blogu:
      Upravit adresu SIP povolené službě Lync Server uživatele
    6. Vynutit synchronizaci adresářů. Počkejte přibližně 15 minut změny se plně projeví.
  2. Vyhledávací služba AD DS pro duplicitní SIP proxy v atribut proxyAddresses . Postupujte následujícím způsobem
    1. V řadiči domény otevřete úpravy služby rozhraní ADSI (Active Directory). Chcete-li to provést, klepněte na tlačítko Start, klepněte na tlačítko Spustit, typ adsiedit.msca potom klepněte na tlačítko OK.
    2. Vytvořte nový dotaz v doméně služba AD DS, ve kterém jsou umístěny uživatele. Postupujte následujícím způsobem
      1. V Editoru ADSI, ve stromu konzoly klepněte na položku výchozí názvový kontext, v nabídce Akce přejděte na příkaz Nový a klepněte na příkaz dotaz.
      2. Zadejte název dotazu, klepněte na tlačítko ProcházetKořen vyhledávánía vyberte doménu nejvyšší úrovně.
      3. Zadejte následující text jako dotaz a klepněte na tlačítko OK.

        proxyAddresses = sip:joe@contoso.com
        Poznámka: Nahraďte hodnotu duplicitní e-mailovou adresu joe@contoso.com .

        Všichni uživatelé, kteří mají duplicitní atributyadresy SIP proxyjsou uvedeny ve výsledcích dotazu.
    3. Výsledky jsou uvedeny ve skupinovém rámečku výchozí názvový kontext ve stromu konzoly nástroje ADSI Edit.
    4. Klepněte pravým tlačítkem myši uživatele a klepněte na příkaz Vlastnosti.
    5. Upravte atribut proxyAddresses uživatelů tak, že hodnoty jsou jedinečné v rámci organizace.

      Poznámka: Pokud již máte Exchange Server nasazení prostor, můžete tyto změny proveďte v Exchange Management Console (EMC) nebo prostředí Exchange Management Shell.
    6. Vynutit synchronizaci adresářů. Počkejte přibližně 15 minut změny se plně projeví.

Metoda 2


Pokud nepoužíváte synchronizaci adresářů, obraťte se na technickou podporu služeb Office 365.

DALŠÍ INFORMACE

K tomuto problému dochází, pokud hodnota atributu msRTCSIP-PrimaryUserAddress nebo hodnotu adresa serveru proxy protokolu SIP (Session Initiation) je stejný pro dva uživatele ve službách Office 365.

Poznámka:Přestože chybová zpráva výslovně uvádí, že hodnota v místní službě Active Directory není jedinečný, tomuto problému může dojít i v případě, že nepoužíváte nástroj Microsoft Azure Active Directory synchronizace. Pokud nepoužíváte synchronizaci adresářů, požádejte o pomoc při jejich řešení technické podpory služeb Office 365.

ODKAZY

Další informace o tom, jak rozpoznat duplicitní a neplatné atributy, které by mohly bránit synchronizace naleznete v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2643629Jeden nebo více objektů bez synchronizace při použití nástroje Azure Active Directory Sync
Další informace o Editoru ADSI naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731547 (WS.10).aspx
Další informace o tom, jak vynutit synchronizaci adresářů přejděte na následující web společnosti Microsoft:
http://OnlineHelp.microsoft.com/en-us/Office365-Enterprises/ff652557.aspx

Stále potřebujete pomoc? Přejděte Komunity Office 365 .

Vlastnosti

ID článku: 2430520 - Poslední aktualizace: 27. června 2014 - Revize: 17.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Lync Online
Klíčová slova: 
o365022013 o365 o365e o365a o365m kbmt KB2430520 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 2430520

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com