Fehler in der Office 365-Portal: "Wert MsRTCSIP-PrimaryUserAddress oder die SIP-Adresse im Feld ProxyAddresses im lokalen Active Directory ist nicht eindeutig."

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PROBLEM

Administratoren erhalten die folgende Fehlermeldung im Microsoft Office 365-Portal:
Für diesen Benutzer den Wert des MsRTCSIP-PrimaryUserAddress oder die SIP-Adresse im Feld ProxyAddresses im lokalen Active Directory ist nicht eindeutig. Korrigieren Sie den Wert in Active Directory.
Der Benutzer mit doppelten MsRTCSIP-PrimaryUserAddress möglich nicht anmelden, um Microsoft Lync Online oder mit anderen Kontakten chatten.

LÖSUNG

Wenn Sie Verzeichnissynchronisierung verwenden, suchen, und die doppelte Attribute zu korrigieren. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Suche Active Directory Domain Services (AD DS) für die doppelte MsRTCSIP-PrimaryUserAddress -Attribute. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Öffnen Sie auf einem Domänencontroller Active Directory Service Interfaces (ADSI) Edit. Um dies tun, klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben "Adsiedit.msc", und klicken Sie dann auf OK.
    2. Erstellen Sie eine neue Abfrage in der AD DS-Domäne, in der sich die Benutzer befinden. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
      1. Klicken Sie in ADSIedit in der Konsolenstruktur auf Standard Namenskontext, zeigen Sie im Menü Aktion auf neu , und klicken Sie dann auf Abfrage.
      2. Geben Sie einen Namen für die Abfrage, klicken Sie unter dem Stamm der Sucheauf Durchsuchen , und wählen Sie dann die Domäne die obersten Ebene.
      3. Geben Sie den folgenden Text als die Abfrage, und klicken Sie dann auf OK.

        MsRTCSIP-PrimaryUserAddress = Sip:joe@contoso.com
        HinweisJoe@contoso.com mit dem Wert der doppelten e-Mail-Adresse zu ersetzen.

        Alle Benutzer mit doppelten MsRTCSIP-PrimaryUserAddress -Attribute werden in den Abfrageergebnissen aufgeführt.
    3. Die Ergebnisse werden in der Konsolenstruktur ADSI-Bearbeitung unter Default Namenskontext aufgelistet.
    4. Maustaste auf den Benutzer, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
    5. Bearbeiten Sie die Attribute MsRTCSIP-PrimaryUserAddress der Benutzer, so dass die Werte innerhalb der Organisation eindeutig sind.

      Hinweis Wenn Sie derzeit Lync Server bereitgestellten lokalen, SIP-Adresse des Benutzers durch die Lync Server-Systemsteuerung oder der Lync Server-Verwaltungsshell das Cmdlet "Set-CsUser" mit ändern möchten. Weitere Informationen finden Sie auf der folgenden TechNet-Blog:
      Ändern Sie die SIP-Adresse eines Benutzers aktiviert Lync Server
    6. Erzwingen Sie die Verzeichnissynchronisierung. Warten Sie circa 15 Minuten die Änderungen voll wirksam werden.
  2. Suche AD DS für doppelte SIP-Proxys in der ProxyAddresses -Attribute. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
    1. Öffnen Sie auf einem Domänencontroller Active Directory Service Interfaces (ADSI) Edit. Um dies tun, klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen, geben "Adsiedit.msc", und klicken Sie dann auf OK.
    2. Erstellen Sie eine neue Abfrage in der AD DS-Domäne, in der sich die Benutzer befinden. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
      1. Klicken Sie in ADSIedit in der Konsolenstruktur auf Standard Namenskontext, zeigen Sie im Menü Aktion auf neu , und klicken Sie dann auf Abfrage.
      2. Geben Sie einen Namen für die Abfrage, klicken Sie unter dem Stamm der Sucheauf Durchsuchen , und wählen Sie dann die Domäne die obersten Ebene.
      3. Geben Sie den folgenden Text als die Abfrage, und klicken Sie dann auf OK.

        ProxyAddresses = Sip:joe@contoso.com
        HinweisJoe@contoso.com mit dem Wert der doppelten e-Mail-Adresse zu ersetzen.

        Alle Benutzer, die doppelte SIP Proxy-Adressen Attribute haben werden in den Abfrageergebnissen aufgeführt.
    3. Die Ergebnisse werden in der Konsolenstruktur ADSI-Bearbeitung unter Default Namenskontext aufgelistet...
    4. Maustaste auf den Benutzer, und wählen Sie dann Eigenschaften.
    5. Bearbeiten Sie die ProxyAddresses -Attribute der Benutzer, so dass die Werte innerhalb der Organisation eindeutig sind.

      Hinweis Wenn Sie derzeit lokalen Exchange Server bereitgestellt haben, können Sie diese in der Exchange-Verwaltungskonsole (EMC) oder in der Exchange-Verwaltungsshell ändern.
    6. Erzwingen Sie die Verzeichnissynchronisierung. Warten Sie circa 15 Minuten die Änderungen voll wirksam werden.

Methode 2


Wenn Sie Verzeichnissynchronisierung verwenden, wenden Sie sich an den technischen Support für Office 365.

WEITERE INFORMATIONEN

Dieses Problem tritt auf, wenn der Wert des Attributs MsRTCSIP-PrimaryUserAddress oder den Wert des Session Initiation Protocol (SIP)-Proxy-Adresse für zwei Benutzer in Office 365 identisch ist.

HinweisObwohl die Fehlermeldung ausdrücklich festgehalten ist, dass der Wert in der lokalen Active Directory nicht eindeutig ist, kann dieses Problem auftreten, obwohl Sie das Microsoft Azure Active Directory Sync-Tool verwenden. Wenn Sie die Verzeichnissynchronisierung nicht verwenden, erhalten Sie Office 365 technischen Support Hilfe bei der Behebung des Problems.

Informationsquellen

Weitere Informationen dazu, wie Sie doppelte oder ungültige Attribute erkennen, die Synchronisierung möglicherweise verhindern, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
2643629Ein oder mehrere Objekte synchronisieren nicht, wenn die mit dem Active Directory-Synchronisierung Azure
Weitere Informationen über ADSI-Bearbeitung finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc731547 (ws
Weitere Informationen zum Erzwingen der Verzeichnissynchronisierung finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://onlinehelp.Microsoft.com/en-US/Office365-Enterprises/ff652557.aspx

Benötigen Sie weitere Hilfe? Klicken Sie auf der Office 365-Community Website.

Eigenschaften

Artikel-ID: 2430520 - Geändert am: Freitag, 27. Juni 2014 - Version: 17.0
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Lync Online
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o365022013 o365 o365e o365a o365m kbmt KB2430520 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 2430520
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