Kesalahan dalam portal 365 kantor: "Nilai msRTCSIP-PrimaryUserAddress atau alamat penyuratan SIP di bidang ProxyAddresses di Active Directory lokal ini tidak unik"

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 2430520 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Tidak yakin rilis Office 365 mana yang Anda gunakan? Pergi ke website Microsoft berikut:
Apakah saya menggunakan Office 365 setelah upgrade layanan?
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

MASALAH

Administrator akan menerima pesan galat berikut di Microsoft Office 365 portal:
Untuk pengguna ini nilai msRTCSIP-PrimaryUserAddress atau alamat penyuratan SIP di bidang ProxyAddresses di Active Directory lokal adalah tidak unik. Koreksi value yang di Active Directory.
Pengguna yang telah msRTCSIP-PrimaryUserAddress duplikat tidak dapat masuk ke Microsoft Lync Online atau chat dengan Kontak Lain.

SOLUSI

Jika menggunakan sinkronisasi direktori, Telisik dan benar atribut duplikat. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Cari Active Directory Domain Services (AD DS) untuk atribut duplikat msRTCSIP-PrimaryUserAddress . Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
    1. Pada pengendali domain, buka Edit Antarmuka layanan direktori Aktif (ADSI). Untuk melakukannya, klik mulai, klik menjalankan, jenis ADSIEDIT.MSC, lalu klik OK.
    2. Membuat kueri baru di AD DS domain di mana pengguna berada. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
      1. Di ADSI Edit, di bagan konsol, klik Default penamaan konteks, arahkan ke baru pada menu tindakan , dan kemudian klik Query.
      2. Ketik nama untuk permintaan, klik Browse di bawah Root Caridan kemudian pilih top-level domain.
      3. Ketik teks berikut sebagai query, dan kemudian klik OK.

        msRTCSIP-PrimaryUserAddress = sip:joe@contoso.com
        Catatan: Mengganti joe@contoso.com dengan nilai alamat penyuratan email duplikat.

        Setiap pengguna yang memiliki atribut duplikat msRTCSIP-PrimaryUserAddress tercantum dalam hasil query.
    3. Hasil yang tercantum di bawah Default penamaan konteks di bagan konsol ADSI Edit.
    4. Klik kanan-atas pengguna, dan kemudian klik properti.
    5. Mengedit msRTCSIP-PrimaryUserAddress atribut pengguna agar nilai-nilai unik dalam organisasi.

      Catatan: Jika saat ini Anda memiliki Lync Server dikerahkan lokal, Anda akan ingin mengubah alamat penyuratan SIP pengguna melalui Control Panel Server Lync atau Shell Manajemen Server Lync menggunakan cmdlet Set-CsUser. Untuk informasi lebih lanjut, pergi ke blog TechNet berikut:
      Mengubah alamat penyuratan SIP pengguna diaktifkan Lync Server
    6. Memaksa sinkronisasi direktori. Menunggu sekitar 15 menit untuk perubahan untuk mengambil efek penuh.
  2. Cari AD DS untuk duplikat SIP proxies di atribut proxyAddresses . Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
    1. Pada pengendali domain, buka Edit Antarmuka layanan direktori Aktif (ADSI). Untuk melakukannya, klik mulai, klik menjalankan, jenis ADSIEDIT.MSC, lalu klik OK.
    2. Membuat kueri baru di AD DS domain di mana pengguna berada. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
      1. Di ADSI Edit, di bagan konsol, klik Default penamaan konteks, arahkan ke baru pada menu tindakan , dan kemudian klik Query.
      2. Ketik nama untuk permintaan, klik Browse di bawah Root Caridan kemudian pilih top-level domain.
      3. Ketik teks berikut sebagai query, dan kemudian klik OK.

        proxyAddresses = sip:joe@contoso.com
        Catatan: Mengganti joe@contoso.com dengan nilai alamat penyuratan email duplikat.

        Setiap pengguna yang memiliki atributalamat penyuratan SIP proxyyang duplikat tercantum dalam hasil query.
    3. Hasil yang tercantum di bawah Default penamaan konteks di bagan konsol ADSI Edit.
    4. Klik kanan-atas pengguna, dan kemudian pilih Properties.
    5. Mengedit atribut proxyAddresses pengguna agar nilai-nilai unik dalam organisasi.

      Catatan: Jika saat ini Anda memiliki Server Exchange dikerahkan lokal, Anda dapat membuat perubahan ini di Konsol Manajemen Exchange (EMC) atau Exchange Management Shell.
    6. Memaksa sinkronisasi direktori. Menunggu sekitar 15 menit untuk perubahan untuk mengambil efek penuh.

Metode 2


Jika Anda tidak menggunakan sinkronisasi direktori, hubungi dukungan teknis Office 365.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Masalah ini terjadi jika nilai atribut msRTCSIP-PrimaryUserAddress atau nilai alamat penyuratan proxy Session Initiation Protocol (SIP) adalah sama untuk dua pengguna di Office 365.

Catatan: Meskipun pesan kesalahan secara khusus menyatakan bahwa nilai dalam Active Directory lokal tidak unik, Anda mungkin mengalami masalah ini walaupun Anda tidak menggunakan Windows Azure Active Directory Sync Tool. Jika Anda tidak menggunakan sinkronisasi direktori, hubungi dukungan teknis Office 365 untuk bantuan dengan menyelesaikan masalah.

REFERENSI

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana mendeteksi duplikat atau tidak valid atribut yang mungkin mencegah sinkronisasi, lihat artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut:
2643629Objek Active Directory Domain Services individu tidak sync ke Windows Azure iklan
Untuk informasi lebih lanjut tentang ADSI Edit, kunjungi website Microsoft berikut:
http://technet.Microsoft.com/en-US/Library/cc731547 (WS.10).aspx
Untuk selengkapnya tentang cara memaksa sinkronisasi direktori, kunjungi website Microsoft berikut:
http://onlinehelp.Microsoft.com/en-US/Office365-Enterprises/ff652557.aspx

Masih perlu bantuan? Pergi ke Komunitas Office 365 .

Properti

ID Artikel: 2430520 - Kajian Terakhir: 14 Oktober 2013 - Revisi: 16.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Lync Online
Kata kunci: 
o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade o365 o365e o365a o365m kbmt KB2430520 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2430520

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com