Fout in de Office 365 portal: "De waarde van msRTCSIP-PrimaryUserAddress of de SIP-adres in het veld ProxyAddresses in uw lokale Active Directory is niet uniek"

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2430520 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Op deze pagina

PROBLEEM

Beheerders wordt het volgende foutbericht weergegeven in de Microsoft Office 365 portal:
Voor deze gebruiker de waarde van msRTCSIP-PrimaryUserAddress of de SIP-adres in het veld ProxyAddresses in uw lokale Active Directory is niet uniek. Corrigeer de waarde in Active Directory.
De gebruikers die dubbele msRTCSIP-PrimaryUserAddress hebben niet kunnen aanmelden bij Microsoft Online Lync of chatten met andere contactpersonen.

OPLOSSING

Als u adreslijstsynchronisatie gebruikt, zoeken en corrigeren van de dubbele kenmerken. Voer de volgende stappen uit:
  1. Zoeken Active Directory Domain Services (AD DS) voor de dubbele msRTCSIP-PrimaryUserAddress -kenmerken. Voer de volgende stappen uit:
    1. Open Active Directory Service Interfaces (ADSI) bewerken op een domeincontroller. Om te doen, klikt u op Start, klik op uitvoeren, type ADSIEdit.msc, en klik vervolgens op OK.
    2. Een nieuwe query maken in de AD DS-domein waar de gebruikers zich bevinden. Voer de volgende stappen uit:
      1. Klik op standaard naamgevingscontextin ADSI bewerken in de consolestructuur met de rechtermuisknop, wijs Nieuw aan in het menu actie en klikt u op Query.
      2. Typ een naam voor de query, klikt u op Bladeren onder de Hoofdmap van zoekenen selecteert u het domein op het hoogste niveau.
      3. Typ de volgende tekst als de query en klik vervolgens op OK.

        msRTCSIP-PrimaryUserAddress = sip:joe@contoso.com
        OpmerkingJoe@contoso.com vervangen door de waarde van de dubbele e-mailadres.

        Gebruikers die dubbele msRTCSIP-PrimaryUserAddress kenmerken hebben worden weergegeven in de queryresultaten.
    3. De resultaten worden vermeld onder de standaard naamgevingscontext in de consolestructuur van ADSI bewerken.
    4. Klik met de rechtermuisknop op de gebruiker en klik vervolgens op Eigenschappen.
    5. Bewerk de kenmerken van de msRTCSIP-PrimaryUserAddress van de gebruikers, zodat de waarden uniek binnen de organisatie zijn.

      Opmerking Als u momenteel Lync Server geïmplementeerd op ruimten, zult u de SIP-adres van de gebruiker via het Configuratiescherm van de Server Lync of de Lync Server Management Shell wijzigen via de cmdlet Set-CsUser. Ga naar de volgende TechNet-blog voor meer informatie:
      De SIP-adres van een gebruiker ingeschakelde Lync Server wijzigen
    6. Adreslijstsynchronisatie forceren. Wacht ongeveer 15 minuten de wijzigingen worden pas van kracht.
  2. Search AD DS voor dubbele SIP-proxy's in het proxyAddresses kenmerken. Voer de volgende stappen uit:
    1. Open Active Directory Service Interfaces (ADSI) bewerken op een domeincontroller. Om te doen, klikt u op Start, klik op uitvoeren, type ADSIEdit.msc, en klik vervolgens op OK.
    2. Een nieuwe query maken in de AD DS-domein waar de gebruikers zich bevinden. Voer de volgende stappen uit:
      1. Klik op standaard naamgevingscontextin ADSI bewerken in de consolestructuur met de rechtermuisknop, wijs Nieuw aan in het menu actie en klikt u op Query.
      2. Typ een naam voor de query, klikt u op Bladeren onder de Hoofdmap van zoekenen selecteert u het domein op het hoogste niveau.
      3. Typ de volgende tekst als de query en klik vervolgens op OK.

        proxyAddresses = sip:joe@contoso.com
        OpmerkingJoe@contoso.com vervangen door de waarde van de dubbele e-mailadres.

        Gebruikers die dubbele SIP- proxyadressen kenmerken hebben worden weergegeven in de queryresultaten.
    3. De resultaten worden vermeld onder de standaard naamgevingscontext in de consolestructuur van ADSI Edit...
    4. Klik met de rechtermuisknop op de gebruiker en klik op Eigenschappen.
    5. Bewerk de kenmerken proxyAddresses van de gebruikers, zodat de waarden uniek binnen de organisatie zijn.

      Opmerking Als Exchange Server geïmplementeerd op ruimten, kunt u deze wijzigingen aanbrengt in de Exchange Management Console (EMC) of de Exchange Management Shell.
    6. Adreslijstsynchronisatie forceren. Wacht ongeveer 15 minuten de wijzigingen worden pas van kracht.

Methode 2


Als u geen directory-synchronisatie, contact op met technische ondersteuning van Office 365.

MEER INFORMATIE

Dit probleem treedt op als de waarde van het kenmerk msRTCSIP-PrimaryUserAddress of de waarde van het proxyadres Session Initiation Protocol (SIP) hetzelfde voor twee gebruikers in Office 365 is.

OpmerkingHoewel het foutbericht met name de waarde in de lokale Active Directory is niet uniek geeft, ondervinden dit probleem zelfs als u het Azure hulpprogramma voor synchronisatie van Active Directory niet gebruikt. Als u geen Directory-synchronisatie, neem dan contact op met de technische ondersteuning van Office 365 voor hulp bij het oplossen van het probleem.

VERWIJZINGEN

Raadpleeg het volgende Microsoft Knowledge Base-artikel voor meer informatie over het detecteren van dubbele of ongeldige kenmerken waardoor synchronisatie:
2643629Een of meer objecten synchroniseren niet wanneer het hulpprogramma voor het Active Directory-synchronisatie Azure
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over ADSI bewerken:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc731547 (WS.10).aspx
Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over adreslijstsynchronisatie forceren:
http://onlinehelp.Microsoft.com/en-us/Office365-Enterprises/ff652557.aspx

Nog steeds hulp nodig? Ga naar de Office 365-Community .

Eigenschappen

Artikel ID: 2430520 - Laatste beoordeling: vrijdag 27 juni 2014 - Wijziging: 16.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Lync Online
Trefwoorden: 
o365022013 o365 o365e o365a o365m kbmt KB2430520 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 2430520

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com