Błąd w portalu Office 365: "Wartość msRTCSIP PrimaryUserAddress lub adres SIP w polu ProxyAddresses w lokalnej usługi Active Directory nie jest unikatowy"

Tłumaczenia artykułów Tłumaczenia artykułów
Numer ID artykułu: 2430520 - Zobacz jakich produktów dotyczą zawarte w tym artykule porady.
Rozwiń wszystko | Zwiń wszystko

Na tej stronie

PROBLEM

W portalu Microsoft Office 365 Administratorzy może pojawić się następujący komunikat o błędzie:
Dla tego użytkownika wartości msRTCSIP-PrimaryUserAddress lub adres SIP w polu ProxyAddresses w lokalnej usługi Active Directory nie jest unikatowa. Popraw wartość w usłudze Active Directory.
Użytkownicy, którzy mają zduplikowane PrimaryUserAddress msRTCSIP nie można zarejestrować się w programie Microsoft Lync Online lub rozmawiać z innymi kontaktami.

ROZWIĄZANIE

Jeżeli korzystasz z synchronizacji katalogów, zlokalizować i popraw zduplikowane atrybuty. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
  1. Wyszukiwania Usługi domenowe w usłudze Active Directory (AD DS) dla atrybutów zduplikowane msRTCSIP PrimaryUserAddress . Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    1. Na kontrolerze domeny otwórz Edycja interfejsów usługi Active Directory (ADSI). Aby to zrobić, kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz adsiedit.msc, a następnie kliknij przycisk OK.
    2. Utwórz nową kwerendę w domenie AD DS, w którym znajdują się użytkownicy. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
      1. W przystawce Edytor ADSI, w drzewie konsoli kliknij przycisk domyślny kontekst nazewnictwa, wskaż polecenie Nowy w menu Akcja , a następnie kliknij kwerendę.
      2. Wpisz nazwę dla tej kwerendy, kliknij przycisk Przeglądaj, w obszarze Katalogu głównego wyszukiwaniai następnie wybierz domeny najwyższego poziomu.
      3. Wpisz następujący tekst jako kwerendę, a następnie kliknij przycisk OK.

        msRTCSIP PrimaryUserAddress = sip:joe@contoso.com
        Uwaga Zastąp wartość adresu Zduplikuj wiadomość e-mail joe@contoso.com .

        Wszyscy użytkownicy, którzy mają zduplikowane msRTCSIP PrimaryUserAddress atrybuty są wymienione w wynikach kwerendy.
    3. Wyniki są wymienione w obszarze domyślny kontekst nazw w drzewie konsoli przystawki Edycja ADSI.
    4. Kliknij prawym przyciskiem myszy użytkownika, a następnie kliknij polecenie Właściwości.
    5. Edytuj atrybuty msRTCSIP PrimaryUserAddress użytkowników tak, aby wartości te są unikatowe w obrębie organizacji.

      Uwaga Jeśli masz aktualnie Lync Server wdrożony lokalnego, należy zmienić adres SIP użytkownika za pośrednictwem Panelu sterowania programu Lync Server lub programu Lync Server Management Shell przy użyciu polecenia cmdlet Set-CsUser. Aby uzyskać więcej informacji przejdź do następującej blogu w witrynie TechNet:
      Zmodyfikuj adres SIP użytkownika serwera obsługujące Lync
    6. Wymuszanie synchronizacji katalogów. Poczekaj około 15 minut, aby zmiany zostały wprowadzone pełne.
  2. Wyszukiwanie AD DS dla zduplikowanych proxy SIP w atrybutach proxyAddresses . Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
    1. Na kontrolerze domeny otwórz Edycja interfejsów usługi Active Directory (ADSI). Aby to zrobić, kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz adsiedit.msc, a następnie kliknij przycisk OK.
    2. Utwórz nową kwerendę w domenie AD DS, w którym znajdują się użytkownicy. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki:
      1. W przystawce Edytor ADSI, w drzewie konsoli kliknij przycisk domyślny kontekst nazewnictwa, wskaż polecenie Nowy w menu Akcja , a następnie kliknij kwerendę.
      2. Wpisz nazwę dla tej kwerendy, kliknij przycisk Przeglądaj, w obszarze Katalogu głównego wyszukiwaniai następnie wybierz domeny najwyższego poziomu.
      3. Wpisz następujący tekst jako kwerendę, a następnie kliknij przycisk OK.

        proxyAddresses = sip:joe@contoso.com
        Uwaga Zastąp wartość adresu Zduplikuj wiadomość e-mail joe@contoso.com .

        Użytkownicy, którzy mają zduplikowane atrybutyadresówserwera proxySIP są wymienione w wynikach kwerendy.
    3. Wyniki są wyświetlone w obszarze domyślny kontekst nazw w drzewie konsoli przystawki Edycja ADSI...
    4. Kliknij prawym przyciskiem myszy użytkownika, a następnie wybierz polecenie Właściwości.
    5. Edytuj atrybuty proxyAddresses użytkowników, tak aby wartości te są unikatowe w obrębie organizacji.

      Uwaga Jeśli masz obecnie lokalnego Exchange Server wdrożony, te zmiany można wprowadzić w konsoli zarządzania programu Exchange (EMC) lub powłoki Exchange Management Shell.
    6. Wymuszanie synchronizacji katalogów. Poczekaj około 15 minut, aby zmiany zostały wprowadzone pełne.

Metoda 2


Jeśli nie używasz synchronizacji katalogów, należy skontaktować się z pomoc techniczna usługi Office 365.

WIĘCEJ INFORMACJI

Ten problem występuje, gdy wartość atrybutu msRTCSIP PrimaryUserAddress lub wartość Session Initiation Protocol (SIP) adres serwera proxy jest taka sama dla dwóch użytkowników w usłudze Office 365.

UwagaMimo, że komunikat o błędzie podkreślające, że wartość w lokalnej usługi Active Directory nie jest unikatowa, nawet jeśli nie używasz narzędzia Microsoft Azure do synchronizacji Active Directory może wystąpić problem. Jeśli nie używasz synchronizacji katalogów, aby uzyskać pomoc przy rozwiązywaniu problemu skontaktuj się z pomocy technicznej usługi Office 365.

ODWOŁANIA

Aby uzyskać więcej informacji dotyczących sposobu wykrywania zduplikowane lub nieprawidłowe atrybuty, które mogą uniemożliwić synchronizacji zobacz następujący artykuł z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:
2643629Jeden lub więcej obiektów nie Synchronizuj podczas korzystania z narzędzia Azure Active Directory Sync
Aby uzyskać więcej informacji na temat Edytora ADSI przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc731547 (ws.10).aspx)
Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak wymusić synchronizację katalogów przejdź do następującej witryny firmy Microsoft:
http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/office365-Enterprises/ff652557.aspx

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do Społeczności użytkowników usługi Office 365 witryny sieci Web.

Właściwości

Numer ID artykułu: 2430520 - Ostatnia weryfikacja: 27 czerwca 2014 - Weryfikacja: 17.0
Informacje zawarte w tym artykule dotyczą:
  • Microsoft Lync Online
Słowa kluczowe: 
o365022013 o365 o365e o365a o365m kbmt KB2430520 KbMtpl
Przetłumaczone maszynowo
WAŻNE: Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu oprogramowania firmy Microsoft do tłumaczenia maszynowego i może być poprawiony przy użyciu technologii Community Translation Framework (CTF). Firma Microsoft udostępnia artykuły tłumaczone maszynowo, poprawione przez społeczność, a także tłumaczone przez tłumaczy profesjonalnych, aby zapewnić dostęp do wszystkich artykułów w bazie wiedzy w wielu językach. Artykuły tłumaczone maszynowo i poprawione mogą zawierać błędy pisowni, składniowe i gramatyczne. Firma Microsoft nie ponosi odpowiedzialności za żadne nieścisłości, błędy ani szkody spowodowane przez niepoprawne tłumaczenia zawartości ani przez korzystanie z niej przez klientów. Więcej o strukturze CTF: http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/pl.
Anglojęzyczna wersja tego artykułu to: 2430520

Przekaż opinię

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com