Eroare în cadrul portalului Office 365: "Valoarea de msRTCSIP-PrimaryUserAddress sau adresa SIP în câmpul ProxyAddresses în Active Directory locale nu este unic"

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 2430520 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

PROBLEMA

Administratorii pot primi următorul mesaj de eroare în cadrul portalului Microsoft Office 365:
Pentru acest utilizator valoarea msRTCSIP-PrimaryUserAddress sau adresa SIP în câmpul ProxyAddresses în Active Directory locale nu este unic. Corectați valoarea în Active Directory.
Utilizatorii care au duplicat msRTCSIP-PrimaryUserAddress nu va fi capabil să vă conectați la Microsoft Lync Online sau chat cu Alte persoane de contact.

SOLUȚIE

Dacă utiliza?i Sincronizare director, localiza și corecta atributele duplicat. Pentru aceasta, urmați acești pași:
  1. Căutare Active Directory Domain Services (AD DS) pentru atributele duplicat msRTCSIP-PrimaryUserAddress . Pentru aceasta, urmați acești pași:
    1. Pe un controler de domeniu, deschideți interfețe activ pentru serviciul director (ADSI) editare. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Start, faceți clic pe Run, tip Adsiedit.msc, apoi faceți clic pe OK.
    2. Creați o interogare nouă în domeniul AD DS în care utilizatorii reședința. Pentru aceasta, urmați acești pași:
      1. În ADSI Edit, în arborele de consolă, faceți clic pe implicit denumire contextul, point la spre nou în meniul acțiuni și apoi faceți clic pe interogare.
      2. Tastați un nume pentru interogarea, faceți clic pe Browse sub Rădăcină de căutare, și apoi selectați domeniul de nivel superior.
      3. Tastați următorul text ca interogarea și apoi faceți clic pe OK.

        msRTCSIP-PrimaryUserAddress = sip:joe@contoso.com
        Notă Înlocuiți joe@contoso.com cu valoarea de adresa de e-mail duplicat.

        Orice utilizatorii care au duplicat msRTCSIP-PrimaryUserAddress atribute sunt enumerate în rezultatele interogării.
    3. Rezultatele sunt enumerate în conformitate cu implicit denumire contextul în arborele de consolă ADSI Edit.
    4. Faceți clic dreapta pe utilizator, și faceți clic pe Proprietăți.
    5. Editați atributele msRTCSIP-PrimaryUserAddress utilizatorii astfel încât valorile sunt unice în cadrul organizației.

      Notă Dacă aveți în prezent Lync Server instalate local, veți dori să modificați adresa SIP a utilizatorului prin Panou de control Lync Server sau componenta de administrare Lync Server utilizând cmdletul Set-CsUser. Pentru mai multe informații, du-te la blog-ul TechNet următoarele:
      Modificați adresa SIP de un utilizator activat Lync Server
    6. Vigoare sincronizare director. Așteptați aproximativ 15 minute pentru ca modificările să aibă efect deplin.
  2. Căutare AD DS pentru duplicat SIP proxy-uri în atributele proxyAddresses . Pentru aceasta, urmați acești pași:
    1. Pe un controler de domeniu, deschideți interfețe activ pentru serviciul director (ADSI) editare. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Start, faceți clic pe Run, tip Adsiedit.msc, apoi faceți clic pe OK.
    2. Creați o interogare nouă în domeniul AD DS în care utilizatorii reședința. Pentru aceasta, urmați acești pași:
      1. În ADSI Edit, în arborele de consolă, faceți clic pe implicit denumire contextul, point la spre nou în meniul acțiuni și apoi faceți clic pe interogare.
      2. Tastați un nume pentru interogarea, faceți clic pe Browse sub Rădăcină de căutare, și apoi selectați domeniul de nivel superior.
      3. Tastați următorul text ca interogarea și apoi faceți clic pe OK.

        proxyAddresses = sip:joe@contoso.com
        Notă Înlocuiți joe@contoso.com cu valoarea de adresa de e-mail duplicat.

        Orice utilizatorii care au duplicat SIP proxyadrese atribute sunt enumerate în rezultatele interogării.
    3. Rezultatele sunt listate sub implicit denumire contextul în arborele de consolă ADSI Edit...
    4. Faceți clic dreapta pe utilizator, și selectați Proprietăți.
    5. Editați atributele proxyAddresses utilizatorii astfel încât valorile sunt unice în cadrul organizației.

      Notă Dacă aveți în prezent Exchange Server instalate local, puteți face aceste modificări în Exchange consolă de gestionare (EMC) sau Componentă de administrare Exchange.
    6. Vigoare sincronizare director. Așteptați aproximativ 15 minute pentru ca modificările să aibă efect deplin.

Metoda 2


Dacă nu utilizați sincronizare director, contactați asistența tehnică Office 365.

MAI MULTE INFORMAȚII

Această problemă apare dacă valoarea atributului msRTCSIP-PrimaryUserAddress sau valoarea de adresa de proxy sesiune inițierea Protocol (SIP) este aceeași pentru doi utilizatori în Office 365.

NotăChiar dacă mesajul de eroare specific afirmă că valoarea din Active Directory locale nu este unic, este posibil să apară această problemă, chiar dacă nu sunt utilizați Microsoft Azure Active Sync instrument directorului. Dacă nu utilizați sincronizare director, contactați asistența tehnică Office 365 pentru a vă ajuta cu rezolvarea problemei.

REFERIN?E

Pentru mai multe informații despre cum de a detecta atributele duplicat sau incorecte care ar putea împiedica sincronizare, consultați următorul articol din bază de cunoștințe Microsoft:
2643629Unul sau mai multe obiecte nu sincronizare atunci când se utilizează instrumentul de Azure Active Directory Sync
Pentru mai multe informații despre ADSI Edit, du-te la următorul site Web Microsoft:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc731547 (WS.10).aspx
Pentru mai multe informații despre cum la spre force sincronizare director, du-te la următorul site Web Microsoft:
http://OnLineHelp.Microsoft.com/en-us/office365-Enterprises/ff652557.aspx

Încă mai aveți nevoie de ajutor? Du-te la Birou 365 comunitare .

Proprietă?i

ID articol: 2430520 - Ultima examinare: 27 iunie 2014 - Revizie: 15.0
Se aplică la:
  • Microsoft Lync Online
Cuvinte cheie: 
o365022013 o365 o365e o365a o365m kbmt KB2430520 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2430520

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com