Ошибка в портале Office 365: «Значение msRTCSIP-PrimaryUserAddress или адрес SIP в поле ProxyAddresses в ваш локальный каталог Active Directory не уникальный»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2430520 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

ПРОБЛЕМА

На портале Microsoft Office 365 администраторов может появиться следующее сообщение об ошибке:
Значение msRTCSIP-PrimaryUserAddress или адрес SIP в поле ProxyAddresses в ваш локальный каталог Active Directory этого пользователя не является уникальным. Исправьте значение в Active Directory.
Пользователи, у которых есть повторяющиеся msRTCSIP-PrimaryUserAddress невозможно войти в программу Microsoft Lync Online или разговаривать с другими контактами.

РЕШЕНИЕ

При использовании синхронизации каталогов, найдите и устраните повторяющиеся атрибуты. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. Поиска Active Directory доменных служб (AD DS) для атрибутов повторяющихся msRTCSIP-PrimaryUserAddress . Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. На контроллере домена откройте редактирования интерфейсов служб Active Directory (ADSI). Чтобы сделать это, нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, тип Adsiedit.msc, а затем нажмите кнопку ОК.
    2. Создайте новый запрос в Доменных службах Active Directory домена, в котором находятся пользователи. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
      1. В «Редактирование ADSI» в дереве консоли щелкните контекст именования по умолчанию, в меню Действие выберите команду Создать и затем выберите запрос.
      2. Введите имя запроса, нажмите кнопку Обзор в разделе Корень поискаи выберите домен верхнего уровня.
      3. Введите следующий текст запроса и нажмите кнопку ОК.

        msRTCSIP-PrimaryUserAddress = sip:joe@contoso.com
        Примечание Замените значение повторяющийся адрес joe@contoso.com .

        Все пользователи, имеющие атрибуты повторяющихся msRTCSIP-PrimaryUserAddress перечислены в результатах запроса.
    3. Результаты представлены в разделе контекст именования по умолчанию в оснастке ADSI Edit.
    4. Щелкните правой кнопкой мыши пользователя и выберите команду Свойства.
    5. Измените атрибуты msRTCSIP-PrimaryUserAddress пользователей таким образом, чтобы значения должны быть уникальными в пределах организации.

      Примечание Если в настоящий момент развертывания Lync Server локального, необходимо изменить с помощью командлета Set-CsUser пользователя адрес SIP через панель управления Lync Server или командной консоли Lync Server. Дополнительные сведения перейдите к следующей блога TechNet:
      Изменить адрес SIP пользователя сервера Lync
    6. Выполнить синхронизацию каталогов. Подождите около 15 минут для изменения в полную силу.
  2. Поиск AD DS для повторяющихся прокси SIP в атрибутах proxyAddresses . Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
    1. На контроллере домена откройте редактирования интерфейсов служб Active Directory (ADSI). Чтобы сделать это, нажмите кнопку Пуск, выберите пункт выполнить, тип Adsiedit.msc, а затем нажмите кнопку ОК.
    2. Создайте новый запрос в Доменных службах Active Directory домена, в котором находятся пользователи. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
      1. В «Редактирование ADSI» в дереве консоли щелкните контекст именования по умолчанию, в меню Действие выберите команду Создать и затем выберите запрос.
      2. Введите имя запроса, нажмите кнопку Обзор в разделе Корень поискаи выберите домен верхнего уровня.
      3. Введите следующий текст запроса и нажмите кнопку ОК.

        proxyAddresses = sip:joe@contoso.com
        Примечание Замените значение повторяющийся адрес joe@contoso.com .

        В результатах запроса перечислены все пользователи, имеющие дубликаты атрибутовадресапроксиSIP.
    3. Результаты представлены в разделе контекст именования по умолчанию в оснастке ADSI Edit.
    4. Щелкните правой кнопкой мыши пользователя и выберите команду Свойства.
    5. Измените атрибуты proxyAddresses пользователей таким образом, чтобы значения должны быть уникальными в пределах организации.

      Примечание Если вы используете Exchange Server развернута на предприятии, можно сделать эти изменения в консоль управления Exchange (EMC) или командной консоли Exchange.
    6. Выполнить синхронизацию каталогов. Подождите около 15 минут для изменения в полную силу.

Способ 2


Если вы не используете синхронизацию каталогов, в службу технической поддержки Office 365.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Эта проблема возникает, если значение атрибута msRTCSIP-PrimaryUserAddress или значение адрес прокси-сервера Session Initiation Protocol (SIP) одинаков для двух пользователей в Office 365.

ПримечаниеНесмотря на то, что сообщение об ошибке специально указано значение в локальный каталог Active Directory не содержит уникальных значений, данная проблема может возникать, даже если вы не используете средство синхронизации Active Directory Microsoft Azure. Если вы не используете синхронизацию каталогов, обратитесь за помощью в устранении этой проблемы технической поддержки Office 365.

ССЫЛКИ

Дополнительные сведения о способах обнаружения повторяющихся или недопустимые атрибуты, которые могут запретить синхронизацию обратитесь к следующей статье Microsoft Knowledge Base:
2643629Не синхронизировать один или несколько объектов при использовании инструмента синхронизации Active Directory Azure
Дополнительные сведения о ADSI Edit посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://TechNet.Microsoft.com/en-us/library/cc731547 (WS.10).aspx
Дополнительные сведения о том, как выполнить синхронизацию каталогов посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://onlinehelp.Microsoft.com/en-US/Office365-Enterprises/ff652557.aspx

По-прежнему нужна помощь? Последовательно выберите пункты Сообщество Office 365 веб-сайт.

Свойства

Код статьи: 2430520 - Последний отзыв: 27 июня 2014 г. - Revision: 16.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Lync Online
Ключевые слова: 
o365022013 o365 o365e o365a o365m kbmt KB2430520 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2430520

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com