Chyba v portáli Office 365: "Hodnota msRTCSIP-PrimaryUserAddress alebo SIP adresu v poli ProxyAddresses v lokálnej službe Active Directory nie je unikátny"

Preklady článku Preklady článku
ID článku: 2430520 - Zobraziť produkty, ktorých sa tento článok týka.
Rozbaliť všetko | Zbaliť všetko

Na tejto stránke

PROBLÉM

Správcovia môžu tieto chybové hlásenie v Microsoft Office 365 portálu:
Pre tohto používateľa hodnotu msRTCSIP-PrimaryUserAddress alebo SIP adresu v poli ProxyAddresses v lokálnej službe Active Directory nie je jedinečný. Opravte hodnotu v Active Directory.
Používateľov, ktorí majú duplikát msRTCSIP-PrimaryUserAddress nebudete môcť prihlásiť do Microsoft Lync Online alebo chat s ďalším kontaktom.

RIEŠENIE

Ak používate synchronizáciu adresárov, lokalizovať a odstrániť duplicitné atribúty. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
  1. Hľadať Doménové služby Active Directory (AD DS) pre duplikát msRTCSIP-PrimaryUserAddress atribúty. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
    1. V radiči domény, otvorte Active Directory Service Interfaces (ADSI) Edit. Chcete urobiť, kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na tlačidlo spustiť, typu adsiedit.msc, a potom kliknite na tlačidlo OK.
    2. Vytvorte nový dotaz domény AD DS, v ktorom majú bydlisko užívateľov. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
      1. V ADSI Edit, v strome konzoly kliknite na Predvolený Názvový kontext, ukážte na položku nový v ponuke akcie a kliknite na dotaz.
      2. Zadajte názov dotazu, kliknite na tlačidlo Prehľadávať podľa Hlavného mesta Hľadať, a potom vyberte doménu najvyššej úrovne.
      3. Zadajte nasledujúci text ako dotaz a potom kliknite na tlačidlo OK.

        msRTCSIP-PrimaryUserAddress = sip:joe@contoso.com
        Poznámka: Nahradiť joe@contoso.com s hodnotou duplicitné e-mailovú adresu.

        Všetci používatelia, ktorí majú duplikát msRTCSIP-PrimaryUserAddress atribúty sú uvedené vo výsledkoch dotazu.
    3. Výsledky sú uvedené v časti predvolené názvového kontextu v strome konzoly ADSI Edit.
    4. Kliknite pravým tlačidlom myši na užívateľa, a potom kliknite na položku Vlastnosti.
    5. Upraviť msRTCSIP-PrimaryUserAddress atribúty užívateľov tak, že hodnoty sú jedinečné v rámci organizácie.

      Poznámka: Ak máte v súčasnosti Lync Server nasadiť lokálne, budete chcieť zmeniť používateľa SIP adresu cez Lync Server Ovládací Panel alebo Lync Server Management Shell pomocou rutiny cmdlet Set-CsUser. Pre viac informácií prejdite na nasledujúce blogu TechNet:
      Upraviť adresu SIP používateľa zapnuté Lync Server
    6. Vynútiť synchronizáciu adresárov. Počkajte cca 15 minút aby sa plný účinok zmeny.
  2. Vyhľadávanie AD DS pre duplicitné SIP proxy proxyAddresses atribútov. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
    1. V radiči domény, otvorte Active Directory Service Interfaces (ADSI) Edit. Chcete urobiť, kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na tlačidlo spustiť, typu adsiedit.msc, a potom kliknite na tlačidlo OK.
    2. Vytvorte nový dotaz domény AD DS, v ktorom majú bydlisko užívateľov. Ak to chcete urobiť, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
      1. V ADSI Edit, v strome konzoly kliknite na Predvolený Názvový kontext, ukážte na položku nový v ponuke akcie a kliknite na dotaz.
      2. Zadajte názov dotazu, kliknite na tlačidlo Prehľadávať podľa Hlavného mesta Hľadať, a potom vyberte doménu najvyššej úrovne.
      3. Zadajte nasledujúci text ako dotaz a potom kliknite na tlačidlo OK.

        proxyAddresses = sip:joe@contoso.com
        Poznámka: Nahradiť joe@contoso.com s hodnotou duplicitné e-mailovú adresu.

        Všetkých používateľov, ktorí majú duplicitné SIP proxyadresy atribúty sú uvedené vo výsledkoch dotazu.
    3. Výsledky sú uvedené v časti predvolené názvového kontextu ADSI Edit stromu konzoly.
    4. Kliknite pravým tlačidlom myši na užívateľa, a potom vyberte Vlastnosti.
    5. Atribútov proxyAddresses užívateľov tak, že hodnoty sú jedinečné v rámci organizácie.

      Poznámka: Ak máte v súčasnosti lokálneho servera Exchange nasadený, môžete tieto zmeny v Exchange Management Console (EMC) alebo prostredie Exchange Management Shell.
    6. Vynútiť synchronizáciu adresárov. Počkajte cca 15 minút aby sa plný účinok zmeny.

Postup 2


Ak nepoužívate synchronizáciu adresárov, obráťte sa na Úrad 365 technickej podpory.

ĎALŠIE INFORMÁCIE

Tento problém sa vyskytuje, ak hodnota msRTCSIP-PrimaryUserAddress atribút alebo hodnota Session Initiation Protocol (SIP) adresa proxy je rovnaká pre dvaja používatelia v balíku Office 365.

Poznámka: Hoci chybové hlásenie výslovne uvádza, že hodnota v lokálnej službe Active Directory nie je jedinečné, môže tento problém sa vyskytne aj keď nepoužívate Azure aktívny adresár synchronizácia nástroj Microsoft. Ak nepoužívate synchronizáciu adresárov, obráťte sa na Office 365 technickej podpory o pomoc s riešením problému.

ODKAZY

Ďalšie informácie o ako detekovať duplicitné alebo neplatné atribúty, ktoré môže zabrániť synchronizácii, pozri nasledujúci článok Microsoft Knowledge Base:
2643629Jeden alebo viac objektov nesynchronizovať pri použití nástroja Azure Active Directory Sync
Ďalšie informácie o nástroj ADSI Edit, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://technet.Microsoft.com/en-us/library/cc731547 (WS.10).aspx
Ďalšie informácie o tom, ako vynútiť synchronizáciu adresárov, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
http://onlinehelp.Microsoft.com/en-US/office365-Enterprises/ff652557.aspx

Potrebujete ešte pomoc? Prejdite na Komunita používateľov balíka Office 365 .

Vlastnosti

ID článku: 2430520 - Posledná kontrola: 27. júna 2014 - Revízia: 16.0
Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov:
  • Microsoft Lync Online
Kľúčové slová: 
o365022013 o365 o365e o365a o365m kbmt KB2430520 KbMtsk
Strojovo preložené
DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.
Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2430520

Odošlite odozvu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com