如何疑難排解網路列印問題

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如果本文未描述您硬體相關問題,請參閱下列 Microsoft 網站以檢視更多有關硬體的文件:
http://support.microsoft.com/default.aspx/w98?sid=460
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結論

本文將告訴您,如何疑難排解網路列印問題。請注意本文參考有關疑難排解本機 (非網路) 列印問題更廣泛的文件。這是因為許多列印問題造成在本機層級和實際上不相關網路"問題。

其他相關資訊

如果要疑難排解列印到網路印表機問題:
  1. 請確認列印問題實際上出在網路上,並不是本機的列印問題所造成。若要執行這項操作,、 嘗試列印到本機印表機或執行下列的文件 「 Microsoft 知識庫 」 中的步驟:
    128345在 Windows 95/98 的列印問題的疑難排解
    請注意如果您可以列印到本機印表機,您的問題可能與相關的網路。您可能需要連絡您的系統管理員以取得進一步列印問題的協助。
  2. 列印到一個檔案,且再將檔案複製到列印伺服器:
    1. 按一下 [開始],並指向 [設定],然後按一下 [印表機]。
    2. 您想要使用,在的印表機上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。
    3. 按一下 [詳細資料] 索引標籤,然後按一下 [列印到下面的連接埠] 的 檔案
    4. 從任何程式列印文件。提示您時,輸入列印工作的檔案名稱。
    5. 按一下 [開始],指向 [程式集,然後再按一下 [MS-DOS 提示
    6. 在命令提示字元類型 複製 path to filefile namenetwork printer name 名稱/b 然後按下其中 path to file 是您在步驟 D file name 建立的檔案的位置是您在步驟 D,建立檔案名稱,而 network printer name 是在網路上 (比方說 \\servername\sharename) 印表機位置的 ENTER 鍵。

      注意: / b 參數代表二進位檔案,並且會導致要列印整個檔案。不加上/b] 參數可能不會列印整個檔案。印表機可能會停止列印第一個檔案中遇到的 CTRL + Z 字元檔案。
  3. 擷取網路印表機,而不是使用通用命名慣例 (UNC) 連線一個印表機連接埠:
    1. 按一下 [開始],並指向 [設定],然後按一下 [印表機]。
    2. 您想要使用,在的印表機上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。
    3. 按一下 [詳細資料] 索引標籤,然後按一下 [取得印表機連接埠
    4. 按一下您想要擷取 (例如 LPT2) 連接埠及網路印表機 (如 \\server name\printer 共用名稱) 的路徑。

      注意: 如果您希望這個連線可以使用每次您啟動您的電腦,按一下以選取 [重新連線在登入] 核取方塊。
  4. 嘗試從網路上的另一台電腦列印文件。如果可以從不同的電腦上順利列印,您的問題是特定至您的本機電腦或與程式或您的電腦上的文件。您可能需要執行步驟 1 中所列的文件中的步驟。
  5. 如果您仍然無法列印到網路印表機,執行標準的網路疑難排解步驟:
    • 嘗試瀏覽列印伺服器。
    • 移除並重新安裝您的網路通訊協定。
  6. 如果您安裝多個網路用戶端請移除其中一個用戶端:
    1. 按一下 [開始]、 指向 [設定]、 按一下 [控制台],然後再按兩下 [網路]。
    2. 按一下其中一個網路] 用戶端,然後按一下 [移除]。
    3. 按一下 [確定]
    4. 重新啟動您的電腦,然後嘗試重新列印。


有關在 Windows Vista 中的印表機問題,請造訪下列 Microsoft 網頁:

屬性

文章編號: 243075 - 上次校閱: 2007年1月25日 - 版次: 2.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows Millennium Edition
關鍵字:?
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