WD2000: Mensagem de Erro: "O Word Não Pode Iniciar o Conversor <Nome do Arquivo>" com uma Mescla de Mensagens do Outlook

Quando você tenta fazer uma mescla de mensagens do Microsoft Outlook para o Microsoft Word, você recebe a seguinte mensagem de erro e não consegue executar a mescla: em que nome do arquivo é o nome de um arquivo de conversão do Word (por exemplo, o Doswrd32).

O nome de arquivo citado na mensagem de erro é um arquivo de conversão que está faltando ou corrompido. No entanto, pode não ser um arquivo que você está tentando usar. Quando o Word começa a operação de mesclagem, ele valida os arquivos de conversão encontrados no computador verificando os ponteiros do registro. Se houver discrepância, essa mensagem de erro é gerada.

Para corrigir esse problema, use um dos seguintes métodos que seja correspondente à sua situação.

Método 1: Reinstale o Conversor

Se você precisar do conversor citado na mensagem de erro, reinstale-o no seu computador.

Método 2: Desinstale o Conversor

Se você não precisar do conversor que aparecer na mensagem de erro, desinstale-o.

Método 3: Reinstale o Conversor

ATENÇÃO: Se usar o Editor do Registro incorretamente, você pode causar problemas graves que talvez exijam a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não garante que você conseguirá solucionar os problemas resultantes do uso incorreto do Editor do Registro. Use o Editor do Registro por sua conta e risco.


Para reinstalar o conversor que o Microsoft Office instala, siga estes passos:

1. Feche todos os programas do Microsoft Office.
2. Clique em Iniciar e depois em Executar.
3. Na caixa Abrir, digite regedit e clique em OK.
4. Vá até e selecione a seguinte chave do registro:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Text Converters
5. No menu Arquivo, clique em Exportar e exporte a chave do registro para a sua área de trabalho do Windows.
6. Após exportar a chave do registro, clique em Excluir no menu Editar para remover a chave de registro do Windows.
7. No menu Arquivo, clique em Sair.
8. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e em seguida clique em Explorar no menu de atalho.
9. No Windows Explorer, vá até e selecione a seguinte pasta:
   C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\TEXTCONV
10. No menu Arquivo, clique em Excluir para excluir a pasta Textconv.
11. No menu Arquivo, clique em Fechar para fechar o Windows Explorer.
12. Clique em Iniciar, aponte para Configurações e clique em Painel de controle. (No Windows XP, clique em Iniciar e depois no Painel de controle).
13. Clique duas vezes em Adicionar/remover programas. (No Windows XP, clique em Adicionar ou remover programas).
14. Na lista de programas instalados, selecione Microsoft Office 2000 (Microsoft Word 2000), e clique em Adicionar/remover. No Microsoft Windows Millennium Edition (Me), Microsoft Windows 2000, ou no Microsoft Windows XP, clique em Alterar.
15. Selecione Corrigir Office e clique em Avançar.
16. Selecione Reparar erros na instalação do Office, clique para marcar a caixa de seleção Restaurar meus atalhos e clique em Concluir.

Para obter informações adicionais sobre como fazer uma mesclagem de mensagens a partir do Microsoft Outlook, clique nos números abaixo para consultar os artigos na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: Para obter informações adicionais sobre como instalar ou desinstalar os conversores de texto para o Microsoft Word 2000, clique nos números abaixo para consultar os artigos na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft: