L?i "Không th? m? chýõng trình <Microsoft> do s? c?” khi b?n kh?i ð?ng chýõng trình Office

ID c?a bài: 2431353 - Xem s?n ph?m mà bài này áp d?ng vào.
Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

? Trang này

TRI?U CH?NG

Khi b?n c? g?ng kh?i ð?ng b?t k? ?ng d?ng Office dành cho Mac nào (Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Entourage, ho?c Microsoft Outlook dành cho Mac) trong Mac OS X 10.6.x (Snow Leopard), b?n nh?n ðý?c thông báo l?i sau:

Không th? m?
Microsoft <application_name> do s? c?.
Cùng nhà phát tri?n ki?m tra ð? ð?m b?o r?ng Microsoft <application_name> ho?t ð?ng v?i phiên b?n Mac OS X này. Có th? b?n c?n cài ð?t l?i ?ng d?ng. Ð?m b?o cài ð?t m?i b?n c?p nh?t hi?n có cho ?ng d?ng và Mac OS X.

NGUYÊN NHÂN

L?i này x?y ra nêìu chýõng trình Office b? di chuy?n ho?c trùng l?p.

GI?I PHÁP

Býõìc 1: Ki?m tra ðý?ng d?n chýõng trình

Khi thông báo l?i hi?n th?, xem nh?n xét trong ph?n "Chi ti?t S? c? và C?u hình H? th?ng". Chuì ý "Ðý?ng d?n" ðý?c li?t kê trong thông báo l?i, sau ðó ðóng h?p thông báo l?i. Ðý?ng d?n ph?i nhý sau:

Macintosh HD\Applications\Microsoft Office 2008

Macintosh HD\Applications\Microsoft Office 2011


N?u ðý?ng d?n trong thông báo l?i khác nhau, b?n ph?i di chuy?n thý m?c ?ng d?ng v? ðúng v? trí. ÐêÒ thýòc hiêòn viêòc naÌy, laÌm theo caìc býõìc sau:

  1. Xác ð?nh viò triì thý m?c Office 2008.
  2. B?m ð? ch?n thý m?c.
  3. Trên menu Trình tìm ki?m, b?m Ch?nh s?a, sau ðó ch?n Sao chép Microsoft Office 2008 ho?c Sao chép Microsoft Office 2011.
  4. Trên menu Trình tìm ki?m, b?m vaÌo Bãìt ðâÌu, sau ðó ch?n ?ng d?ng.
  5. Trên menu Trình tìm ki?m, b?m vaÌo Ch?nh s?a, sau ðó ch?n Dán M?c.
  6. Kh?i ð?ng chýõng trình Office ð? xem s? c? ðý?c kh?c ph?c hay chýa.

N?u s? c? ti?p t?c x?y ra, có th? là có các m?c nh?p trùng l?p.

Býõìc 2: Xoá các m?c nh?p trùng l?p


Ð? xoá các m?c nh?p trùng l?p, hãy làm theo các bý?c sau:

  1. Trên menu TriÌnh tiÌm ki?m, b?m vaÌo T?p, sau ðó b?m TiÌm.
  2. Trong h?p tìm ki?m, nh?p tên chýõng trình, sau ðó nh?n Enter. Ví d?: gõ Excel.

  3. Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này


    Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này

  4. Trong k?t qu?, tìm các phiên b?n trùng l?p c?a bi?u tý?ng Excel. N?u ch? có m?t bi?u tý?ng, ði ð?n "bý?c 3". N?u có m?t s? bi?u tý?ng Excel, ch?n m?t bi?u tý?ng trùng l?p. Trên menu TriÌnh tiÌm ki?m, b?m vaÌo T?p, sau ðó ch?n Chuy?n vào Thùng rác.
  5. Doòn s?ch Thùng rác.
  6. Kh?i ð?ng chýõng triÌnh Office. N?u s? c? ti?p t?c x?y ra, gõÞ boÒ và sau ðó cài ð?t l?i chýõng triÌnh Office.

Býõìc 3: G? b? và sau ðó cài ð?t l?i Office



Office 2011

ÐêÒ gõÞ boÒ Office 2011, haÞy laÌm theo caìc býõìc sau:
  1. Thoaìt tâìt caÒ caìc ýìng duòng.
  2. Trong TriÌnh tiÌm kiêìm, bâìm Bãìt ðâÌu vaÌ choòn Maìy tiình.
  3. MõÒ ôÒ cýìng (Macintosh HD), sau ðoì mõÒ Thý muòc Ýìng duòng.
  4. Bâìm ðêÒ choòn Microsoft Office 2011, keìo vaÌ sau ðoì thaÒ vaÌo ThuÌng raìc.
  5. CaÌi ðãòt laòi Office daÌnh cho Mac 2011.

Office 2008

ÐêÒ gõÞ boÒ Office 2008, haÞy laÌm theo caìc býõìc sau:
  1. Thoaìt tâìt caÒ caìc ýìng duòng.
  2. Trên menu TriÌnh tiÌm kiêìm, b?m Bãìt ðâÌu, sau ðó ch?n Maìy tiình.
  3. MõÒ Macintosh HD, sau ðoì mõÒ thý muòc Ýìng duòng.
  4. M? thý m?c Microsoft Office 2008.
  5. MõÒ thý muòc Công cuò BôÒ sung.
  6. Bâìm ðuìp vaÌo têòp GõÞ boÒ Office. CýÒa sôÒ "GõÞ boÒ Office" seÞ mõÒ ra.
  7. Bâìm Tiêìp tuòc.
  8. LaÌm theo hýõìng dâÞn ðýõòc cung câìp.
  9. Cài ð?t l?i Office 2008 trên máy tính c?a b?n.
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use for other considerations.

Thu?c tính

ID c?a bài: 2431353 - L?n xem xét sau cùng: 02 Thaìng MýõÌi Hai 2011 - Xem xét l?i: 1.0
Áp d?ng
  • Microsoft Office Word 2008 for Mac
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
  • Microsoft Office PowerPoint 2008 for Mac
  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • Microsoft Excel 2011 for Mac
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
  • Microsoft PowerPoint 2011 for Mac
  • Microsoft Word 2011 for Mac
T? khóa: 
KB2431353

Cung câìp PhaÒn hôÌi