Kode aktivasi diperlukan ketika masuk dengan account Microsoft pada Windows Phone Anda

ID Artikel: 2431699 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Penerjemahan MesinPeringatan: artikel ini adalah terjemahan oleh mesin
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

Gejala

Pertama kali Anda sign in ke Anda Windows Phone 7 atau 8 Windows Phone menggunakan Microsoft Anda account (sebelumnya Windows Live ID), Anda mendapatkan pesan error dua bagian yang meminta kode aktivasi.

Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Aktivasi gagal
Aktivasi gagal

Kami mencoba untuk mengaktifkan telepon Anda tanpa mengganggu Anda tentang hal itu, tapi sesuatu yang tidak beres, jadi kita perlu beberapa informasi lebih lanjut sebelum kita dapat melanjutkan. Sentuh dekat dan kami akan menjelaskan.
Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
Aktifkan Windows Phone
AKTIFKAN WINDOWS TELEPON

Ada masalah pengaturan account Microsoft di telepon, dan kita perlu kode aktivasi untuk menyelesaikan setup. Anda dapat menghubungi Layanan pelanggan untuk mendapatkan kode, kemudian masukkan di sini. Jika Anda menekan Skip, kami akan memberitahu Anda tahu waktu berikutnya Anda melakukan sesuatu yang membutuhkan aktivasi, sehingga Anda dapat memanggil kemudian.

Hubungi dukungan.


CatatanAkun Microsoft masih disebut Windows Live pada Windows Phone 7. Jadi, jika Anda pada Windows Phone 7, pesan kesalahan akan menunjukkan "Aktifkan WINDOWS LIVE" dan merujuk ke account Anda sebagai "Windows Live ID," bukan "Microsoft account."
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Penyebab

Windows Phone masing-masing dibuat dengan kode aktivasi sebagai bagian dari proses manufaktur. Dalam kasus yang jarang, kode aktivasi baru dibutuhkan untuk menyelesaikan mendaftar account Microsoft dalam proses. Inilah sebabnya mengapa Anda diminta untuk memasukkan kode aktivasi baru ketika masuk dengan akun Microsoft untuk pertama kalinya.

Catatan Tampilan layar Aktifkan Windows Phone Apakah tidak mencerminkan masalah dengan account Microsoft yang Anda mencoba untuk login dengan.
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Hal-hal yang patut dicoba

1. Dapatkan activation code baru

Untuk menerima kode pengaktifan Windows Phone, menghubungi tim layanan pelanggan Microsoft. Seseorang tidak akan membantu Anda secara gratis. Untuk mencapai Microsoft Layanan pelanggan, pelanggan di AS dapat menelepon (800) MICROSOFT (642-7676). Informasi untuk lokasi lainnya dapat ditemukan dengan pergi keMicrosoft di seluruh dunia.

Penting Anda harus menyimpan kode aktivasi baru tempat yang aman. Jika Anda pernah harus me-reset telepon ini kembali ke pengaturan pabrik, Anda akan melihat layar Aktifkan Windows Phone kembali, dan Anda dapat menggunakan kembali kode aktivasi yang baru ini. Jangan berbagi kode Anda dengan orang lain. Melakukan hal ini dapat membuat kode baru berfungsi.

Catatan Anda dapat memanfaatkan Lewati di layar Aktifkan Windows Phone, yang memungkinkan Anda terus menggunakan telepon sampai Anda mendapatkan kode aktivasi baru.

2. Kembali ke layar Aktifkan Windows Phone dan memasukkan kode aktivasi yang baru

Anda dapat memasukkan kode aktivasi yang baru waktu berikutnya bahwa Anda menggunakan fitur Windows Phone yang memerlukan akun Microsoft masuk (seperti Putar di game di Xbox LIVE, men-download aplikasi dari Windows Phone toko atau di pasar, atau menambahkan Hotmail/Outlook.com email account). Dalam kasus ini, Anda akan menerima tanda akun Microsoft di layar, dan kemudian Anda akan diminta untuk memasukkan kode aktivasi yang baru.

Sebagai contoh, Anda dapat mengakses akun Microsoft masuk layar dengan menambahkan akun Microsoft ke telepon Anda. Berikut adalah bagaimana:
  1. Pada telepon Anda, pergi untuk memulai, film kiri ke daftar aplikasi , ketuk Pengaturan
    Perkecil gambar iniPerbesar gambar ini
    , lalu sentuh Email + account.
  2. Sentuh tambahkan account, dan kemudian tekan akun Microsoft (Windows Live pada Windows Phone 7).
  3. Jika Anda belum mendaftar dengan akun Microsoft Namun, muncul layar sebelum Anda masuk . Pada layar ini, tekan berikutnya.
  4. Sentuh kotak akun Microsoft (atau Windows Live ID), dan kemudian masukkan akun Microsoft.
  5. Sentuh kotak Password , dan kemudian masukkan sandi account Microsoft.
  6. Sentuh masuk. Anda akan melihat layar Aktifkan Windows Phone . Memasukkan kode aktivasi yang baru dan tekan Aktifkan.
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Informasi lebih lanjut

Berikut adalah beberapa pertanyaan yang sering diajukan dan jawaban tentang kode pengaktifan Windows Phone:
  • Haruskah saya mencoba masuk dengan akun Microsoft yang berbeda?

    Tidak, Anda akan tetap diminta untuk memasukkan kode aktivasi bahkan jika Anda memiliki akun Microsoft yang berbeda. Apakah prompt untuk memasukkan kode aktivasi baru tidak mencerminkan masalah dengan account Microsoft yang Anda mencoba untuk login dengan.

  • Apa yang terjadi jika saya tekan "skip" pada layar Aktifkan Windows Phone-can I masih menggunakan telepon saya?

    Penyadapan Skip menutup layar dan membatalkan akun Microsoft Anda (atau Windows Live ID) masuk usaha. Namun, Anda masih dapat menggunakan telepon untuk membuat panggilan, menjalankan aplikasi paling built-in, mengirim perpesanan teks, dan surfing Internet. Setelah Anda menerima kode aktivasi baru, lihat langkah 2 di bagian "Apa untuk mencoba", dan belajar bagaimana untuk kembali ke layar Aktifkan Windows Phone, dan memasukkan kode aktivasi yang baru.

  • Apa yang harus saya lakukan dengan kode aktivasi yang baru saya setelah saya telah memasukkan itu?

    Menyimpan kode ini di tempat yang aman dalam kasus Anda harus mengaksesnya lagi. Misalnya, Anda akan memerlukan kode Anda jika Anda pernah harus me-reset telepon Anda ke pengaturan pabrik.
Untuk informasi lebih lanjut tentang layanan yang dapat Anda akses di Windows Phone Anda, lihat artikel Windows Phone berikut:Akun Microsoft
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Bantuan

  Community Forum
  Get help from the knowledgeable Windows Phone Community.

  Contact Us
  View other helpful articles and contact information.
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Properti

ID Artikel: 2431699 - Kajian Terakhir: 11 April 2013 - Revisi: 0.1
Berlaku bagi:
  • Windows Phone Consumer
  • Windows Phone 7 Consumer
  • Windows Phone 8 for Consumers
Kata kunci: 
kbwp7oobe kbwp7 kbwp8 kbmt KB2431699 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2431699
(http://support.microsoft.com/kb/2431699/en-us/ )
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Berikan Masukan

 
Kembali ke atasKembali ke atas