cod de activare necesare atunci când conectarea cu un cont Microsoft pe dumneavoastră Windows Phone

ID articol: 2431699 - Vizualizați produsele pentru care se aplică acest articol.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

Simptome

Prima dată când vă conectați la-ul Windows Phone 7 sau Windows Phone 8 folosind Microsoft dumneavoastră seama (fostă Windows Live ID), veți obține un mesaj de eroare de două părți care va cere un cod de activare.

Reduceți tabelulMăriți tabelul
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Activare a eșuat
Activare a eșuat

Am fost încercarea de a activa telefonul fără a vă tulburătoare despre el, dar ceva a mers prost, asa ca avem nevoie de unele mai multe informații înainte de a putea continua. Atingeți aproape și vom explica.
Reduceți imagineaMăriți imaginea
Activare Windows Phone
ACTIVARE Windows Phone

A fost o setare de problema contul Microsoft la telefon, și avem nevoie de un cod de activare pentru a termina configurarea. Puteți apela serviciu pentru relații cu clienții pentru a obține codul, apoi introduceți-l aici. Dacă atingeți Skip, vom da știți data viitoare ai face ceva care necesită activare, astfel încât puteți apela atunci.

apel sosit de sprijin.


Notăcont Microsoft este încă numit Windows Live Windows Phone 7. Deci, dacă sunteți pe un Windows Phone 7, mesajul de eroare va arăta "Activare WINDOWS LIVE" și se referă la contul dvs., ca o "Windows Live ID," în loc de "Microsoft cont."

Cauză

Fiecare Windows Phone este creat cu un cod de activare ca parte a procesului de fabrica?ie. În cazuri rare, un nou cod de activare este necesar pentru a finaliza semn cont Microsoft în proces. De aceea vi se cere să introduceți un cod de activare nou atunci când conectarea cu contul de Microsoft pentru prima dată.

Notă aspect ecranului Activa Windows Phone are nu reflecta o problema cu contul de Microsoft pe care încercați să faceți sign in cu.

Operațiuni de încercat

1. Obțineți un nou cod de activare

Pentru a primi un cod de activare Windows Phone, contactați echipa Microsoft Customer Service. Cineva acolo va ajuta gratuit. Pentru a ajunge la Microsoft Customer Service, clienții din SUA pot suna la (800) MICROSOFT (642-7676). Informații pentru alte locații pot fi găsite accesândMicrosoft din întreaga lume.

Importante Ar trebui să păstreze cod de activare noua intr-un loc sigur. Dacă aveți vreodată pentru a reseta acest telefon înapoi la setările din fabrică, veți vedea Ecran de început De Windows Phone activa din nou, și aveți posibilitatea să reutilizați acest cod de activare nou. Nu partaja codul dvs. cu oricine altcineva. Făcând acest lucru poate preveni codul nou la lucru.

Notă Puteți atinge Skip pe ecran activare Windows Phone, care vă permite să vă Continuați să utilizați telefonul până când veți obține un cod de activare nou.

2. A reveni la Ecran de început de activare Windows Phone și introduceți cod de activare nou

Veți putea să introduceți cod de activare noua data viitoare să utilizați o caracteristică de Windows Phone, care necesită un cont Microsoft semn în (cum ar fi un joc pe Xbox LIVE, descărcarea un app de la magazinul de Windows Phone sau Marketplace, sau adăugați un cont de e-mail Hotmail/Outlook.com). În oricare dintre aceste cazuri, veți primi un semn de cont Microsoft în ecran, și apoi vă va solicita să introduceți cod de activare nou.

De exemplu, puteți accesa un cont Microsoft semn-înăuntru ecran prin adăugarea unui cont Microsoft telefon. Iată cum:
  1. Pe telefon, du-te la Start, scutura stânga pentru a Listă tabel App , atingeți Setări
    Reduceți imagineaMăriți imaginea
    , apoi atingeți E-mail + conturi.
  2. Atingeți Adăugare cont, și apoi atingeți contul Microsoft (Windows Live pe un Windows Phone 7).
  3. Dacă nu ați semnat cu un cont Microsoft încă, înainte de a semna ecran apare. Pe acest ecran, atingeți Următorul.
  4. Atingeți caseta de cont Microsoft (sau Windows Live ID), și apoi introduceți contul Microsoft.
  5. Atingeți caseta de parola , iar apoi introduceți parola contului de Microsoft.
  6. Atingeți conectați-vă. Veți vedea Ecran de început de Activare Windows Phone . Introduceți cod de activare nou și atingeți Activate.

Informații suplimentare

Iată câteva întrebări frecvente și răspunsuri despre codurile de activare Windows Phone:
  • Ar trebui să încercați conectarea cu un alt cont de Microsoft?

    Nu, tu voi încă cere să introduceți un cod de activare, chiar dacă aveți un cont diferit de Microsoft. Prompt pentru a introduce un nou cod de activare se nu reflecta o problema cu contul de Microsoft pe care încercați să faceți sign in cu.

  • Ce se întâmplă dacă am apăsați "săriți" pe Ecran de început de activare Windows Phone – pot încă utiliza meu de telefon?

    Atingând Skip se închide Ecran de început și anulează dumneavoastră cont Microsoft (sau Windows Live ID) încercare de conectare. Cu toate acestea, încă utilizați telefonul pentru a efectua apeluri, rula cele mai built-in aplicații, trimite mesagerie text și naviga pe Internet. După ce primiți cod de activare nou, consultați Pasul 2 din secțiunea "Ceea ce a încerca" și Aflați cum pentru a reveni la Ecran de început de activare Windows Phone, și introduceți cod de activare nou.

  • Ce trebuie să fac cu meu cod de activare nou după ce ați introdus-o?

    Păstrați acest cod undeva în siguranță, în cazul în care aveți pentru a accesa din nou. De exemplu, veți avea nevoie de codul dumneavoastră dacă aveți vreodată pentru a reseta telefonul la setările din fabrică.
Pentru mai multe informații despre serviciile pe care le puteți accesa de pe dumneavoastră de Windows Phone, consultați următorul articol din Windows Phone:cont Microsoft

Asistență

  Community Forum
  Get help from the knowledgeable Windows Phone Community.

  Contact Us
  View other helpful articles and contact information.

Proprietă?i

ID articol: 2431699 - Ultima examinare: 11 aprilie 2013 - Revizie: 0.1
Se aplică la:
  • Windows Phone Consumer
  • Windows Phone 7 Consumer
  • Windows Phone 8 for Consumers
Cuvinte cheie: 
kbwp7oobe kbwp7 kbwp8 kbmt KB2431699 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol a fost tradus de software-ul de traducere automată Microsoft, si nu de un traducător. Microsoft vă oferă atât articole traduse de persoane, cât și articole traduse automat, astfel incat aveti access la toate articolele din Baza noastră de informatii în limba dvs. materna. Totuși, un articol tradus automat nu este întotdeauna perfect. Acesta poate conține greșeli de vocabular, sintaxă sau gramatică, la fel cum un vorbitor străin poate face greșeli vorbind limba dvs. materna. Compania Microsoft nu este responsabilă pentru nici o inexactitate, eroare sau daună cauzată de traducerea necorespunzătoare a conținutului sau de utilizarea traducerii necorespunzătoare de către clienții nostri. De asemenea, Microsoft actualizează frecvent software-ul de traducere automată.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 2431699

Trimite?i feedback