Код активации, необходимых во время входа в систему с использованием учетной записи Майкрософт на вашем Windows Phone

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2431699 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При первом входе в Windows Phone 7 или 8 Windows Phone, используя учетную запись Майкрософт (ранее Windows Live ID), вы получите двух частей сообщение, запрашивает код активации.

Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Ошибка активации
Ошибка активации

Мы пытались активировать ваш телефон без troubling вас об этом, но что-то пошло не так, поэтому потребуются некоторые дополнительные сведения перед тем, как продолжить. Нажмите кнопку Закрыть и мы объясним.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Активировать Windows Phone
АКТИВИРОВАТЬ WINDOWS PHONE

Возникла проблема при установке учетной записи Майкрософт по телефону, и нам нужен код активации для завершения установки. Можно вызвать обслуживание клиентов, чтобы получить код, а затем введите его здесь. Нажмите кнопку "Пропустить", позволю знать в следующий раз сделать что-нибудь, требует активации, поэтому можно затем вызвать.

Обратитесь в службу поддержки.


ПримечаниеУчетная запись Майкрософт по-прежнему называется Windows Live на Windows Phone 7. Таким образом Если вы на Windows Phone 7, сообщения об ошибке будет отображаться "АКТИВИРОВАТЬ WINDOWS LIVE", и он обращается к своей учетной записи как «Windows Live ID "вместо «Учетная запись Microsoft».

Причина

Каждый Windows Phone создается код активации в процессе производства. В редких случаях новый код активации необходим для завершения процесса входа в учетную запись Майкрософт. Именно поэтому вас попросят ввести новый код активации при входе в систему с использованием учетной записи Майкрософт в первый раз.

Примечание Внешний вид экрана Активировать Windows Phone не отражает проблему с учетной записью Майкрософт, который вы пытаетесь войти в систему.

Дополнительные рекомендации

1. получить новый код активации

Для получения кода активации Windows Phone, обратитесь в службу обслуживания клиентов корпорации Майкрософт с помощью вызова:

Бразилия: (55) (11) 5504-2155

Китай: 011-86-10-5917-0101

Франция: 09 70 01 90 90

Германия: + 49 (0) 1806-67 22 55

Италия: +39 02 38 591 444

Польша: 22-594-1000 (+ 48)

Россия: + 7 (495) 9678585

Испания: 34913919000

Великобритания: + (44) 0344 800 2400

США: 800 1-800-642-7676

Сведения о других местах можно найти, перейдя наКорпорация Майкрософт по всему миру.

Важно: Следует хранить свой новый код активации где-то безопасно. Если понадобится восстановить данный телефон заводские настройки, вы увидите экран Активировать Windows Phone снова и можно повторно использовать этот новый код активации. Никому не передавать ваш код. Это может помешать работе новый код.

Примечание Можно коснуться Пропустить на экран активации Windows Phone, который позволяет продолжить использование телефона, пока не будет получен новый код активации.

2. вернуться в окно активации Windows Phone и ввести новый код активации

Вы сможете ввести новый код активации в следующий раз, используется функция Windows Phone, требующая знак учетную запись Майкрософт в (например, игры для Xbox Live, загрузка приложения из магазина Windows Phone или партнеров или добавление учетной записи электронной почты Hotmail или Outlook). В любом из этих случаев на экране появится знак учетной записи Майкрософт, а затем вам будет предложено ввести новый код активации.

Например можно получить доступ к экран входа в учетную запись Майкрософт путем добавления учетной записи Майкрософт на телефон. Вот как:
  1. На своем телефоне перейдите Пуск, жест влево в список приложений , коснитесь Параметры
    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    2597398
    , а затем коснитесь Электронная почта + учетные записи.
  2. Нажмите кнопку Добавить учетную записьи выберите учетную запись Майкрософт(коснитесь Windows Live на Windows Phone 7).
  3. Если вы еще не выполнили вход с учетной записью Майкрософт еще, Прежде чем войти в экран появится. На этом экране нажмите кнопку Далее.
  4. Коснитесь поля учетной записи Майкрософт (или Windows Live ID), а затем введите учетную запись Майкрософт.
  5. Коснитесь поля пароль и введите пароль учетной записи Майкрософт.
  6. Нажмите кнопку Вход. Появится экран Активировать Windows Phone . Введите новый код активации и нажмите кнопку активировать.

Дополнительная информация

Ниже приведены некоторые часто задаваемые вопросы и ответы о кодах активации Windows Phone.
  • Следует проверить вход с другой учетной записью Майкрософт?

    Нет, вы по-прежнему потребуется ввести код активации, даже при наличии другую учетную запись Майкрософт. Приглашение ввести новый код активации не отражать проблемы с учетной записью Майкрософт, который вы пытаетесь войти в систему.

  • Что происходит при нажатии Переход на экране активировать Windows Phone — можно ли еще использовать мой телефон?

    При нажатии кнопки Пропустить Закрывает окно и отменяет учетную запись Майкрософт (или Windows Live ID) попытка входа в систему. Тем не менее по-прежнему можно использовать телефон для звонков, запускать большинство встроенных приложений, отправлять текстовые сообщения и выходить в Интернет. После получения нового кода активации, см. шаг 2 в разделе «Что для попробуйте», вернитесь к экрану активировать Windows Phone и ввести новый код активации.

  • Что делать с мой новый код активации после ввода его вы?

    Сохраняйте этот код в безопасном месте в случае, если необходимо получить доступ к вновь. Например код потребуется наличие восстановить заводские настройки телефона.
Дополнительные сведения о службах, которые можно использовать на вашем Windows Phone см Windows Phone:Учетная запись Майкрософт

Свойства

Код статьи: 2431699 - Последний отзыв: 28 июля 2014 г. - Revision: 13.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Phone Consumer
  • Windows Phone 7 Consumer
  • Windows Phone 8 for Consumers
Ключевые слова: 
kbwp7 kbwp8 kmcustomerservice kbmsccsearch kbmt KB2431699 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2431699

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com