在您的 Windows Phone 上的 Microsoft 帐户进行登录时所需的激活码

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第一次登录到您的 Windows Phone 7 或 Windows Phone 8 使用您的 Microsoft 帐户 (以前称为 Windows Live? ID),可以输入激活代码,询问两部分错误信息。

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激活失败
激活失败

我们试图不带 troubling 您一下,激活您的电话,但出现了错误,所以我们需要更多的信息,我们才能继续。点击关闭,我们将解释。
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激活 Windows Phone
激活 WINDOWS PHONE

发生在电话上,Microsoft 帐户设置的问题,我们需要一个激活代码以完成安装程序。您可以调用来获取代码,则请在此处输入的客户服务。如果您点击跳过,我们会告诉您知道需要激活,因此您可以调用然后在下一次您执行某些操作。

调用支持。


注意Microsoft 帐户仍称为 Windows Live 上 Windows Phone 7。因此,如果你在 Windows Phone 7,错误消息将显示"激活 WINDOWS LIVE",它将指向您的帐户作为"Windows Live? ID"(而不是"Microsoft 客户"。

原因

每个 Windows Phone 将激活代码,作为制造过程的一部分创建。在极少数情况下,一个新的激活代码需要完成 Microsoft 帐户登录过程。这就是为什么要求您输入新的激活代码,当第一次您的 Microsoft 帐户进行登录。

注意激活 Windows Phone屏幕的外观不会反映您正在尝试登录的 Microsoft 帐户有问题。

可以尝试

1.获得一个新的激活代码

要接收 Windows Phone 激活代码,请联系 Microsoft 客户服务团队,通过调用:

巴西: (55) (11) 5504 2155年

中国: 011-86-10-5917-0101年

法国: 09 70 01 90 90

德国: +49 (0) 1806年-67 22 55

意大利: 39 02 38 591 444

波兰: (+ 48) 22-594-1000年

俄罗斯: + 7 (495) 9678585

西班牙: 34913919000

大不列颠及北爱尔兰联合王国: (+ 44) 0344年 800 2400年

美国: 800-642-7676

您可以转到发现其他位置的信息世界各地的 Microsoft。

重要提示应地方安全使您新的激活码。如果您以往任何时候都需要此电话重置为出厂设置,将再次看到激活 Windows Phone屏幕,您可以重新使用此新的激活代码。不要与其他任何人共享您的代码。这样做可能会阻止您的新代码工作。

注意您可以点击跳过激活 Windows Phone 在屏幕上,这样就可以继续使用您的电话,直到获得一个新的激活代码。

2.返回激活 Windows Phone 屏幕并输入您新的激活码

您可以输入新激活代码,下次使用时您需要 (如 Xbox Live 对玩游戏、 下载一个应用程序从 Windows Phone 商店或市场,或添加 Hotmail 或 Outlook 电子邮件帐户) Microsoft 帐户登录的 Windows Phone 功能。在这些情况下,您将在屏幕上,收到 Microsoft 帐户登录,然后将要求您输入您新的激活码。

例如,可通过 Microsoft 帐户登录屏幕将 Microsoft 帐户添加到您的电话。下面是如何:
  1. 在您的电话转到应用程序列表开始,笔锋左,点击 设置
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    然后点击电子邮件 + 帐户
  2. 点击添加一个帐户,然后点击Microsoft 客户(点击Windows 生存在 Windows Phone 7)。
  3. 如果您还没有登录 Microsoft 帐户之前您在登录,屏幕出现。在此屏幕上,点击下一步
  4. 点击Microsoft 客户(或Windows Live? ID) 框中,然后输入您的 Microsoft 帐户。
  5. 点击密码框中,然后输入您的 Microsoft 帐户密码。
  6. 点击登录。您将看到激活 Windows Phone屏幕。输入您新的激活码,然后点击激活

更多信息

以下是一些常见问题和解答有关 Windows Phone 激活代码:
  • 应尝试使用另一帐户 Microsoft 签名吗?

    否,您仍然需要输入激活代码,即使您有其他的 Microsoft 帐户。没有提示您输入一个新的激活代码 反映您正在尝试登录的 Microsoft 帐户有问题。

  • 如果我点击跳过激活 Windows Phone 屏幕 – 上的仍然可以使用我的手机会发生什么情况?

    点击 跳过 关闭屏幕,取消您的 Microsoft 帐户 (或 Windows Live? ID) 登录尝试。但是,您仍可以使用手机来进行调用,运行大多数内置的应用程序、 发送文本消息、 网上冲浪。收到新的激活代码后,请参阅步骤 2 中的"尝试"部分,了解如何返回到激活 Windows Phone 屏幕上,并输入您新的激活码。

  • 怎么办,我新的激活代码后已经输入了它?

    保留此代码安全的地方,以防您需要再次访问它。例如,您将需要您的代码,如果您以往任何时候都需要您的电话将重置为出厂设置。
有关您可以访问您的 Windows Phone 的服务的详细信息,请参阅下面的 Windows Phone 文章:Microsoft 帐户

属性

文章编号: 2431699 - 最后修改: 2014年6月12日 - 修订: 7.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Windows Phone Consumer
  • Windows Phone 7 Consumer
  • Windows Phone 8 for Consumers
关键字:?
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