发生了超时或运行在 Internet 信息服务,在 Microsoft CRM 4.0 中动态重置后,在保存约会活动时,您会遇到性能降低

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症状

在保存约会活动每隔 20 分钟时或运行 Internet 信息服务 (IIS) 中动态 CRM 4.0 重置后立即,超时发生,或遇到性能降低。 此外,Microsoft 动态客户关系管理应用程序跟踪日志中记录以下错误:

> 选择 systemuser0.FullName 作为 fullname、 systemuser0.CalendarId calendarid、 技能作为 systemuser0.Skills、 作为从 SystemUser systemuserid systemuser0.SystemUserId systemuser0 作为位置 ((systemuser0.DeletionStateCode (0) 中的) 和 (systemuser0.SystemUserId = 'GUID'))

请注意GUID占位符代表 SystemUserId 值为实际的 GUID。 例如对于 GUID 可能是"d118caa2-f40c-db11-8871-000f2097a3f8"。

原因

因为 Microsoft 动态 CRM 日程排定引擎用于在保存约会活动时,将发生此问题。 日程排定引擎检查 Microsoft 动态 CRM 资源之间的约会冲突。 日程排定引擎将使用包含有关 Microsoft 动态客户关系管理的所有资源的信息的高速缓存文件。 但是,该信息将失效,或定期过期。 当组织大量的资源时花费很长时间才能重新生成缓存文件,因为只有一个用户记录被添加到缓存文件每次。

解决方案

对于 Microsoft 动态 CRM 4.0 最新的累积更新汇总中解决此问题。有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
949256动态 CRM 4.0 更新和修补程序


请注意解决此问题是最初更新总成 14 中的动态 CRM 4.0。
有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2389019是可用的动态 CRM 4.0 的更新汇总 14

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

更多信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
有关 Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包的术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
887283Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包命名标准

属性

文章编号: 2431852 - 最后修改: 2010年11月18日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Dynamics CRM 4.0
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