Vous ne pouvez pas afficher les copies de base de données de boîtes aux lettres qui sont hébergées sur certains serveurs de boîtes aux lettres à l'aide de la Console de gestion Exchange après l'installation d'Exchange Server 2010 SP1

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Symptômes

Considérez le scénario suivant :
  • Vous avez un serveur Microsoft Exchange Server 2010 SP1 qui a le rôle de serveur de boîtes aux lettres installé.
  • Le nom du serveur Exchange Server 2010 SP1 contient un ou plusieurs caractères en minuscules. Par exemple, le nom du serveur est Mailboxserver.
  • Vous ajoutez ce serveur à un groupe de disponibilité de base de données (DAG).
  • Vous ouvrez la Console de gestion Exchange (EMC) et que vous essayez ensuite de visionner les copies de base de données de boîtes aux lettres dans la Diacylglycérol.
Dans ce scénario, vous ne pouvez pas afficher les copies de base de données de boîtes aux lettres qui sont hébergés sur ce serveur.
RemarqueCe problème se produit lorsque vous avez installé Exchange Server 2010 SP1.

Cause

Ce problème se produit car le EMC effectue une comparaison de chaînes respectant la casse. Toutefois, le EMC suppose à tort que tous les caractères de la chaîne de nom de serveur sont des caractères en majuscules. Par conséquent, le EMC ignore le serveur si le nom du serveur contient un ou plusieurs caractères en minuscules.

Résolution

Pour résoudre ce problème, installez le correctif cumulatif suivant :
2529939Description du correctif cumulatif 3 pour le Service Pack 1 de Microsoft Exchange Server 2010

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes :
  1. Exécutez l'applet de commande suivant fourni par Exchange Management Shell (EMS) pour afficher les copies de base de données de boîtes aux lettres :

    Get-MailboxDatabaseCopyStatus
  2. Modifiez tous les caractères du nom du serveur dans le conteneur de configuration pour les caractères en majuscules. Pour cela, à l'aide de l'éditeur Active Directory Service Interfaces (ADSI Edit) :
    1. Ouvrez l'outil ADSI Edit.
    2. Connecter l'éditeur ADSI pour laConfigurationcontexte d'appellation.
    3. Recherchez l'élément suivant :
      CN=configuration,...\CN=Services\CN=Microsoft Exchange\CN =<organization name="">\CN=Administrative Groups\CN =<admin groups="">\CN=Servers\CN=<server name=""></server></admin></organization>
    4. Cliquez droit sur leCN =<server name=""></server>élément, puis sélectionnezRenommer.
    5. Modifiez tous les caractères pour les caractères en majuscules.

Statut

Microsoft a confirmé qu'il s'agit d'un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour afficher les copies de base de données de boîtes aux lettres d'EMC, utilisez l'une des méthodes suivantes :

Méthode 1 :
  1. Cliquez surBoîte aux lettressousConfiguration de l'organisation.
  2. Cliquez sur leGestion de base de donnéesonglet sur le côté supérieur droit de laConsole de gestion Exchangefenêtre.
  3. Sélectionnez une base de données qui est répertorié sous leGestion de base de donnéesonglet.
Les copies de la base de données de boîte aux lettres sélectionnée sont répertoriées dans le panneau inférieur droit.

Méthode 2 :

  1. Démarrez l'EMC
  2. Cliquez surBoîte aux lettressousConfiguration du serveur.
Les copies de base de données de boîtes aux lettres sur le serveur sont répertoriées dans le panneau inférieur droit.

Pour plus d'informations sur la création d'un groupe de disponibilité de base de données, reportez-vous au site Web Microsoft suivant :

Comment faire pour créer un groupe de disponibilité de base de données

Pour plus d'informations sur laGet-MailboxDatabaseCopyStatusapplet de commande, visitez le site Web Microsoft suivant :

Get-MailboxDatabaseCopyStatus


Propriétés

Numéro d'article: 2432494 - Dernière mise à jour: mercredi 6 avril 2011 - Version: 4.0
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1
Mots-clés : 
kbqfe kbfix kbhotfixrollup kbsurveynew kbexpertiseinter kbmt KB2432494 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 2432494
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