Как включить трассировку для Интернет-служб корпорации Майкрософт Sign-in Assistant для устранения неполадок не обозревателя с помощью MOSDAL основе проблемы входа

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 2433327 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

СВОДКА

В данной статье описывается использование Microsoft Online Services диагностики и набор средств поддержки ведения журнала (MOSDAL) для включения трассировки для Интернет-служб корпорации Майкрософт Sign-in Assistant. Это средство создает файлы журнала может помочь Устранение неполадок, возникающих при использовании помощника по входу в среде Microsoft Office 365.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Чтобы включить ведение журнала и собирать файлы журнала трассировки Sign-in Assistant использовать набор средств MOSDAL поддержки, выполните следующие действия.
  1. Загрузить и установить набор средств поддержки MOSDAL с веб-сайта Майкрософт:
    http://www.Microsoft.com/en-US/Download/Details.aspx?ID=626
  2. Запустите набор средств поддержки MOSDAL. Для этого нажмите кнопку Пуск, выделите пункт Все программы, щелкните Набор средств MOSDAL поддержкии щелкните Набор средств MOSDAL поддержки.
  3. Запустить набор средств MOSDAL поддержки, выберите в списке служб Office 365 Single Sign On (федерация идентификации) и нажмите кнопку Далее.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана: набор средств MOSDAL поддержки, показывая список служб Office 365
  4. Когда появится запрос на ввод учетных данных, введите идентификатор пользователя или входа в адрес. Пароль не сохраняется и используется только для имитации попытка проверки подлинности и записывать результаты.

    Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
    Снимок экрана: набор средств MOSDAL поддержки windows, отображая часть ввод учетных данных
  5. Программа предложит закрыть все многофункциональных клиентских приложений и воспроизвести проблему проверки подлинности клиентских приложений. После завершения воспроизведения проблемы, нажмите кнопку Создать отчет, а затем подождите окончания сбора данных.
  6. После завершения диагностики нажмите кнопку Выход и Показать файлы.
  7. По окончании отчета найдите файл MOSDALREPORT.zip в библиотеке документов. Откройте папку REPORTS_, имеет самые последние дату и время, а затем откройте папку DataCollectionMicrosoftOnlineServicesIDCRL. Файл журнала, который имеет самые последние дату и время соответствует, просто воспроизвести проблему.

По-прежнему нужна помощь? Последовательно выберите пункты Сообщество Office 365 веб-узел или Форумы Active Directory Windows Azure веб-сайт.

Свойства

Код статьи: 2433327 - Последний отзыв: 26 февраля 2014 г. - Revision: 18.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Windows Azure
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • CRM Online via Office 365 E Plans
  • Windows Azure Recovery Services
Ключевые слова: 
o365 mosdal4.5 o365a o365e o365p kbgraphxlink o365022013 after upgrade o365062011 pre-upgrade o365m kbgraphic kbmt KB2433327 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Данная статья переведена с использованием программного обеспечения Майкрософт для машинного перевода и, возможно, отредактирована посредством технологии Community Translation Framework (CTF). Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, обработанные средствами машинного перевода, отредактированные членами сообщества Майкрософт и переведенные профессиональными переводчиками, чтобы вы могли ознакомиться со всеми статьями нашей базы знаний на нескольких языках. Статьи, переведенные с использованием средств машинного перевода и отредактированные сообществом, могут содержать смысловое, синтаксические и (или) грамматические ошибки. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за любые неточности, ошибки или ущерб, вызванные неправильным переводом контента или его использованием нашими клиентами. Подробнее об CTF можно узнать по адресу http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ru.
Эта статья на английском языке: 2433327

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com