O ScanDisk erros em discos rígidos IDE maiores que 32 GB

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Se este artigo não descrever seu problema relacionado a hardware, consulte o seguinte site da Microsoft para ler mais artigos sobre hardware:
http://support.microsoft.com/default.aspx/w98?sid=460
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Sintomas

Se você usar a versão (gráfica) de modo protegido do ScanDisk para executar uma verificação completa (que inclui um exame de superfície) em um disco rígido electronics (IDE) de dispositivos integrados maior do que 32 gigabytes (GB), o ScanDisk pode relatar erros em cada cluster após aproximadamente cluster número 967,393.

Causa

Esse problema pode ocorrer em computadores que usam um BIOS de Phoenix e usam o algoritmo de tradução de Phoenix BitShift para relatar a geometria de discos rígidos IDE grandes. Em tais computadores, o driver de disco IDE de modo protegido Windows (Esdi_506.pdr) pode não reconhecer o modo de conversão para a unidade, resultando na impossibilidade de para áreas de acesso da unidade além os primeiros 32 GB corretamente.

Esse problema não ocorre se o BIOS usa logical block addressing (LBA) Assist tradução em vez de Phoenix BitShift conversão.

Resolução

Uma correção suportada está agora disponível da Microsoft, mas destina-se somente a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos computadores que apresentarem esse problema específico.

Para resolver esse problema imediatamente, baixe a correção clicando no link de download mais tarde neste artigo ou entre em contato com o Atendimento Microsoft para obter a correção. Para obter uma lista completa dos números de telefone do Atendimento Microsoft do e informações sobre os custos de suporte, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;EN-US;CNTACTMS
Observação : em alguns casos, as taxas cobradas pelas ligações para chamadas de suporte podem ser canceladas se um profissional de suporte da Microsoft determinar que uma atualização específica resolverá o problema. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões e problemas que não se qualificam à atualização específica em questão de suporte adicionais.

A versão em inglês dessa correção deve ter os seguintes atributos de arquivo ou posteriores:
Date Time Version Size File name Platform
----------------------------------------------------------------------
02/02/00 4:46pm 4.10.2225 24,430 Esdi_506.pdr Windows 98 SE
02/08/00 10:01am 4.10.2186 24,430 Esdi_506.pdr Windows 98
				
o seguinte arquivo está disponível para download no site Microsoft Windows Update. Clique o nome de arquivo abaixo para baixar o arquivo:
243450USA8.EXE
Data de lançamento: 10/mar-2000

Para obter mais informações sobre correções disponíveis no Windows Update, visite o site do Microsoft Windows Update no site da Microsoft:
http://windowsupdate.microsoft.com

O site Microsoft Windows Update contém as seguintes versões localizadas dessa correção:
  • Inglês (EUA)
  • Árabe (ativado)
  • Árabe (localizado)
  • Chinês (simplificado)
  • Chinês (tradicional)
  • Tcheco
  • Dinamarquês
  • Holandês
  • Finlandês
  • Francês
  • Alemão
  • Grego
  • Hebraico (ativado)
  • Hebraico (localizado)
  • Húngaro
  • Italiano
  • Japonês
  • Coreano
  • Norueguês
  • Polonês
  • Português
  • Português (Brasil)
  • Russo
  • Eslovaco
  • Esloveno
  • Espanhol
  • Sueco
  • Tailandês
  • Turco

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.

Mais Informações

Se você atualizou de outra versão do Windows e optou por salvar sua versão anterior do Windows durante a atualização, não será possível desinstalar para sua versão anterior do Windows com essa atualização instalada.

Desativar a opção para desinstalar o Windows garante que o sistema continua a oferecer suporte a sua unidade IDE grande.

Observações importantes sobre atualização do Windows 98 para o Windows 98 Second Edition

Quando você instalar essa correção no Windows 98 (original edition), a versão do Windows 98 Second Edition da correção e uma DLL de migração são copiados para o sistema também. Se posteriormente você atualizar para Windows 98 Second Edition, a versão Windows 98 Second Edition a correção é instalada automaticamente durante o processo de atualização. Isso garante que você não perderá a funcionalidade fornecida por essa correção atualizando para o Windows 98 Second Edition.

Para essa migração automática para ocorrer, você deve executar a instalação do Windows 98 Segunda edição durante a execução do Windows 98. Se você inicializar em um prompt de comando e executar a instalação do Windows 98 Segunda edição no modo MS-DOS, a correção do Windows 98 Second Edition não é migrada automaticamente e você ficará vulnerável ao problema descrito na seção "Sintomas" até você reinstalar a correção.

importante : não há nenhuma correção disponível para qualquer versão do Windows 95. O motivo para isso é explicado no seguinte artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
246818O Windows 95 não oferece suporte a discos rígidos maiores que 32 GB
Observe que esse problema afeta somente a versão (gráfica) do modo protegido do ScanDisk.

A versão de modo real do ScanDisk não apresentam esse problema. Como solução alternativa, você pode inicializar em um prompt de comando e executar o ScanDisk em modo real.

Para obter informações adicionais sobre os hotfixes do Windows 98 e Windows 98 Second Edition, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
206071Informações gerais sobre os Hotfixes do Windows 98 Second Edition e Windows 98

Propriedades

ID do artigo: 243450 - Última revisão: quinta-feira, 25 de janeiro de 2007 - Revisão: 3.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 98 Second Edition
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 95
  • Microsoft Windows 95
Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbprb KB243450 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 243450

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