Mac 2011 を Outlook で重複した電子メール メッセージが表示されます。

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文書番号: 2434502 - 対象製品
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現象

Mac 2011 を Outlook で重複した電子メール メッセージが表示されます。

原因

次の理由は、この問題が発生します。

  • 1 つまたは複数のルールは、configuredincorrectly です。
  • メンテナンスのため、メール ・ サーバがダウンします。
  • Outlook データベースが壊れています。

解決方法

手順1: ルールを確認して

  1. Outlook を起動します。
  2. 上のツール ] メニューの [ルール] をクリックします。
  3. 各ルールが正しいことを確認します。
ルールの問題を特定する最善の方法は、すべてのルールを無効にすると再び有効に、ルールを 1 つずつです。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. Outlook を起動します。
  2. 上のツール ] メニューの [ルール] をクリックします。
  3. [名前] 列で、作成したルールを選択します。
  4. Enabledをオフにする] をクリックします。
  5. すべてのルールがある有効] オプションをオフにしないまで、手順 3 と 4 を繰り返します。
  6. Outlook をテストします。
  7. これで問題が解決した場合、一度に 1 つのルールを有効にして各手順の後に、Outlook をテストします。

手順 2: 重複するアカウントを削除します。
  1. Outlook を起動します。
  2. [ツール] メニューの [アカウント] をクリックします。
  3. 重複したアカウント名が表示された場合は、重複するアカウントをクリックし、マイナス記号をクリックし、("-")、そのアカウントを削除するのには、キーボードの Del キーを押して左下隅のアイコン。
重複するアカウントがない場合は、次の手順に進みます。

手順 3: データベースの再構築します。

Outlook のユーザー データベースを再構築します。詳細については、以下の資料番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。
2360509Mac 2011 を Outlook で問題を解決するのには、ユーザー データベースの再構築します。

プロパティ

文書番号: 2434502 - 最終更新日: 2013年11月16日 - リビジョン: 4.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
キーワード:?
dftsdahomeportal kbmt KB2434502 KbMtja
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英語版 KB:2434502
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