Aparecem mensagens de correio electrónico duplicados no Outlook para Mac 2011

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 2434502 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Recebe mensagens de correio electrónico duplicados no Microsoft Outlook para Mac 2011.

Causa

Este problema pode ocorrer pelas seguintes razões:

  • Uma ou mais regras configuradas incorrectamente.
  • Servidor de correio electrónico está desligado para manutenção.
  • A base de dados do Outlook está danificado.

Resolução

Passo1: Verificar as regras

  1. Inicie o Outlook.
  2. Sobre oFerramentasmenu, clique emRegras.
  3. Certifique-se de que cada regra está correcta.
É a melhor forma de detectar um problema com regras desactivar todas as regras e, em seguida, reactivar as regras um ao mesmo tempo. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Inicie o Outlook.
  2. Sobre oFerramentasmenu, clique emRegras.
  3. NaNomecoluna, seleccione uma regra que criou.
  4. Clique para desmarcarActivado.
  5. Repita os passos 3 e 4 até todas as regras têm nãoActivadopara desmarcar a opção.
  6. Testar o Outlook.
  7. Se o problema estiver resolvido, activar uma regra de cada vez e teste o Outlook depois de cada passo.

Passo 2: Remover contas duplicadas
  1. Inicie o Outlook.
  2. Sobre oFerramentasmenu, clique emContas.
  3. Se estiverem listados nomes duplicados de contas, clique numa conta duplicada e, em seguida, clique no sinal de subtracção ("-") ícone no canto inferior esquerdo ou prima a tecla Delete no teclado para eliminar essa conta.
Se não existirem contas duplicadas, vá para o passo seguinte.

Passo 3: Reconstruir a base de dados

Reconstrua a base de dados de identidade de Outlook. Para mais informações, clique no número de artigo seguinte para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
2360509Reconstruir a base de dados de identidade para resolver problemas no Outlook para Mac 2011

Propriedades

Artigo: 2434502 - Última revisão: 18 de novembro de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
Palavras-chave: 
dftsdahomeportal kbmt KB2434502 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 2434502

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com