重复的电子邮件显示在 Outlook 的 Mac 2011

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症状

在 Microsoft Outlook 的 Mac 2011 收到重复的电子邮件。

原因

由于以下原因,会出现此问题:

  • 一个或多个规则的配置不正确。
  • 电子邮件服务器已关闭,以便进行维护。
  • 您的 Outlook 数据库已损坏。

解决方案

步骤1: 检查您的规则

  1. 启动 Outlook。
  2. 上将工具在菜单中,单击规则.
  3. 验证每个规则正确。
禁用所有规则,然后逐个重新启用这些规则的一个是最好的方法,以便查明问题的规则。 若要执行此操作,请按照下列步骤:
  1. 启动 Outlook。
  2. 上将工具在菜单中,单击规则.
  3. 在该名称列,选择一个您创建的规则。
  4. 单击以清除已启用.
  5. 重复步骤 3 和 4,直到所有规则都有无已启用若要清除的选项。
  6. 测试 Outlook。
  7. 解决该问题是否一次启用一个规则,并在每个步骤之后测试 Outlook。

步骤 2: 删除重复的帐户
  1. 启动 Outlook。
  2. 上将工具在菜单中,单击帐户.
  3. 如果列出了重复的帐户名称,单击重复的帐户,然后单击减号 ("-") 在左下角或按 Delete 键删除该帐户在键盘上的图标。
如果存在任何重复的帐户转到下一步。

步骤 3: 重新生成数据库

重新生成 Outlook 标识数据库。 有关更多的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
2360509重建标识数据库,以解析为 Mac 2011 的 Outlook 中的问题

属性

文章编号: 2434502 - 最后修改: 2010年11月18日 - 修订: 1.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Outlook 2011 for Mac
关键字:?
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