開く Excel for Mac で紡ぎ反応します。

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文書番号: 2434903
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現象

Excel for Mac で開こうとすると、アプリケーションが応答を停止して spining のホイールを参照してくださいする可能性があります。

解決方法

重要特定のファイルの場所は、Service Pack 2 (SP2) のインストールがある場合に異なるです。インストールされている場合を確認するには、Excel の起動し、についてExcel Excelメニュー] をクリックします。バージョン番号が 14.2.0 の場合、または上記サービス パック 2 があるし、この資料で説明すると、Service Pack 2 の手順を実行する必要があります。


すべての Excel ファイルの操作を行いますしないを開き、次の手順に進みますと別のファイルを開いてください。


自動バックアップ フォルダーを空にするには、更新プログラム 14.2.0 (Service Pack 2 とも呼ばれます) がインストールされている場合次の手順を実行します。


ステップ 1: 空の自動回復] フォルダー

自動バックアップ ファイルをデスクトップまたは別を移動.の問題を原因かどうかを確認するフォルダー
  1. すべてのアプリケーションを終了します。
  2. [ファイル] メニューで、新しいフォルダーをクリックします。
    デスクトップに新しいフォルダーが作成されます。[新しいフォルダー] のフォルダー名です。
  3. [移動] メニューの [ホーム] をクリックします。
  4. ライブラリを開きます。
    Mac OS X のライオンではライブラリのフォルダーが隠されています。このフォルダーを表示するには、オプション キーを押したまま[移動] メニューをクリックします。
  5. アプリケーションのサポートを開き、 Microsoft開きます。
  6. Office 2011 の自動バックアップを開きます。
  7. [編集] メニューのすべて選択をクリックします。
  8. すべてのファイル「フォルダーに」デスクトップ上にドラッグします。
    自動バックアップ フォルダーを空にする必要があります。
  9. Excel for Mac 2011 を開き、ファイルを保存しようとしてください。
    ファイルを保存することができる場合は、「フォルダーを保持するファイルを決定するのには、新しい」の内容を確認してください。

    問題が引き続き発生する場合は、するには、次の方法に進みます。

[自動バックアップ] フォルダーを空にするには、しないService Pack 2 がインストールされている場合次の手順を実行します。

  1. すべてのアプリケーションを終了します。
  2. ファイルメニューの新しいフォルダーをクリックします。
    デスクトップに新しいフォルダーが作成されます。フォルダー名は「新しいフォルダー」です。
  3. [移動] メニューの [ドキュメント] をクリックします。
  4. Microsoft ユーザー データを開き、 Office 2011 の自動バックアップを開きます。
  5. [編集] メニューのすべて選択をクリックします。
  6. すべてのファイル「フォルダーに」デスクトップ上にドラッグします。
    自動バックアップ フォルダーを空にする必要があります。
  7. Excel for Mac 2011 を開き、ファイルを保存しようとしてください。
    ファイルを保存することができる場合は、「フォルダーを保持するファイルを決定するのには、新しい」の内容を確認してください。

    問題が引き続き発生する場合は、するには、次の方法に進みます。

手順 2: ハード ドライブの名前の確認

その名前でハード ドライブ以外の特殊文字がないことを確認してください。テキストを持つ必要があり、番号、ことができますが、名前の先頭にありません。お客様のハード ドライブの情報を表示するには。

  1. すべてのアプリケーションを終了します。
  2. [ Finder ] メニューの [移動] をクリックし、コンピューターを選択します。ハード ドライブの一覧を表示する必要があります。ハード ドライブの一般的な名前は、"Macintosh HD"です。たとえば"Mac HD 1" <sans quotes="" is="" good="">"1 Mac HD" <not good="" with="" or="" without="" the="" quotes="">.<b00> </b00> </not> </sans>

ハード ディスクの名前を変更するには。

  1. ハード ディスクを選択する] をクリックします。
  2. [ Finder ] メニューの [ファイルをクリックし、[情報を見るを選択します。
  3. & 拡張子でを入力するか、名前を編集します。たとえば、Macintosh HD を入力します。
  4. 設定が終わったら、赤丸のボタン上に表示をクリックします。
手順 2: ダウンロードして最新の更新プログラムをインストールします。

Word のバージョンを表示するには、Word を開き、[Word について] をクリックします。

最新の更新プログラムをダウンロードするには、次の knowledge base の資料を参照してください。

323601場所と Office の Mac のソフトウェア更新プログラムの入手方法

手順 3: 文書の名前を確認します。

問題の別の原因は文書の名前です。名にパーセント記号などの記号がある場合は、ファイル 2 倍にクリックすると表示されません。ファイルの名前を変更するこれを解決します。

これらのファイルは、web サイトからダウンロードされている場合は、ブラウザーが記号をファイル名に追加します。このような場合は、別のブラウザーを使用して電子メールにアクセスし、もう一度ファイルをダウンロードするを実行してください。

手順 5: Excel をセーフ モードで実行してください。

コンピューターをセーフ モードで再起動します。セーフ モードでコンピューターを再起動する方法の詳細については、「サポート技術情報」資料を参照するには、次の資料番号をクリックしてください。

2398596 バック グラウンドのプログラム Office で Mac に干渉しているかどうかを判断するのには、クリーン ブート (セーフ ブート) を実行します。

問題が引き続き発生する場合は、するには、次の手順に進みます。

手順 5: サード パーティ製のフォントを使用

サード パーティ製のフォントを使用している場合、Excel for Mac の問題、インストールされているフォントを必要があります。次の knowledge base の資料を参照してください。

295062 インストールされているサード パーティ製のフォント

この資料の手順で、問題が解決しない場合は、次の Knowledge base の資料の手順を実行してください。

892961 For Mac、Excel for Mac、および PowerPoint for Mac Word でファイルを開くときに発生する問題のトラブルシューティング方法

プロパティ

文書番号: 2434903 - 最終更新日: 2012年4月19日 - リビジョン: 2.0
キーワード:?
kbmt dftsdahomeportal KB2434903 KbMtja
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英語版 KB:2434903
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