Openen van Excel voor Mac reageert met draaiende wiel

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 2434903 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Bij het openen van Excel voor Mac, de toepassing reageert niet meer en ziet u een wiel spining.

Oplossing

Belangrijk De locatie van bepaalde bestanden zijn verschillend als u Service Pack 2 (SP2) is geïnstalleerd. Open Excel te controleren als deze is geïnstalleerd, en klik vervolgens op over Excel in het Excel -menu. Als het versienummer 14.2.0 of hoger is, hebt u Service Pack 2 en u moet de stappen Service Pack 2 wanneer de in dit artikel.


Probeer een ander bestand openen als niet alle Excel-bestanden open vervolgens verder met de volgende stappen uit.


De map met AutoHerstel leeg volgt als u update 14.2.0 (ook bekend als Service Pack 2) is geïnstalleerd:


Stap 1: Lege Auto-herstel map

AutoHerstel-bestanden verplaatst naar het bureaublad of een andere map als ze worden veroorzaakt door het probleem.
  1. Sluit alle toepassingen af.
  2. Klik in het menu bestand op Nieuwe map.
    Een nieuwe map wordt gemaakt op het bureaublad. De map de naam 'Nieuwe map'.
  3. Klik op het menu Ga naar op introductiepagina.
  4. Open de bibliotheek.
    Opmerking De map Library is in Mac OS X Lion verborgen. Deze map wordt weergegeven, door optie ingedrukt te houden terwijl u op het menu Ga naar .
  5. Ondersteuning voor toepassingenopenen en open Microsoft.
  6. Open Office 2011 AutoHerstel.
  7. Klik in het menu Bewerken op Alles selecteren.
  8. Alle bestanden in de 'Nieuwe map' op het bureaublad slepen.
    De AutoHerstel-map moet leeg zijn.
  9. Open Excel voor Mac 2011 en probeer een bestand wilt opslaan.
    Als u een bestand kunt opslaan, bekijk de inhoud van de 'Nieuwe map' om te bepalen welke bestanden u wilt behouden.

    Als het probleem optreden blijft, gaat u naar de volgende methode.

Deze stappen om de map met AutoHerstel leeg als u geen Service Pack 2 geïnstalleerd hebt:

  1. Sluit alle toepassingen af.
  2. Klik in het menu bestand op Nieuwe map.
    Een nieuwe map wordt gemaakt op het bureaublad. De map de naam 'Nieuwe map'.
  3. Klik op het menu Ga naardocumenten.
  4. Open Microsoft User Dataen open Office 2011 AutoHerstel.
  5. Klik in het menu Bewerken op Alles selecteren.
  6. Alle bestanden in de 'Nieuwe map' op het bureaublad slepen.
    De AutoHerstel-map moet leeg zijn.
  7. Open Excel voor Mac 2011 en probeer een bestand wilt opslaan.
    Als u een bestand kunt opslaan, bekijk de inhoud van de 'Nieuwe map' om te bepalen welke bestanden u wilt behouden.

    Als het probleem optreden blijft, gaat u naar de volgende methode.

Stap 2: Naam harde schijf

Controleer of dat de vaste schijf heeft geen speciale tekens in de naam. Deze tekst moet hebben en kunnen getallen, maar niet aan het begin van de naam. De gegevens van uw harde schijf bekijken:

  1. Sluit alle toepassingen af.
  2. Klik in het menu Zoeken en selecteer Computer. De vaste schijf moet worden vermeld. De algemene naam van de harde schijf is "Macintosh HD". Bijvoorbeeld 'Mac HD 1' <sans quotes="" is="" good="">'1 Mac HD' <not good="" with="" or="" without="" the="" quotes="">.<b00> </b00> </not> </sans>

Wijzigen van de vaste schijf:

  1. Klik op de vaste schijf.
  2. Zoeken in het menu bestand en selecteer Info ophalen.
  3. Typ in de Extensie & of bewerk de naam. Typ bijvoorbeeld Macintosh HD.
  4. Wanneer u klaar bent, klikt u op de knop rode cirkel boven.
Stap 2: Download en installeer de laatste update

De versie van Word wilt weergeven, opent u Word en klik op over Word.

Download de meest recente update, Zie het volgende knowledge base-artikel:

323601Waar en Office voor Mac-software-updates ophalen

Stap 3: Controleer de naam van het document

Een andere oorzaak van het probleem is de naam van het document.  Als de naam symbolen, zoals het procentsymbool heeft het bestand niet geopend wanneer u dubbel klikt. Naam van het bestand zal dit probleem oplossen.

Als deze bestanden worden gedownload van een website, wordt de browser soms een symbool toevoegen aan de bestandsnaam.  Als dit het geval is, probeert u een andere browser gebruikt om toegang tot uw e-mailadres en de bestanden opnieuw downloaden.

Stap 5: Probeer Excel in de veilige modus

Start de computer in de veilige modus. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over hoe u de computer opnieuw opstarten in de veilige modus

2398596 Schoon opstarten (opstarten in veilige modus) om te bepalen of achtergrondprogramma's Office voor Mac verstoren

Als het probleem blijft optreden, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 5: Gebruik van lettertypen van derden

Als u lettertypen van derden gebruikt, is Excel voor Mac mogelijk problemen met het lettertype dat u hebt geïnstalleerd.  Zie het volgende knowledge base-artikel:

295062 Lettertypen van derden geïnstalleerd

Als de stappen in dit artikel het probleem niet is opgelost, probeert u de stappen in het volgende Knowledge base-artikel:

892961 Het oplossen van problemen die optreden wanneer u een bestand in Word voor Mac, Excel voor Mac en PowerPoint voor Mac opent

Eigenschappen

Artikel ID: 2434903 - Laatste beoordeling: donderdag 19 april 2012 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Excel 2011 for Mac
  • Microsoft Office Excel 2008 for Mac
Trefwoorden: 
dftsdahomeportal kbmt KB2434903 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:2434903

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com