Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
243514 "Access Denied" When You Delete Folders from a Mounted Drive
Problembeschreibung
Beim Versuch, einen Ordner auf einem bereitgestellten Laufwerk im Windows-Explorer zu löschen und in den Papierkorb zu verschieben, erhalten Sie folgende Fehlermeldung:
"Datei kann nicht gelöscht werden: Der Zugriff wurde verweigert. Die Quelldatei ist möglicherweise geöffnet."
Ursache
Dieser Fehler tritt auf, weil der Papierkorb keine bereitgestellten (gemounteten) Laufwerke kennt. Nehmen wir z. B. an, dass folgende Laufwerkskonstellation vorliegt:
C: -- 1-gigabyte (GB) Laufwerk mit dem Dateisystem NTFS
C:\Host-dir -- Netzwerkpfad für ein separates 9-GB Laufwerk
Wenn Sie versuchen, einen Ordner mit dem Pfad C:\Host-dir\Mydir zu löschen, interpretiert Windows Explorer den Ordner als lokalen Ordner auf Laufwerk C: und versucht erfolglos, ihn in den Papierkorb auf Laufwerk C: zu verschieben.
Abhilfe
Um das Problem zu umgehen, benutzen Sie eine der folgenden Möglichkeiten:
-
Benutzen Sie zum Löschen des Ordners im Explorer die Tastenkombination [Umschalt]+[Entf]. Dies umgeht den Papierkorb.
-
Öffnen Sie die Eingabeaufforderung und benutzen Sie den Befehl rd /s /q.
Hinweis Beide Methoden löschen die Daten permanent. Sie können sie nur dann wiederherstellen, wenn Sie über eine aktuelle Sicherung verfügen.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den oben genannten Microsoft-Produkten handelt.
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
