S? liên l?c trong Lync Xu?t hi?n ?n ho?c không có th? tra c?u trong s? đ?a ch?

ID c?a bài: 2435699 - Xem s?n ph?m mà bài này áp d?ng vào.
Máy d?chThông báo: bài vi?t này là bài đư?c d?ch b?i Máy d?ch
Bài vi?t này th?o lu?n v? Microsoft Office 365, Microsoft Office 365 Preview và Microsoft Office 365 pre-upgrade. Thông tin v? văn ph?ng 365 Xem trư?c trong bài vi?t này, bao g?m b?t k? liên k?t nào đư?c cung c?p như là và có th? thay đ?i mà không báo trư?c.

Không ch?c ch?n nh?ng g? phiên b?n c?a Office 365 b?n đang s? d?ng? Đi đ?n website sau c?a Microsoft:
Tôi đang s? d?ng Office 365 sau khi nâng c?p b?n ghi d?ch v??
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

GI?I THI?U

Bài vi?t này mô t? làm th? nào đ? kh?c ph?c s? c? sau đây c?a Microsoft Lync Online:
  • S? liên l?c dư?ng như di?n đàn trong Microsoft Lync ho?c s? hi?n di?n c?a h? nói Không bi?t trạng thái.
  • B?n không th? tra c?u s? đ?a ch? trong Microsoft Lync.
  • Đ?a ch? liên l?c Lync tr?c tuy?n là b? m?t ho?c b? thi?u, ho?c danh sách liên hệ không đư?c C?p Nh?t.
Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

TH? T?C

K?ch b?n 1: S? liên l?c dư?ng như đư?c offline trong Lync

Đ?a ch? liên h? có th? có v? là di?n đàn cho m?t s? l? do. Ki?m tra các đi?u ki?n sau đây trư?c khi b?n th?c hi?n các bư?c x? l? s? c? b? sung:
  • S? liên l?c dư?ng như di?n đàn và không b? ch?n b?i ngư?i dùng trong danh sách liên hệ c?a ngư?i dùng.
    1. Trong cửa sổ chính c?a Lync, ch?n M?i quan h?.
    2. M? r?ng các Đ?a ch? Liên h? B? ch?n Nhóm, và sau đó xác nh?n r?ng s? liên l?c di?n đàn không ph?i là b? ch?n.

      Lưu ? N?u m?t s? liên l?c kh?i b?n, có th? liên l?c s? đư?c hi?n th? như di?n đàn trong danh sách liên hệ c?a b?n.
  • N?u s? liên l?c là m?t thành viên c?a cùng m?t tên mi?n, xác minh r?ng s? liên l?c đư?c gán m?t gi?y phép tr?c tuy?n Lync ho?c m?t b? đ?y đ? gi?y phép. Đ?a ch? liên l?c t? Exchange có th? xu?t hi?n trong các tra c?u, nhưng đó không có ngh?a là h? đang đư?c mức cấp phép cho tr?c tuy?n Lync. Sau khi b?n thêm m?t s? liên l?c IM k?t n?i (PIC) m?i công c?ng ho?c m?t s? liên l?c đ? liên k?t m?i vào danh sách c?a b?n, s? liên l?c s? xu?t hi?n đ? offline n?u có liên h? v?i b? qua các yêu c?u đ? thêm b?n vào danh sách liên hệ đó.
  • S? liên l?c đư?c gán m?t gi?y phép tr?c tuy?n Lync ho?c m?t gi?y phép toàn b?.
    • N?u s? liên l?c là m?t thành viên c?a cùng m?t tên mi?n, xác minh r?ng s? liên l?c đư?c gán m?t gi?y phép tr?c tuy?n Lync ho?c m?t b? đ?y đ? gi?y phép.
  • N?u s? liên l?c là m?t thành viên c?a m?t mi?n đ? liên k?t ho?c là m?t s? liên l?c Internet công c?ng, ki?m tra nh?ng đi?u sau đây:
    • Vùng c?a ngư?i dùng b? ?nh hư?ng là m?t mi?n đư?c cho phép, ho?c tên mi?n m?t cách r? ràng không ph?i là b? ch?n b?i Gen CNTT trong các Vùng liên bang tùy ch?n.
    • PIC k?t n?i đư?c kích ho?t.
    • Đ? đư?c tr? giúp thêm liên h? bên ngoài, xem bài vi?t cơ s? ki?n th?c sau:
      2392146
      (http://support.microsoft.com/kb/2392146/ )
      Ngư?i dùng tr?c tuy?n Lync không th? giao ti?p v?i s? liên l?c bên ngoài

K?ch b?n 2: B?n không th? tra c?u danh sách đ?a ch? toàn c?u b?ng cách s? d?ng Microsoft Lync

Khi b?n c? g?ng tra c?u s? đ?a ch? Microsoft Lync, b?n nh?n đư?c m?t trong các thông báo l?i sau đây:

Không th? đ?ng b? hóa v?i s? đ?a ch? công ty. Đi?u này có th? b?i v? các hệ ph?c v? giám qu?n, hệ phục vụ ủy quyền trong trình duyệt Web c?a b?n không cho phép truy c?p vào s? đ?a ch?. N?u v?n đ? v?n c?n, liên h? v?i người quản trị hệ thống c?a b?n.

s? đ?a ch? đang chu?n b? đ? đ?ng b? hóa. K?t qu? tra c?u có th? không ph?i là hi?n t?i.

Trong Lync Online, s? đ?a ch? và tra c?u GAL đư?c th?c hi?n thông qua web site yêu c?u ch?. Khách hàng Lync không t?i v? và lưu m?t đ?ng g?i c?a cu?n sách đ?a ch? b?t k? lâu hơn. Đi?u này làm gi?m t?i trên các máy ch?, và nó cung c?p các thông tin c?p nh?t m?i nh?t có th? khi b?n th?c hi?n m?t tra c?u liên h?.

H?y th? đ? xác minh r?ng các k?t n?i đ?n đ?a ch? cu?n sách Web b?n ghi d?ch v? có s?n. Đ? làm đi?u này, h?y làm theo các bư?c sau:
  1. ? khu v?c thông báo trên bên ph?i c?a thanh tác v?, xác đ?nh v? trí các bi?u tư?ng Lync và gi? phím CTRL, b?m chu?t ph?i vào bi?u tư?ng 2010 và sau đó nh?p vào Thông tin c?u h?nh.
  2. Sao chép URL t? các T?nh tr?ng GAL l?nh v?c.
  3. Kh?i đ?ng Windows Internet Explorer, và sau đó dán URL vào Thanh đ?a ch?.
  4. Thư mà b?n nh?n đư?c t? Internet Explorer ch? ra cho dù URL có th? đư?c truy c?p t? máy tính:
    • Thành công: Internet Explorer không th? hi?n th? web site. K?t n?i là thành công, nhưng v? không có không có trang HTML đ? hi?n th?, Internet Explorer không th? hi?n th? trang.
    • Không thành công: web site không th? đư?c t?m th?y. N?u URL là không th? ti?p c?n t? h? th?ng, Internet Explorer báo cáo r?ng v? trí không th? đư?c t?m th?y ho?c là không th? ti?p c?n.
  5. Ki?m tra các b?n ghi d?ch v? đ?i Ngo?i t? t? đ?ng phát hi?n đư?c thi?t l?p m?t cách chính xác. Đ? làm đi?u này, h?y xem k?ch b?n 4 c?a "Gi?i quy?t" ph?n trong bài vi?t Cơ s? tri th?c Microsoft sau:
    2787614
    (http://support.microsoft.com/kb/2787614/ )
    B?n nh?n đư?c thông báo l?i mà b?n không th? k?t n?i v?i máy ch? Exchange ho?c Các b?n ghi Dịch vụ Web Truy c?p Microsoft Exchange khi b?n c? g?ng kí nh?p vào Lync Online

K?ch b?n 3: Đ?a ch? liên l?c Lync tr?c tuy?n là b? m?t ho?c b? thi?u, ho?c danh sách liên hệ không đư?c C?p Nh?t

Trong trư?ng h?p hi?m hoi, danh sách liên hệ có th? b? h?ng v? m?t kí t? đ?i di?n không h?p l? trong m?t "ra kh?i văn ph?ng" thông báo ho?c v? m?t nán l?i deprovisioned liên h? t?n t?i. Đ? gi?i quy?t v?n đ? này, l?c lư?ng m?t danh sách cập nhật liên l?c đ? đ?m b?o r?ng thông tin c?a b?n đư?c đ?ng b? hoá. V?i đi?u này, h?y làm theo các bư?c sau:
  1. Xác đ?nh v? trí m?t trong các m?c tin thư thoại sau đây, tùy thu?c vào h? th?ng đi?u hành c?a b?n:
    • Cho năm 2013 Lync:
      • Windows 7 và Windows 8: %localappdata%\Microsoft\Office\15.0\Lync\sip_<sign-in name=""></sign-in>
    • Cho Lync 2010:
      • Windows 8, Windows 7 ho?c Windows Vista: %localappdata%\Microsoft\Communicator\sip_<sign-in name=""></sign-in>
      • Windows XP: %userprofile%\Local Settings\Application d? li?u \Microsoft\Communicator\sip_<sign-in name=""></sign-in>
  2. Xóa các t?p sau đây:
    • Galcontacts.db
    • galcontacts.db.IDX
    • CoreContact.cache
    • ABS_<sign-in name=""></sign-in>.cache
    • Mfugroup.cache
    • PersonalLISDB.cache
    • PresencePhoto.cache
  3. Kh?i đ?ng l?i Lync, và sau đó ch? đ?i cho 30 phút cho resynchronization đ? hoàn thành.

THÊM THÔNG TIN

Video: Office 365: x? l? s? c? s? hi?n di?n trong Lync tr?c tuy?n

Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này
UUID =7bceb877-4784-41a6-b20f-1d387e425d8f VideoUrl =http://aka.MS/bgkbmj
(http://aka.ms/bgkbmj)
Thu g?n h?nh ?nh nàyBung r?ng h?nh ?nh này


Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

V?n c?n tr? giúp? Đi đ?n các Office 365 Beta dành c?ng đ?ng
(http://community.office365.com/)
.
Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

Thu?c tính

ID c?a bài: 2435699 - L?n xem xét sau cùng: 08 Tháng Ba 2013 - Xem xét l?i: 6.0
Áp d?ng
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office Communications Online
  • Microsoft Office 365 Enterprise preview
  • Microsoft Office 365 Small Business Premium preview
  • Microsoft Lync Online preview
T? khóa: 
o365 o365a o365e o365p o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade o365m kbmt KB2435699 KbMtvi
Máy d?ch
QUAN TRỌNG: Bài vi?t này đư?c d?ch b?ng ph?n m?m d?ch máy c?a Microsoft ch? không ph?i do con ngư?i d?ch. Microsoft cung c?p các bài vi?t do con ngư?i d?ch và c? các bài vi?t do máy d?ch đ? b?n có th? truy c?p vào t?t c? các bài vi?t trong Cơ s? Ki?n th?c c?a chúng tôi b?ng ngôn ng? c?a b?n. Tuy nhiên, bài vi?t do máy d?ch không ph?i lúc nào c?ng hoàn h?o. Lo?i bài vi?t này có th? ch?a các sai sót v? t? v?ng, cú pháp ho?c ng? pháp, gi?ng như m?t ngư?i nư?c ngoài có th? m?c sai sót khi nói ngôn ng? c?a b?n. Microsoft không ch?u trách nhi?m v? b?t k? s? thi?u chính xác, sai sót ho?c thi?t h?i nào do vi?c d?ch sai n?i dung ho?c do ho?t đ?ng s? d?ng c?a khách hàng gây ra. Microsoft c?ng thư?ng xuyên c?p nh?t ph?n m?m d?ch máy này.
Nh?p chu?t vào đây đ? xem b?n ti?ng Anh c?a bài vi?t này: 2435699
(http://support.microsoft.com/kb/2435699/en-us/ )
Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

Cung cấp Phản hồi

 
Quay l?i đ?u trangQuay l?i đ?u trang