Microsoft Security Essentialsi käsitsi desinstallimine, kui seda ei saa desinstallida funktsiooni ?Programmide lisamine või eemaldamine? kaudu

Artikli ID: 2435760
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

SÜMPTOMID

Selles artiklis kirjeldatakse, kuidas desinstallida Microsoft Security Essentialsi, kui seda ei saa desinstallida juhtpaneeli funktsiooni Add or Remove Programs (Programmide lisamine või eemaldamine) või Windows Vista ja Windows 7 puhul Programs and Features (Programmid ja funktsioonid) abil. Kõigepealt soovitame veenduda, et tarkvara ei õnnestu desinstallida funktsiooni Add or Remove Programs (Programmide lisamine või eemaldamine) abil.

Märkus. Kasutage seda teabebaasi artiklit vaid siis, kui kasutate Microsoft Security Essentialsi versiooni 1.0.1963 või varasemat versiooni (1.0.1407.0, 1.0.1500.0, 1.0.1610.0, 1.0.1961.0). Ärge kasutage seda teabebaasi artiklit, kui teie kasutatav versioon algab numbriga 2.
Tagasi algusse | Andke tagasisidet

LAHENDUS

Selles artiklis kirjeldatakse, kuidas desinstallida Microsoft Security Essentialsi, kui seda ei saa desinstallida juhtpaneeli funktsiooni Add or Remove Programs (Programmide lisamine või eemaldamine) või Windows Vista ja Windows 7 puhul Programs and Features (Programmid ja funktsioonid) abil. Kõigepealt soovitame veenduda, et tarkvara ei õnnestu desinstallida funktsiooni Add or Remove Programs (Programmide lisamine või eemaldamine) abil.

Neid juhiseid on lihtsam läbida, kui prindite artikli esmalt välja.

Kõigepealt veenduge, et Microsoft Security Essentialsi ei saa desinstallida Windows XP puhul funktsiooniga Add or Remove Programs (Programmide lisamine või eemaldamine) või Windows Vista ja Windows 7 puhul funktsiooniga Programs and Features (Programmid ja funktsioonid). Selleks toimige järgmiselt.

Windows XP
  1. Klõpsake nupul Start ja käsul Run (Käivita), tippige tekstiväljale Run (Käivita) käsk appwiz.cpl ning klõpsake OK.
  2. Valige üksus Microsoft Security Essentials ja klõpsake nupul Uninstall (Desinstalli).
  3. Taaskäivitage arvuti ja seejärel minge jaotisse ?3. samm. Installige Microsoft Security Essentials uuesti?.
Windows Vista või Windows 7
  1. Klõpsake nupul
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    , tippige tekstiväljale Search programs and files (Programmide ja failide otsing) käsk Appwiz.cpl ja vajutage sisestusklahvi (ENTER).
  2. Paremklõpsake üksusel Microsoft Security Essentials ja klõpsake nupul Uninstall (Desinstalli).
  3. Taaskäivitage arvuti ja seejärel minge jaotisse ?3. samm. Installige Microsoft Security Essentials uuesti?.
Kui Microsoft Security Essentialsi desinstallimine eespool toodud meetoditega õnnestus, siis olete selle artikliga lõpetanud. Kui Microsoft Security Essentialsi desinstallimine ei õnnestunud, võib olla probleeme dialoogiboksiga Add or Remove Programs (Programmide lisamine või eemaldamine) ning mõni Microsoft Security Essentialsi komponent võib olla desinstallimata. Sellisel juhul ei pruugi Microsoft Security Essentialsi uuesti installimine õnnestuda.

Kui soovite, et desinstalliksime Microsoft Security Essentialsi alternatiivse meetodiga teie eest, minge jaotisse ?Lahendage minu eest?. Kui soovite Microsoft Security Essentialsi alternatiivse meetodiga ise desinstallida, minge jaotisse ?Las ma lahendan ise?.

Lahendage minu eest

Selle probleemi automaatseks lahendamiseks klõpsake lingil ?Lahenda see probleem?. Seejärel klõpsake dialoogiboksis File Download (Faili allalaadimine) nupul Run (Käivita) ja järgige selle viisardi juhiseid.


Lahenda see probleem
Microsoft Fix it 50535

Märkus. See viisard võib olla üksnes ingliskeelne. Automaatne lahendus toimib siiski ka Windowsi muukeelsete versioonide puhul.

Märkus. Kui te ei ole arvuti juures, kus probleem esineb, võite salvestada automaatse lahenduse USB-mäluseadmele või CD-le ja seejärel käivitada selle probleemses arvutis.

Las ma lahendan ise

Tagasi algusse | Andke tagasisidet
Märkus. Selle meetodi kasutamiseks peate olema Windowsi sisse loginud administraatoriks määratud kasutajakontoga. Kui tegu on teie isikliku arvutiga, olete tõenäoliselt juba administraatorikontoga sisse loginud. Kui tegu on võrku kuuluva arvutiga, peate võib-olla süsteemiadministraatorilt abi paluma. Kui soovite kontrollida, kas logisite Windowsi sisse arvutiadministraatori kasutajakontoga, külastage järgmist Microsofti veebisaiti:

http://support.microsoft.com/gp/admin?ln=et
(http://support.microsoft.com/gp/admin?ln=et)


Kui Microsoft Security Essentialsi ei saa desinstallida funktsiooni Add or Remove Programs (Programmide lisamine või eemaldamine) või Programs and Features (Programmid ja funktsioonid) abil, toimige selle desinstallimiseks järgmiselt.

1. samm. Varundage register


NB! See jaotis, meetod või toiming sisaldab etappe, mille käigus õpetatakse registrit muutma. Registri vale muutmine võib aga põhjustada tõsiseid probleeme. Seetõttu järgige tingimata hoolikalt juhiseid. Lisakaitseks varundage register kindlasti enne selle muutmist. Siis saate probleemide ilmnemisel registri taastada. Kui soovite lisateavet registri varundamise ja taastamise kohta, siis klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmisel artiklinumbril:
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/et/ )
Registri varundamine ja taastamine operatsioonisüsteemis Windows

Registri varundamiseks kasutage oma operatsioonisüsteemile vastavat meetodit.

Windows XP
  1. Klõpsake nupul Start ja käsul Run (Käivita), tippige tekstiväljale käsk regedit ning vajutage sisestusklahvi (ENTER).
  2. Registriredaktori navigeerimispaanis (vasakus paanis) paremklõpsake üksusel Computer (Arvuti) ja seejärel käsul Export (Ekspordi).

Windows Vista või Windows 7
  1. Klõpsake nupul
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    ja tippige tekstiväljale Search programs and files (Programmide ja failide otsing) käsk regedit.
  2. Klõpsake üksusel Regedit.
  3. Registriredaktori navigeerimispaanis (vasakus paanis) paremklõpsake üksusel Computer (Arvuti) ja seejärel käsul Export (Ekspordi).

2. samm. Kustutage Microsoft Security Essentialsi alamvõtmed

Peatage Microsoft Security Essentialsi protsess.
  1. Avage tegumihaldur. Selleks kasutage oma operatsioonisüsteemile vastavat meetodit.
    1. Windows XP
      • Klõpsake nupul Start ja käsul Run (Käivita). Tippige käsk taskmgr ja seejärel klõpsake OK.
    2. Windows 7 ja Windows Vista
      1. Klõpsake nupul
        Ahenda see piltLaienda see pilt
        ja tippige tekstiväljale Search Programs and Files (Programmide ja failide otsing) käsk taskmgr.
      2. Klõpsake üksusel taskmgr.
  2. Klõpsake vahekaardil Process (Protsess).
  3. Otsige üles failikirje msseces.exe. Paremklõpsake kirjel ja klõpsake käsul End Process (Lõpeta protsess). Kui kuvatakse kinnitusaken, klõpsake nupul End Process (Lõpeta protsess).
Peatage ja keelake Microsoft Security Essentialsi teenus.
  1. Windows XP puhul klõpsake nupul Start , Windows Vista või Windows 7 puhul klõpsake nupul
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    ja klõpsake käsul Run (Käivita).
  2. Tippige käsk net stop msmpsvc ja vajutage sisestusklahvi (ENTER).
  3. Windows XP puhul klõpsake nupul Start , Windows Vista või Windows 7 puhul klõpsake nupul
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    ja klõpsake käsul Run (Käivita).
  4. Tippige käsk sc config msmpsvc start= disabled ja vajutage sisestusklahvi (ENTER).
Kustutage Microsoft Security Essentialsi käitusvõti.

  1. Windows XP puhul klõpsake nupul Start , Windows Vista või Windows 7 puhul klõpsake nupul
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    ja klõpsake käsul Run (Käivita).
  2. Tippige käsk regedit ja seejärel klõpsake OK. Kui kuvatakse dialoogiboks User Account Control (Kasutajakonto kontroll), klõpsake OK.
  3. Otsige üles järgmine alamvõti:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  4. Üksikasjapaanis (paremas paanis) klõpsake üksusel Microsoft Security Essentials ja seejärel käsul Delete (Kustuta).
Kustutage ülejäänud MSE registri alamvõtmed.
  1. Windows XP puhul klõpsake nupul Start , Windows Vista või Windows 7 puhul klõpsake nupul
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    ja klõpsake käsul Run (Käivita).
  2. Tippige käsk regedit ja seejärel klõpsake OK. Kui kuvatakse dialoogiboks User Account Control (Kasutajakonto kontroll), klõpsake OK.
  3. Otsige üles järgmine alamvõti:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current version\Uninstall\Microsoft Security Essentials
  4. Üksikasjapaanis (paremas paanis) klõpsake üksusel Microsoft Security Essentials ja seejärel käsul Delete (Kustuta).
  5. Tärkidest võtmete all otsige järgmisi kirjeid, paremklõpsake igal kirjel ja klõpsake iga leitud eksemplari puhul käsul Delete (Kustuta).
    • Microsoft Antimalware Service XX-XX Language Pack (Kohatäide XX-XX on tegelikult installitud lokaadi ID, näiteks saksakeelse MSE puhul DE-DE. Seetõttu seda võtit ei ole en-us installide puhul).
    • Microsoft Antimalware
    • Microsoft Security Essentials
  6. Otsige üles järgmine alamvõti:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Security Essentials
  7. Üksikasjapaanis (paremas paanis) paremklõpsake üksusel Microsoft Security Essentials ja seejärel käsul Delete (Kustuta).
  8. Otsige üles järgmine alamvõti:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware
  9. Üksikasjapaanis (paremas paanis) klõpsake üksusel Microsoft Antimalware ja seejärel käsul Delete (Kustuta).
Kustutage installeri alamvõtmed.
  1. Windows XP puhul klõpsake nupul Start , Windows Vista või Windows 7 puhul klõpsake nupul
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    ja klõpsake käsul Run (Käivita).
  2. Tippige käsk regedit ja seejärel klõpsake OK. Kui kuvatakse dialoogiboks User Account Control (Kasutajakonto kontroll), klõpsake OK.
  3. Otsige üles järgmine alamvõti:
    HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
  4. Väljal ProductName tärkidest võtmete all otsige järgmisi kirjeid. Märkige üles iga leitud eksemplari numbrid. Seejärel paremklõpsake igal kirjel ja klõpsake iga leitud eksemplari puhul käsul Delete (Kustuta).
    • Microsoft Security Essentials
    • Microsoft Antimalware
    • Microsoft Antimalware Service XX-XX Language Pack (Kohatäide XX-XX on tegelikult installitud lokaadi ID, näiteks saksakeelse MSE puhul DE-DE. Seetõttu seda võtit ei ole en-us installide puhul).


3. samm. Installige Microsoft Security Essentials uuesti

  1. Külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
    http://www.microsoft.com/security_essentials
    (http://www.microsoft.com/security_essentials/?WT.mc_id=SMCKB_ENUS_TEXT_DNLD?mkt=et-ee)
  2. Klõpsake lingil Locales and languages (Lokaadid ja keeled) ning valige sobiv keel ja operatsioonisüsteem:
    • Windows XP, 32-bitine
    • Windows Vista/Windows 7, 32-bitine
    • Windows Vista/Windows 7, 64-bitine
  3. Klõpsake käsul Run (Käivita) ja järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid kuni installimise lõpuni.
  4. Taaskäivitage arvuti.
Tagasi algusse | Andke tagasisidet

LISATEAVE

Lisateabe saamiseks Microsoft Security Essentialsi kohta külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://www.microsoft.com/security_essentials
(http://www.microsoft.com/security_essentials/?WT.mc_id=SMCKB_ENUS_TEXT_DNLD?mkt=et-ee)


Lisateabe saamiseks Microsoft Security Essentialsi tugiteenuse kohta külastage järgmist Microsofti veebisaiti:
http://www.microsoft.com/security_essentials/support.aspx?mkt=et-ee
(http://www.microsoft.com/security_essentials/support.aspx?mkt=et-ee)
Tagasi algusse | Andke tagasisidet
Note This is a "FAST PUBLISH" article created directly from within the Microsoft support organization. The information contained herein is provided as-is in response to emerging issues. As a result of the speed in making it available, the materials may include typographical errors and may be revised at any time without notice. See Terms of Use
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
for other considerations.
Tagasi algusse | Andke tagasisidet

Atribuudid

Artikli ID: 2435760 - Viimati läbi vaadatud: 18. mai 2011. a. - Redaktsioon: 2.0
Märksõnad: 
kbfixme kbmsifixme KB2435760
Tagasi algusse | Andke tagasisidet

Andke tagasisidet

 
Tagasi algusseTagasi algusse