文章編號: 2435760 - 上次校閱: 2011年12月7日 - 版次: 9.0

如何以手動方式解除安裝 Microsoft Security Essentials 1.0.1963，如果您不能使用 [新增或移除程式] 項目解除安裝

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徵狀

本文將告訴您如何解除安裝 Microsoft Security Essentials，如果您不能解除其安裝在控制台中，藉由使用 新增或移除程式 項目或 程式和功能 在 Windows Vista 和 Windows 7 中的項目。我們建議您先驗證您無法使用解除安裝 新增或移除程式 第一個。

附註只有當您執行的 Microsoft Security Essentials 版本 1.0.1963 或較早的版本 (1.0.1407.0、 1.0.1500.0、 1.0.1610.0、 1.0.1961.0)，請使用此知識庫文件。如果您使用數字 2 執行開始的 Microsoft Security Essentials 版本，請造訪：

2483120 (http://support.microsoft.com/kb/2483120) 如何以手動方式解除安裝 Microsoft Security Essentials 2.0.1963，如果您不能使用 [新增或移除程式] 項目解除安裝

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解決方案

附註 防毒軟體被設計來協助保護電腦免於病毒傷害。您必須下載或開啟檔案的來源，您不信任，請瀏覽該網站您不信任，或停用防毒軟體的情況下開啟電子郵件附件。如需有關電腦病毒的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
129972? (http://support.microsoft.com/kb/129972/ ) 電腦病毒： 說明、 預防和修復

本文將告訴您如何解除安裝 Microsoft Security Essentials，如果您不能解除其安裝在控制台中，藉由使用 新增或移除程式 項目或 程式和功能 在 Windows Vista 和 Windows 7 中的項目。我們建議您先驗證您無法使用解除安裝 新增或移除程式 第一個。

您可能會發現如果先將本文列印，請依照下列步驟執行的工作變得更容易。

首先，請確認您不能 Microsoft Security Essentials 使用解除安裝 新增或移除程式 在 Windows XP 中或 程式和功能 在 Windows Vista 和 Windows 7 中的項目。若要這樣做，請遵循下列步驟：

XP Windows
  1. 按一下 啟動按一下 執行型別 appwiz.cpl 在 執行 文字] 方塊中，然後再按一下 [確定].
  2. 選取 Microsoft Security Essentials然後按一下 解除安裝.
  3. 重新啟動電腦，然後再前往 「 步驟 3： 重新安裝 Microsoft Security Essentials 」 一節。
Windows Vista 或 Windows 7
  1. 按一下
    摺疊此圖像展開此圖像
    再於 搜尋程式及檔案 文字方塊中輸入 Appwiz.cpl然後按 ENTER 鍵。
  2. 以滑鼠右鍵按一下 Microsoft Security Essentials然後按一下 解除安裝.
  3. 重新啟動電腦，以及移至 「 步驟 3： 重新安裝 Microsoft Security Essentials 」 一節。
如果您能夠使用先前的步驟來解除安裝 Microsoft Security Essentials，您便已完成。如果您無法解除安裝 Microsoft Security Essentials，您可能有問題 新增或移除程式 對話方塊中，與某些 Microsoft Security Essentials 元件可能不會解除安裝。在這些情況下，您可能無法重新安裝 Microsoft Security Essentials。

如果要我們為您使用其他方法解除安裝 Microsoft Security Essentials，請移至"為我修正它」 一節。若要解除安裝 Microsoft Security Essentials，藉由使用您自己的一種替代方法，請移至"讓我自行修正此問題」 一節。
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為我修正它

若要自動修正此問題，請按一下 修正這個問題 連結。然後按一下 執行 在 檔案下載 對話方塊，然後遵循精靈中的步驟。


修正這個問題
Microsoft Fix it 50535

附註 這個精靈可能只是英文。不過，自動修正程式也適用於其他語言版本的 Windows。

附註 如果您不在發生問題的電腦上執行時，您可以儲存自動修正程式到快閃磁碟機或 CD，您可以在發生問題的電腦上執行它。
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讓我自行修正此問題

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附註 您必須將登入 Windows 所使用的是電腦系統管理員才能完成這個方法的使用者帳戶。如果這是您的個人電腦時，您很可能已經使用系統管理員帳戶登入。如果這是屬於網路的電腦時，您可能必須尋求系統管理員的協助。如果要確認您已登入 windows 所使用的是電腦系統管理員的使用者帳戶，請造訪下列 Microsoft 網站：

http://support.microsoft.com/gp/admin (http://support.microsoft.com/gp/admin)

若要解除安裝 Microsoft Security Essentials，如果您無法利用解除安裝 新增或移除程式 或 程式和功能 項目，請依照下列步驟執行。

步驟 1： 還原登錄


重要 這個章節、 方法或工作包含步驟告訴您如何修改登錄。不過，如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，請確定小心執行這些步驟。為加強保護，請先備份登錄再進行修改。然後，您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
322756? (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) 如何備份及還原 Windows XP 中的登錄

備份登錄 (http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Back-up-the-registry) (Windows) Vista

備份登錄 (http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Back-up-the-registry) (Windows) 7

若要備份登錄，請執行下列步驟適用於您正在執行的作業系統。

XP Windows
  1. 按一下 啟動按一下 執行型別 登錄 在 [文字] 方塊中，然後按 ENTER 鍵。
  2. 在功能窗格 (左側窗格) 的 「 登錄編輯程式 」，以滑鼠右鍵按一下 電腦然後按一下 匯出.

Windows Vista 或 Windows 7
  1. 按一下
    摺疊此圖像展開此圖像
    然後輸入 登錄 在 搜尋程式及檔案 文字] 方塊中。
  2. 按一下 登錄.
  3. 在功能窗格 (左側窗格) 的 「 登錄編輯程式 」，以滑鼠右鍵按一下 電腦然後按一下 匯出.

步驟 2： 刪除登錄子機碼為 Microsoft Security Essentials

停止 Microsoft Security Essentials 程序：
  1. 開啟 [工作管理員]。若要這樣做，請依照下列步驟執行，視您正在執行的作業系統：
    1. Windows XP
      • 按一下 啟動按一下 執行型別 taskmgr然後按一下 [確定].
    2. Windows 7，以及 Windows Vista
      1. 按一下
        摺疊此圖像展開此圖像
        然後輸入 taskmgr 在 搜尋程式及檔案 文字] 方塊中。
      2. 按一下 taskmgr.
  2. 按一下 處理程序 索引標籤。
  3. 尋找 msseces.exe 檔案的項目。項目，以滑鼠右鍵按一下，然後按一下 結束處理程序.如果確認視窗出現時，請按一下 結束處理程序.
停止及停用 「 Microsoft Security Essentials 」 服務：
  1. 在 Windows XP 上，按一下 啟動 或在 Windows Vista 上或在 Windows 7 中，請按一下
    摺疊此圖像展開此圖像
    然後按一下 執行.
  2. 型別 net stop msmpsvc然後按 ENTER 鍵。
  3. 在 Windows XP 上，按一下 啟動 或在 Windows Vista 上或在 Windows 7 中，請按一下
    摺疊此圖像展開此圖像
    然後按一下 執行.
  4. 型別 sc 設定 msmpsvc 開始 = 停用然後按 ENTER 鍵。
刪除 Microsoft Security Essentials 執行機碼：

  1. 在 Windows XP 上，按一下 啟動 或在 Windows Vista 上或在 Windows 7 中，請按一下
    摺疊此圖像展開此圖像
    然後按一下 執行.
  2. 型別 登錄然後按一下 [確定].如果 [使用者帳戶控制] 視窗隨即出現，請按一下 [確定].
  3. 找出下列子機碼：
    系統原則編輯器
  4. 在 [詳細資料窗格 (右窗格) 按一下 Microsoft Security Essentials 然後按一下 刪除.
刪除其餘的 MSE 登錄子機碼：
  1. 在 Windows XP 上，按一下 啟動 或在 Windows Vista 上或在 Windows 7 中，請按一下
    摺疊此圖像展開此圖像
    然後按一下 執行.
  2. 型別 登錄然後按一下 [確定].如果 [使用者帳戶控制] 視窗隨即出現，請按一下 [確定].
  3. 找出下列子機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current version\Uninstall\Microsoft 安全性基本功能
  4. 在 [詳細資料窗格 (右窗格) 中，按一下 Microsoft Security Essentials然後按一下 刪除.
  5. 英數字元的索引鍵，在搜尋下列項目，每個項目，以滑鼠右鍵按一下，然後按一下 刪除 針對您找到每個執行個體：
    • 反惡意程式碼審查 XX XX 語言套件 (請注意， XX XX 版面配置區是實際安裝的地區設定 id，例如 DE-DE 德文 MSE。因此，此機碼並不在於 en-我們安裝)
    • Microsoft 反惡意程式碼
    • Microsoft Security Essentials
  6. 找出下列子機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft 安全性基本功能
  7. 在詳細資料窗格 (右窗格) 中，以滑鼠右鍵按一下 Microsoft Security Essentials然後按一下 刪除.
  8. 找出下列子機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft 反惡意程式碼
  9. 在 [詳細資料窗格 (右窗格) 中，按一下 Microsoft 反惡意程式碼然後按一下 刪除.
刪除安裝程式的子機碼：
  1. 在 Windows XP 上，按一下 啟動 或在 Windows Vista 上或在 Windows 7 中，請按一下
    摺疊此圖像展開此圖像
    然後按一下 執行.
  2. 型別 登錄然後按一下 [確定].如果 [使用者帳戶控制] 視窗隨即出現，請按一下 [確定].
  3. 找出下列子機碼：
    HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
  4. 在英數字元的機碼之下 產品名稱 欄位中，搜尋下列項目。請注意每個執行個體，您所尋找的數字。以滑鼠右鍵按一下每個項目，然後按一下 刪除 針對您找到每個執行個體：
    • Microsoft Security Essentials
    • Microsoft 反惡意程式碼
    • 反惡意程式碼審查 XX XX 語言套件 (請注意， XX XX 版面配置區是實際安裝的地區設定 id，例如 DE-DE 德文 MSE。因此，此機碼並不在於 en-我們安裝)


步驟 3： 重新安裝 Microsoft Security Essentials

  1. 請造訪下列 Microsoft 網站： http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/security-essentials (http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/security-essentials)
  2. 按一下 可用 * 下載.
  3. 按一下 執行然後遵循螢幕上的提示完成安裝之前。
  4. 重新啟動電腦。
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其他相關資訊

如需有關 Microsoft Security Essentials 的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/security-essentials (http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/security-essentials)


如需 Microsoft Security Essentials 的支援資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/security-essentials/support (http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/security-essentials/support)
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