"Ada masalah saat menyambung ke Microsoft Office Outlook. alamat penyuratan email yang digunakan dalam profil Outlook default berbeda"pesan galat ketika Anda masuk ke Lync Online

ID Artikel: 2436962 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Penerjemahan MesinPeringatan: artikel ini adalah terjemahan oleh mesin
Jika Anda adalah pelanggan bisnis kecil, menemukan pemecahan masalah tambahan dan belajar sumber daya Dukungan untuk bisnis kecil
(http://smallbusiness.support.microsoft.com)
.
Tidak yakin rilis Office 365 mana yang Anda gunakan? Pergi ke website Microsoft berikut:
Apakah saya menggunakan Office 365 setelah upgrade layanan?
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
Perbesar semua | Perkecil semua

MASALAH

Ketika Anda masuk ke Microsoft Lync Online dengan menggunakan Microsoft Lync 2010 atau Microsoft Lync 2013 pada komputer yang menjalankan Microsoft Outlook, Anda menerima pesan galat berikut:

Ada masalah saat menyambung ke Microsoft Office Outlook. alamat penyuratan email yang digunakan dalam profil Outlook default berbeda dari masuk alamat penyuratan digunakan di Lync 2010. Mengubah default Outlook profil untuk mencocokkan masuk alamat penyuratan Anda menggunakan di Lync, dan kemudian keluar dan masuk kembali ke Lync.

Kembali ke atas | Berikan Masukan

SOLUSI

Untuk mengatasi masalah ini, pastikan bahwa account Exchange di Outlook pertandingan account yang digunakan untuk sign in ke Lync Online. Jika kotak pesan Exchange dan rekening Lync keduanya host oleh Microsoft Office 365, pastikan bahwa alamat penyuratan Protokol Transfer Surat sederhana (SMTP) pengguna asing utama pertandingan pengguna (UPN nama dasar).

Anda dapat menggunakan cmdlet Set-MsolUserPrincipalName dari Windows Azure aktif direktori modul untuk Windows PowerShell untuk mengatur alamat penyuratan UPN, SMTP dan Session Initiation Protocol (SIP) ke nilai yang sama. Untuk selengkapnya tentang cmdlet ini, kunjungi website Microsoft berikut:
Mengelola Windows Azure Active Directory menggunakan Windows PowerShell
(http://aka.ms/aadposh)
Jika kotak pesan Exchange host di tempat lain (misalnya, jika kotak pesan yang di-host di server Exchange lokal), lihat artikel Pangkalan Pengetahuan Microsoft berikut:
2614242
(http://support.microsoft.com/kb/2614242/ )
Cara mengatur Lync Online di Office 365 untuk berinterpolasi dengan lingkungan Exchange lokal
Setelah UPN, SMTP primer, dan SIP alamat penyuratan yang dikonfigurasi dengan benar, memperbaiki atau membuat ulang Profil email Outlook dengan menggunakan alamat penyuratan SMTP utama baru, dan kemudian restart Lync.

Catatan: Ketika Anda memperbaiki atau membuat profil Outlook mail, alamat penyuratan email yang Oulook secara otomatis mendeteksi harus sesuai alamat penyuratan SIP pengguna. Jika alamat penyuratan yang tidak cocok, alamat penyuratan SMTP atau alamat penyuratan SIP terletak salah.
Kembali ke atas | Berikan Masukan

INFORMASI LEBIH LANJUT

Penyebab utama dari kesalahan ini adalah ketidakcocokan antara account yang digunakan dalam Outlook dan Lync. Kotak surat Exchange yang Outlook terhubung harus dikaitkan dengan akun pengguna Office 365 sama yang Lync terhubung. Jika Outlook tersambung ke kotak pesan yang merupakan bagian dari organisasi Office 365 lain atau lain di organisasi Exchange lokal, Anda menerima galat ini. Bila Lync mencoba membuat sambungan dengan Outlook, membandingkan alamat penyuratan SMTP (email) di Outlook dengan masuk alamat penyuratan yang digunakan untuk tautan langsung ke Lync Online. Jika SMTP dan Lync masuk alamat penyuratan tidak cocok, Anda menerima galat ini.

Kesalahan ini juga dapat terjadi ketika Lync mengharapkan untuk mengintegrasikan dengan kotak pesan yang berbeda dari kotak pesan yang dikonfigurasi di Outlook. Misalnya, jika Lync mengharapkan pengguna alamat penyuratan email joe@contoso.com, tapi Outlook tersambung ke kotak pesan untuk joe@fabrikam.com, Anda mungkin mengalami kesalahan ini.

Lync menggunakan atribut WindowsEmailAddress atau MAIL untuk menentukan server Exchange yang Outlook harus menyambung. Jika Lync membuat pertalian itu melalui Exchange Autodiscover dan Exchange Web Services (EWS), dan jika Outlook dikonfigurasi untuk kotak pesan pengguna lain, Lync register yang sebagai masalah dan melaporkan kesalahan.
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Masih perlu bantuan? Pergi ke Komunitas Office 365
(http://community.office365.com/)
.
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Properti

ID Artikel: 2436962 - Kajian Terakhir: 17 Mei 2013 - Revisi: 16.0
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Lync Online
  • Microsoft Exchange Online
Kata kunci: 
o365 o365a o365e o365p o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade o365m kbmt KB2436962 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan oleh perangkat lunak penerjemahan mesin Microsoft, dan mungkin telah diedit oleh Masyarakat Microsoft melalui teknologi CTF dan bukan oleh seorang penerjemah profesional. Microsoft menawarkan baik artikel yang diterjemahkan oleh manusia maupun artikel hasil editan terjemahan oleh mesin/komunitas, sehingga Anda dapat mengakses semua artikel di Sentra Pengetahuan yang kami miliki dalam berbagai bahasa. Namun artikel hasil editan mesin atau bahkan komunitas tidak selalu sempurna. Artikel ini dapat mengandung kesalahan dalam hal kosa kata, sintaksis atau tatabahasa, sangat mirip dengan penutur asing yang membuat kekeliruan ketika berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerugian apa pun akibat dari kekeliruan dalam penerjemahan isi atau penggunaannya oleh pelanggan kami. Microsoft juga akan senantiasa memperbarui perangkat lunak penerjemahan mesin dan alat untuk menyempurnakan Editan Hasil Penerjemahan Mesin.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini: 2436962
(http://support.microsoft.com/kb/2436962/en-us/ )
Kembali ke atas | Berikan Masukan

Berikan Masukan

 
Kembali ke atasKembali ke atas