"Microsoft Office Outlook 연결 하는 문제가 있었습니다. Lync 온라인으로 로그인 할 때 다른 기본 Outlook 프로필에 사용할 전자 메일 주소입니다."오류 메시지

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문제

Microsoft Lync 온라인으로 Microsoft Outlook을 실행 하는 컴퓨터에서 Microsoft Lync 2010 또는 Microsoft Lync 2013을 사용 하 여 로그인 할 때, 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

Microsoft Office Outlook 연결에 문제가 발생 했습니다. Lync 2010에 사용 되는 로그인 주소 기본 Outlook 프로필에 사용 되는 전자 메일 주소가 다릅니다. Outlook 프로필 로그인 일치 하도록 주소에서 Lync를 사용 하 여 기본값을 변경 하 고 로그 아웃 Lync에 다시 로그인 합니다.

솔루션

이 문제를 해결 하려면 Outlook에서 Exchange 계정을 사용 하 여 Lync 온라인으로 로그인 할 계정을 일치 하는지 확인 하십시오. Exchange 사서함 및 Lync 계정을 모두 Microsoft Office 365에서 호스팅되는 경우 사용자 계정 이름 (UPN)은 사용자의 Exchange 기본 단순 메일 전송 프로토콜 (SMTP) 주소와 일치 하는지 확인 합니다.

UPN, SMTP 및 세션 착수 프로토콜 (SIP) 주소를 같은 값으로 설정 하려면 Office 365 PowerShell 모듈에서 집합 MsolUserPrincipalName cmdlet을 사용할 수 있습니다. 이 cmdlet에 대 한 도움말, 다음 Office 365 도움말 항목을 참조 하십시오.
Office 365에 대 한 Windows PowerShell cmdlet
Exchange 사서함 (예를 들어, 사서함 온-프레미스 Exchange 서버에서 호스트 되는 경우) 다른 곳에서 호스팅하는 경우 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하십시오.
2614242 Office 365 Lync 온라인 상호 작용 하는 온-프레미스 Exchange 환경에 설정 하는 방법
해당 UPN, 기본 SMTP 및 SIP 후 주소가 정확 하 게 구성, 복구 또는 새 기본 SMTP 주소를 사용 하 여 Outlook 메일 프로필을 다시 및 다시 Lync.

참고?복구 또는 Outlook 메일 프로필을 다시 만들고 때 Oulook 자동으로 감지 하는 전자 메일 주소 사용자의 SIP 주소를 일치 해야 합니다. 주소가 일치 하지 않는 경우 SMTP 주소 또는 SIP 주소를 잘못 설정 됩니다.

자세한 내용

이 오류의 주 원인은 Outlook에서 사용 되는 계정과 Lync 사이 불일치가 있습니다. Outlook에 연결 된 Exchange 사서함을 Lync 연결 된 동일한 Office 365 사용자 계정으로 연결 되어야 합니다. Outlook 사서함에 연결 되어 있는 경우 다른 Office 365 조직의 일부인 또는 다른 Exchange 조직의 구내,이 오류가 나타날 수 있습니다. Lync에서 Outlook 사용 하 여 연결을 확인 하려고 하면 Outlook에서 SMTP (전자 메일) 주소 Lync 온라인으로 연결할 때 사용 되는 로그인 주소를 비교 합니다. SMTP 및 Lync 로그인 주소와 일치 하지 않는 경우이 오류가 나타날 수 있습니다.

Lync Outlook에서 구성 되어 있는 사서함에서 다른 사서함으로 통합 되어야 할 때이 오류가 발생할 수도 있습니다. 예를 들어 Lync 사용자의 전자 메일 주소 joe@contoso.com을 되도록 하는데 joe@fabrikam.com에 대 한 사서함을 Outlook에 연결 되어 있으면이 오류가 발생할 수 있습니다.

Lync WindowsEmailAddress 또는 메일 특성을 사용 하 여 Outlook에 연결 해야 하는 Exchange 서버를 확인 합니다. Lync Exchange 자동 검색 하 고 Exchange 웹 서비스 (EWS)를 통해 연결 하는 경우 및 다른 사용자의 사서함에 대해 Outlook을 구성한 경우 Lync는 문제로 등록 하 고 오류를 보고 합니다.

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속성

기술 자료: 2436962 - 마지막 검토: 2013년 7월 16일 화요일 - 수정: 12.2
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