"Đ? có m?t v?n đ? k?t n?i v?i Microsoft Office Outlook. địa chỉ email đư?c s? d?ng trong h? sơ Outlook m?c đ?nh c?a b?n là khác" khi b?n kí nh?p vào Lync Online

ID c?a bài: 2436962 - Xem s?n ph?m mà bài này áp d?ng vào.
Máy d?chThông báo: bài vi?t này là bài đư?c d?ch b?i Máy d?ch
N?u b?n là m?t khách hàng doanh nghi?p nh?, t?m thêm x? l? s? c? và h?c t?p t?i các H? tr? cho doanh nghi?p nh?
(http://smallbusiness.support.microsoft.com)
web site.
B?n không ch?c ch?n m?nh đang s? d?ng phiên b?n Office 365 nào? H?y truy c?p web site sau c?a Microsoft:
Có ph?i tôi s? s? d?ng Office 365 sau khi nâng c?p b?n ghi d?ch v? không?
(http://office.microsoft.com/redir/HA103982331.aspx)
Bung t?t c? | Thu g?n t?t c?

V?N Đ?

Khi b?n kí nh?p vào Microsoft Lync Online b?ng Microsoft Lync 2010 ho?c Microsoft Lync 2013 trên m?t máy tính đang ch?y Microsoft Outlook, b?n nh?n đư?c thông báo l?i sau:

Đ? có m?t v?n đ? k?t n?i v?i Microsoft Office Outlook. địa chỉ email đư?c s? d?ng trong h? sơ Outlook m?c đ?nh c?a b?n là khác nhau t? kí nh?p đ?a ch? đư?c s? d?ng trong Lync 2010. Thay đ?i m?c đ?nh Outlook h? sơ đ? phù h?p v?i kí nh?p đ?a ch? b?n đang s? d?ng Lync, và sau đó kí xu?t và kí nh?p l?i vào Lync.

Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

GI?I PHÁP

Đ? gi?i quy?t v?n đ? này, h?y ch?c ch?n r?ng tài kho?n Exchange trong Outlook phù h?p v?i các tài kho?n đư?c s? d?ng đ? kí nh?p vào tr?c tuy?n Lync. N?u h?p thư Exchange và các tài kho?n Lync c? hai đư?c t? ch?c b?i Microsoft Office 365, h?y ch?c ch?n r?ng đ?a ch? đơn gi?n Transfer Protocol (SMTP) thư chính c?a ngư?i dùng trao đ?i phù h?p v?i tên chính ngư?i dùng (UPN).

B?n có th? s? d?ng l?nh ghép ng?n Set-MsolUserPrincipalName t? Windows Azure ho?t đ?ng m?c tin thư thoại mô-đun cho Windows PowerShell đ? đ?t đ?a ch? UPN, SMTP và giao th?c B?t đ?u phiên h?p (SIP) cho cùng m?t giá tr?. Đ? bi?t thêm chi ti?t v? l?nh ghép ng?n này, h?y vào web site c?a Microsoft sau đây:
Qu?n l? Windows Azure Thư mục Họat động b?ng cách s? d?ng Windows PowerShell
(http://aka.ms/aadposh)
N?u h?p thư Exchange đư?c lưu tr? ? nơi khác (ví d?, n?u h?p thư đư?c lưu tr? trên máy ch? Exchange t?i ch?), xem bài vi?t Cơ s? tri th?c Microsoft sau:
2614242
(http://support.microsoft.com/kb/2614242/ )
Làm th? nào đ? thi?t l?p tr?c tuy?n Lync trong Office 365 đ? interoperate v?i m?t môi trư?ng Exchange t?i ch?
Sau khi UPN, chính SMTP, và SIP đ?a ch? đư?c c?u h?nh đúng, s?a ch?a ho?c tái t?o c?u h?nh thư Outlook b?ng cách s? d?ng đ?a ch? SMTP chính m?i, và sau đó kh?i đ?ng l?i Lync.

Lưu ?: Khi b?n s?a ch?a ho?c tái t?o h? sơ Outlook thư, địa chỉ email Oulook t? đ?ng phát hi?n ph?i phù h?p v?i đ?a ch? SIP c?a ngư?i dùng. N?u các đ?a ch? không phù h?p, ho?c đ?a ch? SMTP ho?c đ?a ch? SIP đư?c đ?t không chính xác.
Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

THÊM THÔNG TIN

Nguyên nhân chính gây l?i này là m?t không phù h?p gi?a các tài kho?n đư?c s? d?ng trong Outlook và Lync. H?p thư Exchange mà Outlook k?t n?i ph?i đư?c liên k?t v?i tài kho?n ngư?i dùng cùng m?t Office 365 mà Lync đư?c k?t n?i. N?u Outlook đư?c k?t n?i v?i h?p thư đó là m?t ph?n c?a t? ch?c Office 365 khác ho?c m?t ch? t? ch?c Exchange, b?n có th? nh?n đư?c l?i này. Khi Lync c? g?ng đ? làm cho m?t k?t n?i v?i Outlook, nó so sánh đ?a ch? SMTP (email) trong Outlook v?i kí nh?p đ?a đư?c s? d?ng đ? k?t n?i v?i Lync Online. N?u SMTP và Lync kí nh?p đ?a ch? không phù h?p, b?n có th? nh?n đư?c l?i này.

L?i này c?ng có th? x?y ra khi Lync hy v?ng đ? tích h?p v?i m?t h?p thư khác t? h?p thư đư?c đ?t c?u h?nh trong Outlook. Ví d?, n?u Lync s? địa chỉ email c?a ngư?i dùng đư?c joe@contoso.com, nhưng Outlook đư?c k?t n?i v?i h?p thư cho joe@fabrikam.com, b?n có th? g?p ph?i l?i này.

Lync s? d?ng các thu?c tính WindowsEmailAddress ho?c MAIL đ? xác đ?nh máy ch? Exchange mà Outlook s? k?t n?i. N?u Lync làm cho k?t n?i thông qua t? đ?ng phát hi?n đ?i Ngo?i t? và Các b?n ghi Dịch vụ Web Truy c?p Microsoft Exchange (EWS), và n?u Outlook đư?c c?u h?nh cho h?p thư c?a ngư?i dùng khác, Lync ki?m nh?p mà là m?t v?n đ? và báo cáo l?i.
Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

V?n c?n tr? giúp? Đi đ?n các Office 365 Beta dành c?ng đ?ng
(http://community.office365.com/)
.
Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

Thu?c tính

ID c?a bài: 2436962 - L?n xem xét sau cùng: 17 Tháng Năm 2013 - Xem xét l?i: 10.0
Áp d?ng
  • Microsoft Office 365 for enterprises (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for small businesses  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office 365 for education  (pre-upgrade)
  • Microsoft Office Communications Online
  • Microsoft Exchange Online
T? khóa: 
o365 o365a o365e o365p o365062011 pre-upgrade o365022013 after upgrade o365m kbmt KB2436962 KbMtvi
Máy d?ch
QUAN TRỌNG: Bài viết này được d?ch b?ng phần mềm dịch thu?t của Microsoft và có thể được Cộng đồng Microsoft chỉnh sửa l?i thông qua công nghệ CTF thay vì một biên dịch viên chuyên nghiệp. Microsoft cung c?p các bài vi?t đư?c c? biên d?ch viên và ph?n m?m d?ch thu?t th?c hi?n và c?ng đ?ng ch?nh s?a l?i đ? b?n có th? truy c?p vào t?t c? các bài vi?t trong Cơ s? Ki?n th?c c?a chúng tôi b?ng nhi?u ngôn ng? Tuy nhiên, bài vi?t do máy d?ch hoặc thậm chí cộng đồng chỉnh sửa sau không ph?i lúc nào c?ng hoàn h?o. Các bài vi?t này có th? ch?a các sai sót v? t? v?ng, cú pháp ho?c ng? pháp, Microsoft không ch?u trách nhi?m v? b?t k? s? thi?u chính xác, sai sót ho?c thi?t h?i nào do vi?c d?ch sai n?i dung ho?c do ho?t đ?ng s? d?ng c?a khách hàng gây ra.
Nh?p chu?t vào đây đ? xem b?n ti?ng Anh c?a bài vi?t này: 2436962
(http://support.microsoft.com/kb/2436962/en-us/ )
Quay l?i đ?u trang | Cung cấp Phản hồi

Cung cấp Phản hồi

 
Quay l?i đ?u trangQuay l?i đ?u trang