Select the product you need help with
Η δυνατότητα των Windows σας επιτρέπει να δημιουργήσετε αρχείο ένδειξης σφαλμάτων μνήμης χρησιμοποιώντας το πληκτρολόγιοΑναγν. άρθρου: 244139 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο. Σε αυτήν τη σελίδαΠερίληψη Τα Windows περιλαμβάνουν μια δυνατότητα την οποία μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να προκαλέσετε τη διακοπή της λειτουργίας του συστήματος και τη δημιουργία ενός αρχείου ένδειξης σφαλμάτων μνήμης (Memory.dmp). Μόλις το κάνετε, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα λάθους διακοπής που θα μοιάζει με το ακόλουθο μήνυμα: *** ΔΙΑΚΟΠΗ: 0x000000E2 (0x00000000,0x00000000,0x00000000,0x00000000) Ο τελικός χρήστης προετοίμασε με μη αυτόματο τρόπο την ένδειξη σφαλμάτων. (*** STOP: 0x000000E2 (0x00000000,0x00000000,0x00000000,0x00000000) The end-user manually generated the crashdump.) Σημείωση Υπάρχει περιορισμός με το πρόγραμμα οδήγησης Kbdhid.sys που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε τη διεργασία ένδειξης σφαλμάτων μνήμης χρησιμοποιώντας ένα πληκτρολόγιο USB. Η συντόμευση πληκτρολογίου CTRL+SCROLL LOCK+SCROLL LOCK δεν λειτουργεί, αν ο υπολογιστής σταματήσει να ανταποκρίνεται σε υψηλό επίπεδο αίτησης διακοπής (IRQL). Ο περιορισμός αυτός υπάρχει επειδή το πρόγραμμα οδήγησης Kbdhid.sys λειτουργεί σε χαμηλότερο IRQL σε σύγκριση με το πρόγραμμα οδήγησης i8042prt.sys. Η δυνατότητα πληκτρολογίου USB λειτουργεί μόνο σε υπολογιστές που εκτελούν τον Windows Server 2003 ή νεότερη έκδοση του Windows Server. Περισσότερες πληροφορίεςΣημαντικό Αυτή η ενότητα, μέθοδος ή εργασία περιέχει βήματα που σας καθοδηγούν να τροποποιήσετε το μητρώο. Ωστόσο, ενδέχεται να προκύψουν σοβαρά προβλήματα εάν δεν τροποποιήσετε σωστά το μητρώο. Κατά συνέπεια, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε προσεκτικά τα εξής βήματα. Για επιπλέον προστασία, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας του μητρώου πριν να το τροποποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορείτε να επαναφέρετε το μητρώο, εάν προκύψει πρόβλημα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς του μητρώου, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base): 322756 Από προεπιλογή, είναι απενεργοποιημένη αυτή η δυνατότητα. Για να ενεργοποιήσετε αυτήν τη δυνατότητα σε υπολογιστή που χρησιμοποιεί πληκτρολόγιο PS/2, τροποποιήστε το μητρώο όπως υποδεικνύεται σε αυτό το άρθρο και κατόπιν ξεκινήστε ξανά τον υπολογιστή. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα αρχείο Memory.dmp κρατώντας πατημένο το πλήκτρο CTRL και πιέζοντας δύο φορές το πλήκτρο SCROLL LOCK. Πρέπει να χρησιμοποιήσετε το πλήκτρο CTRL στα δεξιά του πλήκτρου διαστήματος. Σε έναν υπολογιστή που χρησιμοποιεί πληκτρολόγιο USB, δεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Η αφαίρεση και επανατοποθέτηση του πληκτρολογίου αρκεί. Έπειτα από αυτό, μπορεί να δημιουργηθεί το αρχείο Memory.dmp.
(http://support.microsoft.com/kb/322756/
)
Τρόπος δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, επεξεργασίας και επαναφοράς του μητρώου στα Windows XP και στον Windows Server 2003Για να ενεργοποιήσετε τη δυνατότητα σε έναν υπολογιστή που χρησιμοποιεί πληκτρολόγιο PS/2, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Για να βεβαιωθείτε ότι η δυνατότητα είναι ενεργοποιημένη σε έναν υπολογιστή που χρησιμοποιεί πληκτρολόγιο USB, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
Τρόπος επιλογής των δυνατοτήτων ένδειξης σφαλμάτων μνήμηςΤρεις τύποι αρχείων ένδειξης σφαλμάτων μνήμης είναι δυνατό να δημιουργηθούν. Επιλέξτε έναν τύπο πριν να ενεργοποιήσετε με μη αυτόματο τρόπο το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
254649 Σημείωση Στην περίπτωση που ο διακομιστής διαθέτει μια δυνατότητα όπως η "Αυτόματη επανεκκίνηση του συστήματος" (Automatic System Restart - ASR), η οποία δεν υπάρχει σε ορισμένους υπολογιστές της Compaq, απενεργοποιήστε αυτήν τη δυνατότητα. Υπάρχει πιθανότητα να διακόψει τη διαδικασία της διαδικασίας ένδειξης σφαλμάτων. Σε υπολογιστή Compaq, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη δυνατότητα ASR τροποποιώντας τις ρυθμίσεις του βασικού συστήματος εισόδου/εξόδου (BIOS).
(http://support.microsoft.com/kb/254649/
)
Επισκόπηση του αρχείου ένδειξης σφαλμάτων μνήμης για Windows Server 2003, Windows XP και Windows 2000
Σημείωση Οι ενδείξεις πλήρους μνήμης μπορεί να μην είναι διαθέσιμες σε υπολογιστή με μνήμη RAM 2 gigabyte (GB) ή μεγαλύτερη. Για να περιορίσετε τη μνήμη στην οποία μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση τα Windows 2000, προσθέστε την παράμετρο<MaxMem=2000> στο αρχείο Boot.ini. Εάν έχετε εγκαταστήσει την ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας που περιγράφεται στο άρθρο 835732 της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base) ή αν έχετε εγκαταστήσει ένα Service Pack που περιέχει αυτήν την ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας, επισκεφθείτε το ακόλουθο άρθρο τη Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base): 885117 Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον παρακάτω αριθμό άρθρου για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
(http://support.microsoft.com/kb/885117/
)
Η "Ένδειξη μνήμης Kernel" (Kernel Memory Dump) εμφανίζεται στην ενότητα "Εκκίνηση και αποκατάσταση" (Startup and Recovery), αλλά μια ολοκληρωμένη ένδειξη σφαλμάτων μνήμης εκτελείται στα Windows 2000 ή στον Windows Server 2003 (US)835732
(http://support.microsoft.com/kb/835732/
)
MS04-011: Ενημερωμένη έκδοση ασφαλείας για τα Microsoft Windows
Πληροφορίες για το Service PackΓια να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποκτήστε το πιο πρόσφατο Service Pack για Windows Server 2003. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):889100
(http://support.microsoft.com/kb/889100/
)
Τρόπος απόκτησης του τελευταίου Service Pack για τον Windows Server 2003Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσηςΜια επείγουσα επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται μόνο για τη διόρθωση του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη για λήψη" (Hotfix download available) στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base). Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για να λάβετε την επείγουσα επιδιόρθωση. Σημείωση Εάν προκύψουν επιπρόσθετα ζητήματα ή εάν απαιτηθεί αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα των αριθμών τηλεφώνου της Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Σημείωση Η φόρμα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη για λήψη" (Hotfix download available) εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η επείγουσα επιδιόρθωση. Εάν δεν εμφανίζεται η γλώσσα σας, είναι επειδή δεν υπάρχει διαθέσιμη επείγουσα επιδιόρθωση για αυτήν τη γλώσσα.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Σημείωση Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση ισχύσει μόνο για συστήματα βάσει του Windows Server 2003. ΠροϋποθέσειςΓια να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να έχετε εγκατεστημένο στον υπολογιστή το Windows Server 2003 ή Windows Server 2003 Service Pack 1.Απαιτήσεις επανεκκίνησηςΠρέπει να ξεκινήσετε πάλι τον υπολογιστή, αφού εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσηςΑυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά μια επείγουσα επιδιόρθωση που κυκλοφόρησε στο παρελθόν.Πληροφορίες αρχείουΗ Αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της συντονισμένης παγκόσμιας ώρας (UTC) και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας (Time Zone) στο στοιχείο Ημερομηνία και ώρα (Date and Time) του Πίνακα Ελέγχου (Control Panel).Windows Server 2003, εκδόσεις 32-bit (που βασίζονται σε επεξεργαστή x86)Σύμπτυξη αυτού του πίνακα
Windows Server 2003, εκδόσεις που βασίζονται σε επεξεργαστή x64Σύμπτυξη αυτού του πίνακα
Windows Server 2003, εκδόσεις που βασίζονται σε τεχνολογία ItaniumΣύμπτυξη αυτού του πίνακα
928839
(http://support.microsoft.com/kb/928839/
)
Τρόπος χρήσης του πληκτρολογίου για τη δημιουργία ενός αρχείου ένδειξης σφαλμάτων μνήμης σε έναν προσκεκλημένο υπολογιστή Virtual Server 2005 (US)Τρόπος ρύθμισης παραμέτρων κλειδιών για τη δημιουργία του αρχείου ένδειξης σφαλμάτων μνήμηςΜπορείτε να ρυθμίσετε τις καταχωρήσεις στο ακόλουθο δευτερεύον κλειδί μητρώου για να δημιουργήσετε το αρχείο ένδειξης σφαλμάτων μνήμης:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt\crashdump Dump1Keys Η καταχώρηση Dump1Keys είναι ένα bit map των κλειδιών τροποποίησης που θα χρησιμοποιηθούν. Οι τιμές είναι οι εξής: Dump2Key #define CRASH_R_SHIFT 0x01
Η καταχώρηση Dump2Key είναι ο δείκτης στον πίνακα scancode για τη διάταξη πληκτρολογίου. Ο πραγματικός πίνακας του προγράμματος οδήγησης είναι ο εξής: #define CRASH_R_CTRL 0x02 #define CRASH_R_ALT 0x04 #define CRASH_L_SHIFT 0x10 #define CRASH_L_CTRL 0x20 #define CRASH_L_ALT 0x40 Σημείωση Ο δείκτης 124 (sysreq) είναι μια ειδική περίπτωση επειδή ένα πληκτρολόγιο 84 πλήκτρων έχει διαφορετικό scancode. 944564 Τα προϊόντα άλλων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες ανεξάρτητες από τη Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, σχετικά με τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.
(http://support.microsoft.com/kb/944564/
)
Τρόπος δημιουργίας ενός αρχείου ένδειξης σφαλμάτων μνήμης χρησιμοποιώντας ένα πληκτρολόγιο PS/2 στον Windows Server 2008 (US)ΙδιότητεςΑναγν. άρθρου: 244139 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 30 Δεκεμβρίου 2008 - Αναθεώρηση: 20.1 Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
| Μεταφράσεις άρθρων
 |
Επιστροφή στην αρχή
